医院停车价格政策探讨
这两天听了大家对医院停车难问题的发言,也讲了不少解决停车难的措施。但是,我觉得,停车难的根源还是在价格政策上,这个特点跟其他停车市场的情况是xx相同的。现行的价格政策可能是限制整个停车行业发展的{zd0}因素。
首先,我想说一下,医院停车为什么要收费?
现在,很多大医院都会出现这种现象:医院停车场被工作人员和非就医人员的车辆占用,这些人实际上占了医院停车免费的便宜,而病人和访客为寻找停车位只能在医院周围徘徊。由于疏于管理,园区内部和周边交通变得拥挤混乱,很难向病人提供良好的服务,病人经常找不到停车位,更严重的是遇到紧急情况无法停车,甚至会延误救治的{zj0}时机,危机生命。
从国外停车行业的经验来看,停车价格政策是调节市中心交通平衡xxx的手段,对中心区是如此,对医院园区内部的交通秩序也是如此。有了适当的价格措施,就可以驱逐非就医停放行为,就可以提高车位的使用率从而间接增加车位供应,就可以使真正的就医车辆有地可停,提高医院服务水平。这就是众多医院决定引入收费和交通管理的原因。
对停车场设备的供应商来说,从医院的停车管理初衷来分析客户的采购驱动力,是获得客户订单的xxx手段。医院采购停车场设备,主要是为了提高停车收费管理水平,驱逐非就医车辆,减少人为管理因素。
不过,虽然收费措施可以起到上述的那些作用,但收费的多少还是被限制的。根据原国家计委2000年9月1日实施的《机动车停放服务收费管理办法》,机动车停放服务收费实行市场调节价、政府指导价、政府定价3种定价形式。具有自然垄断经营性质的机动车停放服务(机场、码头、车站、旅游景点、住宅区的露天或地下配套停车场等停放服务)收费,实行政府指导价或政府定价。实行政府指导价或政府定价的机动车停放服务收费标准的制定或调整,由经营者提出书面申请,报所在地人民政府价格主管部门批准后执行。
医院被归到自然垄断经营性质中,其停车收费实行定价或指导价,不能自主定价,医院决定实行停车收费时,需要到当地的物价部门报批。
我们分析了很多城市对医院停车收费的规定,发现都会在价格政策中强调“医院停车原则上免费”,如果收费,主要有两种方式,一是在一定时间内免费后收费,二是凭医疗凭证低收费或免费,非就医车辆按高标准收费。
以下是部分医院实行的停车收费价格政策:
贵州省人民医院
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山西医科大学{dy}医院
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广州市中医医院
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济南市中心医院
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综上,停车收费政策能有效缓解医院的停车压力,在这两天的会上,所有的代表都认可这一观点,而且在实践中也产生了良好的效果,比如烟台毓璜顶医院。
说到山东省的这个文件,对医院来说也是优化停车管理的挑战。如何做到停车收费不一刀切,如何通过提升内部管理,既为患者提供良好的停车环境和服务,又能阻止非就医车辆的停车行为,是对管理者智慧的考验。
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全文见2009年第6期《城市停车》杂志,欢迎订阅。