近日,市民郭女士向记者反映,不久前她在江北商大附近的一间美发店美发时,花200元办理了一张该店的VIP会员卡,享受了理发打折的优惠,但当郭女士想用此卡购买店内出售的护发产品时,被告知卡内存款只可用于剪发、烫发,购买相关产品要另付现金。郭女士认为店家的做法属于霸王条款,限制了她选择消费方式的权利。
按照郭女士提供的线索,记者拨打了市内多家美容美发店的咨询电话发现,很多美发店都在春节期间推出了会员卡套餐,但使用方式上都会附加一些限制条款。道里区肖岩美发前台人员告诉记者,该店目前推出的会员卡需一次性注入500元以上,可享受8折优惠,但首次消费后卡内余额不得少于250元,否则需增加注入金额。
对此,律师表示,目前哈尔滨市美发行业内存在一些潜规则,涉嫌侵犯了消费者的合法权益。美发店的会员卡可视为一种合同的表现方式,具有法律效力,若美发店限制会员卡内金钱的消费范围,涉嫌侵犯了消费者自由交易的权利。
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