【{dj2}】T100:童装一家亲--创业邦

  董文梅和李长伦的女儿为他们的创造想法,又用对T100的喜爱证明了他们的成功。

  过去六年里,董文梅和他的丈夫李长伦一起为他们的女儿创造了童装品牌——T100.董事长李长伦负责管理,总经理兼设计总监董文梅负责设计,而女儿则是T100的忠实客户。

  童装是购买决策者和消费者分离的少数产品之一——决定购买的是父母,消费的是孩子。董文梅说T100的服装是做给父母的,那些和她一样对服装有要求的父母,希望孩子穿起来舒服、穿起来有品味的父母,她认为有什么样的家庭就有什么样的孩子,她自己的家庭就是个例子。因为平常的审美传递,女儿买衣服时通常在商场里转来转去后还是选择T100。"她说T100很有个性,现在的孩子没有一个不希望自己是独特的。"董文梅还说,十岁女儿的梦想是将来做一家国际{dj0}的服装设计师。大学期间,董文梅辅修了服装设计的课程,她受自己母亲的影响,6、7岁的时候就爱给自己设计造型了。她在北京服装学院的录取中失败后,被重庆医科大学录取,后来成为医生,却不喜欢医生的沉闷。在校期间她也为母亲设计服装,供其打版销售。

  给女儿穿的品牌

  "我先生对质量要求特别严格。"董文梅说。她表示T100的服装出厂之前都进行过xx,用户买回去之后不用洗涤就可以给孩子们穿。之前董文梅和李长伦都是医生,也是大学同学,他们对安全的要求可想而知。"她主张取悦客户,因为她的很多朋友也是我们的客户。"李长伦说。1996年,{zx0}辞去医生职务的董文梅离开重庆来到广州从事服装贸易,快乐的{dy}个月里,她迎来了自己人生的{dy}个100万。对家庭都很负责任的她和丈夫不愿意两地分居,尽管李长伦是所在医院院长的预备人选,也很快离职来到广州,和董文梅一起打理生意。

  董文梅的服装外贸虽然做的有声有色,不过和现在的外贸公司一样,难免有些靠天吃饭的感觉,1997年她们拿到了俄罗斯的一个订单,但是遇到金融风暴,卢布贬值,客户取消订单,货物砸在手上损失很多,这让她萌发了转型做品牌的念头。

  他们的女儿1999年出生,到女儿xx岁的时候,董文梅总是希望女儿穿的更漂亮点,却发现自己很难喜欢国内的童装,她总是在香港或者国外采风时给女儿买衣服,2002年她会给女儿卖5、6百元,甚至1000、2000元一件的衣服,有些满意,有些也不满意,"我干嘛不做给自己的孩子穿呢?既然我舍得给孩子买,象我这样的父母肯定很多。"他们开始计划做品牌童装。

  他们为此调研了一年多时间,研究国内外所有童装品牌的定位。当时最出名的是卡通类童装,比如米奇、加菲猫,还有派克兰帝等休闲类童装,吸取女装的经验,女装各品牌之间竞争差异化,不会在同一层次上争夺同一客户群,他们想做不一样的品牌。他们相信只要能打动客户的心,就能做好销售,他们需要自己的品牌特色和设计风格,决定走时尚路线。因此T100的产品设计很欧化,多加入时尚元素,而不是卡通元素,颜色也是选用黑、白、红三种彼此最容易搭配的颜色,方便搭配还可以促进销售。2003年完成的积累,一切准备就绪,广州市缔造亿百儿童用品有限公司成立,T100童装上市后一举成功,2004年销售额为3000万元, 2005年为7000万元,2006年为1.2亿元,2008年1.8亿元。

  没想到一年后,他们的女儿又给了他们新的念头。到了女儿三岁多,正好是他们做品牌一年以后,董文梅发现女儿总是喜欢穿她的衣服、高跟鞋,女儿说,"我就想和妈妈穿一样的衣服。"董文梅又决定做亲子装,与童装一起销售,现在董文梅经常会和女儿穿T100的亲子装。

  简单的亲子装就是孩子和父母的衣服款式相同而尺码不同。稍微复杂一些的服装虽然款式、颜色并不xx相同,但设计理念一脉相承。从设计层面看,亲子装需要兼顾童装与成人装,而童装与成人服装的设计xx是不同思路。因而多数涉足亲子装的品牌最多做些T恤衫类的亲子装,只在胸前图案上做文章,因为T恤衫没有版型上的差距,可以同比例放大缩小,但其他种类则没有这么简单。"我们研究亲子装该怎么做,花了四年多时间,才把模板、版型做好,至少了5、6百万。"董文梅说。在此期间,童装的利润一直支持亲子装的研发,董文梅终于收集了一套版型数据库,T100现在基本能做到成人装和童装版型不一样,却很协调。而之前董文梅将时尚元素引入到童装的设计中,无意之中让童装与成人装的设计也有了重叠之处,从而生产出更多孩子和父母搭配的服装。

  走南闯北

  说到T100的销售,董文梅总是夸自己有好运气,2003年是所有商家都不愿意提起的时期,却是她的幸运年。她在非典时期把自己的{dy}家店开进了白云机场,4月17日3点货物上柜,到7点,5平米的店面完成了7000多元的销售。这个月的销售是20多万元。

  董文梅将自己的客户定位为和她有差不多购买力的人群,也就是年薪50万以上的成功人士。她调查过,这样的人群也就是几十万,不过她不担心自己的目标客户群太窄,因为他们的服装很多人买来送礼,朋友之间的往来会追求体面。"我们的童装至少20%是用来送礼的,在机场的销售中甚至有50%是用来送礼的。"T100的童装价格要比派克兰蒂高一些,一般在100-1000之间,董文梅将T100和派克兰蒂称为国内xx的两个童装品牌,她觉得其他的品牌做的还不够。"我们客户的回头率很高,达到80%."和派克兰蒂不一样,T100从机场和大商场起家,然后开设一定的专卖店,而派克兰蒂主要以专卖店形式发展。相继在北京首都机场、上海浦东机场、深圳机场、成都机场和青岛机场等国内xx机场设立专柜,T100不仅在全国10大机场拥有了8家店,而且,在国内各大服装中心的主要xx商场,也拥有了200多家店,其中一半是直营店。

  就在2008年7月,董文梅夫妻两人在北京新金源燕莎四楼开设了近200平米的北京旗舰店。也意味着T100这个南方童装品牌开始闯荡北方市场。在童装市场,存在着一种比较普遍的现象,那就是南方的童装在北方难销,北方的童装在南方也不受欢迎,"以我们现在的销售额来说,是可以适应北京市场的。"在董文梅预计之外,T100金源燕莎店{dy}个月就盈利,这家直营店租金10万。

  在T100的总设计师董文梅看来,南北品牌设计有区别,派克兰蒂的设计适合北方,北方品牌设计上更讲究穿着性,因为北方孩子体型大,但北方品牌时尚性不够,南方品牌在设计中相对讲究时尚性,但是有些体型偏大的孩子却穿不了。因此T100在北方做市场,有些产品的版型会稍微放大一些,甚至会设计不同的版型。

  董文梅的麻烦在于,全国各个区域都在做店,却没有销售很强的区域,除了广东市场,北京是他们明年要主攻的市场。"能南北通吃的品牌不多,我不知道我们能不能做到。"为此,39岁的董文梅频繁奔波于北京和广州之间,开始在北大读MBA.她认为做企业要与时俱进,要不然很难取得成长。而且这里人脉很多,也可以了解北方市场,这是做品牌不可或缺的,她正在计划在北京招聘区域经理。

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