本文将介绍各种麦克风/录音问题的解决方法。 本文分为处理不同问题的数个部分。 在执行本文介绍的解决方法前，请测试您的设备。 完成设备测试后，请根据您的问题选择相应的文档部分，然后按照说明执行操作。
软件、设置或驱动程序的改变可能导致麦克风停止工作。 如果您的麦克风近期才停止工作，可能需要使用微软的“系统还原”特性来解决该问题。

测试设备 要想排除的录音问题，请执行下列操作步骤（采用的步骤取决于使用外置还是内置麦克风）。

测试内置麦克风

内置麦克风位于笔记本电脑 LCD 显示屏的顶部，或者靠近 LCD 底部的铰链。 可使用下列{zh0}的方法更为轻松地捕获声音：

调整笔记本电脑的显示屏，将麦克风置于{zj0}的收音方向。

直接对着麦克风讲话。 不要在远离麦克风的地方讲话。

使用内置麦克风时，请选择没有背景噪音的环境。

测试外置麦克风

确定麦克风端口和麦克风运行正常。

在已知工作正常的小型磁带录音机上、具有可用麦克风接口的其他电脑或设备上测试该麦克风。

如果麦克风能够顺利录制声音，请测试电脑的录音功能。 如果麦克风在其他电脑或磁带录音机上无法正常工作，请试用其他麦克风。

测试电脑的录音功能 执行下列操作步骤，确定电脑的录音程序工作正常。

点击 “开始” > “所有程序” > “附件” > “录音机” 。

点击 “录制” 并对着麦克风讲话。 将文件保存到容易访问的位置，如桌面上。

要播放已录制的声音，可使用 Windows Media Player 打开该文件。

如果不能播放录制的声音，请转至本文的下一部分。

录音过程中没有声音或信号 使用麦克风录音后，如果未记录声音或信号，请执行下列操作步骤来解决该问题。

检查连接 确定麦克风（如果是外置的）已插入电脑前面或侧面的正确接口中。
如果麦克风连接了正确的接口，但仍然没有声音，请尝试将连接器向外拨出大约 1 毫米，使连接器不是十分紧密地插入接口。 可能原因是麦克风连接器与声卡接口不是xx匹配。 如果这也无法解决问题，请将连接器用力插入接口并继续执行下列步骤。

检查麦克风设置 执行下列操作步骤，确定 Windows Vista 中的麦克风设置正确无误：

右键点击系统任务栏中时钟旁边的 “声音” 图标。 从下拉菜单中选择 “录音设备” 。

“声音”窗口打开后，进入“录音”选项卡，然后选择 “麦克风” 。 “麦克风”项应该显示设备工作正常，并且该项旁边应该有一个指示计。

轻敲显示屏上的塑料部分。 指示计应该通过上下跳动来回应该声音。

如果麦克风无法工作，或者没有出现指示计，或者未响应声音输入，则应执行下列操作步骤：

点击 “属性” 。 此时会出现“麦克风属性”窗口。

确保在“常规”选项卡上的“设备使用”下拉菜单中已 启用 该设备。

点击 “级别” 选项卡。 将麦克风音量设置为 100。

点击 “高级” 选项卡。 确保该窗口中的所有复选框都已经选中。

点击 “应用” ，然后点击 “确定” 。 关闭该窗口。

再次尝试录音，确定问题是否已经解决。 如果仍没有声音，请继续执行下面的步骤。

确保选中了正确的录音设备 访问声音属性：

点击 “开始” > “控制面板” > “硬件和声音” > “声音” 。 “声音”窗口即会出现。

在“声音播放”选项卡上，选择“SPDIF 接口”或者音频设备。

在“录音”选项卡上，选择电脑上已安装的音频设备。 此设备应与“声音播放”中列举的设备相同。

点击 “确定” 关闭“声音”窗口。

再次尝试录音，确定问题是否已经解决。 如果仍没有声音，请继续执行下面的步骤。

删除“设备管理器”中重复的声卡项 如果“设备管理器”中有多个声卡项，则它们之间可能存在冲突。 执行下列操作步骤，确定是否存在冲突，并删除重复项。

点击 “开始”>“控制面板”>“硬件和声音”>“设备管理器” 。 如果出现提示，请允许继续操作。

点击列表中 “声音、视频和游戏控制器” 旁边的加号 (+) 并检查是否有相同名称的声卡项。

如果有重复项，则逐个选中它们。 右键点击重复项并选择 “删除” ，直到删除 所有 重复项为止。

点击“设备管理器”任务栏上的 “扫描硬件改变” 按钮。 Windows Vista 会扫描系统硬件并根据需要提供默认的驱动程序。

再次尝试录音，确定问题是否已经解决。 如果仍没有声音，请继续执行下面的步骤。

使用互联网软件（聊天室）解决麦克风故障 不能通过互联网传送语音包括许多原因。 对于不同的语音传送软件，问题原因有所不同。 通常，使用代理服务器或防火墙的互联网连接不能正常工作。
如果麦克风可以将声音录入电脑，麦克风则可以兼容通过互联网传送语音的软件。 测试麦克风是否工作正常。 如果麦克风工作正常，聊天软件的设置或功能则可能有问题。 如果麦克风不能正常工作，请参阅本文中的其他部分以解决问题。

解决播放、噪音和随机噪声问题 如果选择了 Microphone Boost（麦克风增强），则噪音会影响录音。 请执行下列操作步骤，检查并禁用 Microphone Boost 设置：

右键点击系统任务栏中时钟旁边的 “声音” 图标。 从下拉菜单中选择 “录音设备” 。

“声音”窗口打开后，进入“录音”选项卡，然后选择 “麦克风” 。 然后点击 “属性” 按钮。 此时会出现“麦克风属性”窗口。

选择 “高级” 选项卡。

在 “默认格式” 下，选择{zd1}的采样率和位深，如 2 通道，16 位，48000 Hz （DVD 品质）。

点击 “关闭” 按钮并关闭所有窗口。

再次尝试使用麦克风，确定问题是否已经解决。