COME800客户管理系统是一种将电话和电脑连接起来的设备,结合我们附送 ...
COME800客户管理系统是一种将电话和电脑连接起来的设备,结合我们附送的管理系统,对来电显示的功能进行扩展开发,在我们的客户来电时根据来电号码从数据库中检索相关的信息,显示在电脑上。这样我们就可以在{dy}时间 [原创 2010-02-03 22:52:19]   

客户治理体系重要功效
1、有电话进进时来电号码和客户材料主动弹出,显示的时光长度可以自行设置
2、特别客户的设定
3、记载客户的每一次来电
4、客户材料的便利查询和录入修正,不但能在客户来电后{dy}时光修正.录进,假如你没空,还可在以后调出来电记载进行修正.
5、一个客户可以绑定多个电话,无须一个个离开记录
6、一个电话也可对应多个客户,来电时在电脑上同时弹出
7、客户信息中有文件超级链接功效,客户来电的同时可一边接电话,,一边及时调出该客户的相干文件
8、来电日志的查询
9、客户材料和信息的查询
10、客户组的概念,把不同的客户按不同的客户组进行分类
11、来电客户留言管理
12、便利,机动,简略的操作,并设置了很多热键
客户治理体系重要的利用
为中、小企业业务交往中的电话联络供给低本钱的主动化服务。做为一个电脑和电话衔接器,系统将普遍进进
公司商务或个人办公范畴,成为现代商战中的利器。例如:
* 物流、快递业用于与客户的快速交换、如正确的地址和服务等
* 送煤(气),送水,小区超市、花店、牛奶店用于顾客订货送货服务
* 快餐店用来主动记载送餐电话,并快速显示地址,也可实现记帐服务
* 美容店、宠物医院用于预约登记服务
* 物业管理处用以树立业主信息库,并高效实现投诉、讯问服务
* 运输公司的调度室可以跟踪每辆车的运作过程,记录工作量和业务进展
* 学校班主任用来树立学生家长联系簿,跟进式记载与学生有关的接洽事宜
* 有线电视台、燃气公司用于接收顾客投诉。处置维修记载等
* 电话公司用于话费查询的快速xxxx
* 消防队、派出所、医疗站建立辖区电话号库,可以实时预显报警电话的地址及相干信息,大大进步接警速度
* 连锁店与总部、报刊发行部与销售点、各类配送站和赊销点之间的业务接洽和记帐服务
* 俱乐部、协会用来树立会员接洽册并可以实时记载相干事宜。
客户治理体系重要技巧指标
* 兼容fsk和dtmf两种制式的来电显示
* 应用rs232接口
* 系统与电话线接口为高阻抗衔接,对通话无不良影响
* 供给二次开发接口,电话行销话术,便利用户构筑各种利用系统
客户管理系统对系统请求
原装及兼容机均可
操作系统请求
windows 98、 windows me、 windows 2000、 windows xp、windows 2003
咨服:马先生 020-87597926-813 13719363378 QQ:756167991
MSN: longvsjuanzi@163.com 网站:http://www.crm8848.com.com
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