家住建设路世纪佳园的孙女士近日致电本报反映,近两年,她给儿子买了价值上万元的,但现在堆了一地的玩具有一半不能玩了,沾满了灰尘。“这些玩具都很xx,有些还能存入MP3,动辄几百元甚至上千元,但都不耐玩,坏了却找不到维修的地方,成了一次性用品,坏了就只能当废品。”
其实,孙女士反映的情况非常普遍。记者就此采访市消费者协会了解到,有儿童的家庭,家家都有数量不少的儿童玩具。因为目前儿童玩具还没有纳入商品“三包”,市区也没有玩具维修点,很多被玩坏的玩具都在“沉睡状态”,造成不小损失。
玩具一坏就成废品
孙女士向记者反映,她儿子今年两岁多,家里玩具“堆成山”,被玩坏的玩具占了一大部分。“这些玩具都挺贵的,动辄成百上千元一件,我们也想修修再用,但找不到能修玩具的地方。”
采访中,多位家长均表示,儿童玩具几乎都是“一次性的”,只要玩坏了,就别想修好再用。在某事业单位工作的吕女士说,玩具用坏就扔,实在浪费不小。
玩具为啥没有“三包”
“如今的儿童玩具,多加入了高科技元素,比如MP3、电子遥控、红外线感应等,售价都不菲,”在接受记者采访时,银座商城八一店玩具柜台销售人员介绍,电子遥控类玩具是{zshy}的玩具,销得相当好。记者看到,一款迪斯尼遥控车,售价368元,另一款金属色的遥控直升机,其实是塑料制成的,售价200多元。配备MP3功能的遥控玩具,则要上千元。
当记者问到这些玩具能否“三包”时,售货员有点惊讶,“三包?玩具从来没有三包。”
“市场上买的MP3便宜多了,都能‘三包’,为什么这么贵的玩具却没有‘三包’?”一个前来选购玩具的家长有点疑惑。售货员的回答是,玩具向来没有这种规定,一般在销售地只有代理商,而没有维修部门。
泉城路一家模型店的营业员则表示,玩具的构造很简单,玩具厂家不会为一个玩具再生产相关的配件,如果玩具零件或一些螺丝掉了的话,他们可以向厂家索要,为顾客装回去。但如果是内部线路问题就比较麻烦,只能寄回厂家修理。由于济南市场上卖的玩具大多是在广东、浙江生产的,消费者如果要维修,不但要承担邮费,还至少要等半个月,许多人会觉得太麻烦而选择放弃。
市消协一位工作人员告诉记者,目前我国确实还没有全国性的玩具“三包”规定。许多玩具非常脆弱,一玩就坏,而且得不到应有的“三包”。要避免浪费,只能想办法修理。
“玩具医院”蕴含商机据国家认证认可监督管理委员会统计,中国玩具业年产值已达1000多亿元。采访中很多市民提出:玩具市场巨大,单品价格不菲,为什么不能像修补衣服、皮鞋、拉链一样维修玩具呢?
据媒体报道,北京有个“玩具医院”,投资仅几万元,平均每天可以收到十几、二十个玩具。一般粘粘补补的小修理收费不到10元,贵一点的玩具就收价格1/10的维修费。
一位商界人士介绍,国内玩具维修市场至少在100亿元以上。相比传统的家用电器维修行业,玩具维修进入门槛低。像电动玩具车或是电动飞机,时间长了就会出现焊点脱焊等问题,这些小毛病稍懂的人很快就能修好。“有些人苦于找不到合适的创业项目,不妨考虑开个玩具修理店,或许这是个好商机。”
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