作为国际知名运动品牌,“李宁”服饰品牌已逐渐受到大众的认可,了解“李宁”文化内涵背景,有不少消费者选购李宁运动休闲服饰,不仅是买衣服,而是在体验一种精神上的满足,享受一种运动休闲文化。“李宁”服饰不单应有优质商品的质量保障,同时xx还是身份的象征,个性的展现,以及穿着者体现个人修养、兴趣爱好的一种表现。我们应当看到,品牌策略的实施通常有很多是集中在终端来传播体现的。成功品牌通过千变万化的终端传播手段,使得其品牌的外观形象无所不在,这些手段在潜移默化中影响着人们的认知,消费者不管是被动接受还是主动接受都是无所遁形。利用终端宣传推广产品是其营销理念相当重要的一部分。销售终端是一种立体的、形象的、无声的营销语言,较之广告宣传、明星代言,费用要低很多,但效果却相当好。
本文针对“李宁”品牌的发展历程和前景作了概述,通过对“李宁’服饰品牌展开探究,从服饰文化与品牌风格形成着手,阐述其文化内涵,品牌的传播策略。通过探讨所实施的品牌策划,目的是为了帮助“李宁”实施品牌经营战略,从而走向创世界xx之路。从“李宁”的服饰文化、品牌风格形成着手,并运用逻辑分析法、数理统计法、文献资料法等详细研究“李宁”服饰在发展过程中所存在的问题,并提出相应的解决方案及销售策略。通过对其他品牌进行调查与比较,探讨和分析如何推进“李宁”服饰业的进一步发展,运动品牌的塑造、发展特别是品牌文化的构建等。基于“李宁”服饰品牌研究,以期对品牌的设计策略提出一些自己的思考与建议。
第1章“李宁”服饰文化与品牌风格的形成
第1.1节“李宁”服饰品牌风格文化的形成
李宁潜心塑造独特的运动文化内涵。文化内涵是一个品牌的核心,也是形成品牌价值的基础。文化不是空洞的两个字,文化是一个国家、一个民族认识世界的角度、规则和智慧在服饰上的具体体现。当今的世界已经有崇尚文化多元化的趋势,而中国的不断崛起使得“李宁”运动文化已经登上了世界舞台,这些都将是运动品牌塑造内涵的机遇。李宁作为中国的运动服装的xxx,创造出中国的运动服饰个性。“李宁”运动文化经过了十几年时间的探索,从最初只靠个人的影响力,现在已经形成了一个完整的品牌体系。李宁是中国企业中典型的自下而上,由战术的成功从而导出企业发展战略的公司。“一切皆有可能”奠定了李宁浓厚的运动品牌文化,通过一句广告语就可以看出一个品牌的内涵。“一切皆有可能”这句口号,是“李宁”品牌在这些年不断积累和完善的结晶。从最早的“中国新一代的希望”到“把精彩留给自己”到“我运动我存在”、“运动之美世界共享”、“出色,源自本色”到现在的“一切皆有可能”,“李宁”品牌逐步积淀出它品牌独有的内涵。
首先,李宁把“崇尚运动”作为企业核心,让运动改变人类的生活,唤起民族自信,昂然立足世界。“李宁”的运动服饰占中国体育用品市场份额{dy},成为体育用品主流品牌,也一直倡导以运动为核心的生活方式。“崇尚运动、诚信、激情、求胜、创新、协作”是李宁公司的核心价值观。这个核心价值观源于对体育精神的理解与崇尚,运动塑造整个企业文化运动精神,无疑是李宁公司创造“一切皆有可能的”。
其次,“李宁”在板型风格上已经建立版型文化,板型作为品牌实质性传播手段,间接影响品牌知名度。建立品牌板型系统是品牌发展重要举措。品牌文化、品牌精神不仅只在设计理念上体现,更要在板型风格、文化上体现。“李宁”的板型文化是建立在九宫图的基础上,九宫图(又称洛书)河图洛书是我们祖先创造出来的,至少有四千五百多年历史.至今吸引着众多学者的研究热情,人们对河图洛书的神话般的传说,高深的奥义,丰富的内容,简洁的形式万分惊讶,对河图洛书与中国的思想文化、社会科学、自然科学的密切联系更是迷惑不解。种种论述表明,河图洛书是中华文化的总源头,对中国及世界文化的发展,都有过深刻的影响。然而,令我们每个人吃惊和迷惑不解的是,河图洛书只是两个简单的数字图。“李宁”服装板型九宫图以设计风格理念为方向,以“服装造型” 空间(板型)为理论的一个崭新的数学模型为基点,通过服装造型要素构成总体服装的艺术整体效果,结合不同的材质,引伸出各种不同风格的服装版型,基于满足广大消费的着装需求。设计是用户端的设计,更强调合理性。产品设计理念有两个,一个是品牌价值观,一个是用户导向。企业的核心价值观是一把筛子,品牌的设计理念也是一把筛子,设计师的设计理念必须致力于为消费者带来{zd0}的使用价值和审美价值,以提升品牌价值。挖掘消费者行为里有可能影响消费行为的因素。
所以,“李宁”品牌在做服装技术的同时,还在建设品牌板型文化。根据不同运动项目的运动特点,在板型上做了相应处理,比如篮球类:自由、奔放运动特点,在板型尺寸设计时会考虑追求大点的设计,板型整体感觉会宽大点。跑步类:追求速度运动的运动特点,在板型尺寸设计会考虑小点,板型整体感觉流畅型线条。生活品类运动服装更多的追求时尚的板型风格。运动服装板型从最初的运动机理效果与保护人体理念,现在逐渐地向运动项目品类化板型风格演义。尤其是无谓地追求肌理效果从而丧失了运动服装的造型美感,这与当前穿着理念是相违背的。人们在运动之余享受美感造型的运动服装所带来的着装效果,才是当今的主流更是运动板型所追求的目标。李宁做到把传统文化融入现代运动服装设计理念,把传统文化和服装板型融合建立品牌板型文化,我们的民族品牌才更加有生命力,进一步推动中国运动品牌走向世界。
第1.2节 “李宁”服饰品牌风格过程的形成
服饰品牌风格的形成的过程中,李宁从体操奥运{gj}转型成商业名人,并在国际服装品牌中占有一席地位,这是中国{wy}进入国际服装品牌并取得如此成功,与其他的国际服装品牌一同竞争天下,李宁所创立的服装运动品牌被逐渐人们所接受。品牌是一个企业整体素质和社会形象的标志,是企业综合力的体现包括信息管理、设计管理、市场占有率、信誉度、知名度、人力资源储备、资本储备、技术装备等等。在服装业内称得上品牌的是“该品牌与其他企业的商品、服务明显相区别的名称、语言、设计或象征”,这是美国市场营销协会对品牌的定义。服装品牌不仅是质量、功能、价格的象征,更反射着消费者的个性、涵养、品位,是人格化了的品牌。[3]服装品牌给消费者带来新的理念。李宁走在时尚前列,充满了青春活力与激情四射,同时也反映了当代年轻人的心声。注重生命的价值、生活的质量和品味,“李宁”服装品牌努力挖掘焕发新生的力量,表现出永远向上的生命的意义,风格也在逐渐的显示出来。
李宁在商业上的悟性,让其老板李经纬欣赏不已:“李宁在商业上的才华和他在体操上的才华一样出色”,而初次出手大获全胜也让李宁的自信心倍增。1990年之后,李宁有限公司并在广东三水起步,成为{dy}家赞助亚运会中国体育代表团的中国体育用品企业。创立之初即与中国奥委会携手合作,通过体育用品事业推动中国体育发展,并不遗余力赞助各种赛事;1993年,李宁公司率先在全国建立特许专卖营销体系;1995年,李宁公司成为中国体育用品行业的xxx;1999年,李宁公司与SAP公司合作,引进AFS服装与鞋业解决方案,成为中国{dy}家实施ERP的体育用品企业。2004年,李宁公司在香港联交主板成功上市,成为{dy}家在海外上市的中国体育用品企业,李宁公司继续保持行业{lx1}地位,销售额创下历史新高,向着国际{yl}品牌的目标冲刺,因此,李宁以及李宁公司的成功,除了明星效应外,其成功应该更多得益于商业运作。
通过对消费者的调研,一个关于李宁牌的新的品牌个性渐渐浮现出来了。李宁要做成一个运动时尚的体育品牌,成为人们生活中不可缺少的一部分。李宁牌应该是亲和的,有魅力的,时尚的。李宁牌应该给消费者两个利益支持点:功能性的利益和体验上的利益。而对于体育用品来说,其功能性与体验性是xx相通的。这两者可以用一句话来概括:“一切皆有可能”(Anything is possible),整个公司立即开始以这个定位来统一公司对外的口径。“一切皆有可能”是一个品牌精神,这个品牌精神融入到消费者心目中。“李宁”风格过程的形成分为:
其一,李宁把运动风格融入服装设计理念,形成一个面来提高品牌知名度,运动品牌最重要是建立知名度,就是让大家都知道李宁牌,这也是所谓的‘面’的推广;李宁公司在发展前期能站得住脚,与李宁本人在内地运动界的知名度有相当大的关系,但管理层也很清楚,公司发展的关键在于两个字“运动”。由一个点来转xxx个性,运动也让李宁公司的员工在困难面前更加充满激情。
其三,“李宁”服装开始向经销商传承——随着业务的进一步发展,李宁公司的经销商很快边部了全国各地。让企业文化通过经销商传送到终端。有很多经销商都参加了运动会,在运动中和公司有更多的交流和了解,对产品也有更进一步的认识,促进了销售的提高。假如有销售网球用品的经销商参加了公司组织的网球比赛,在具体的运动过程中,他就会更深切的感受到为什么网球鞋要这样设计,在与顾客的交流中就有了能够打动消费者的亲身体验。目前,李宁公司还没有专门针对经销商的运动会,但公司的所有运动会都面向经销商开放的。从创办人李宁的身上,大家能更好领悟李宁有限公司的{zx1}宣传口号“一切皆有可能”。
李宁公司把消费对象瞄准了消费水平较低的青少年群体,在李宁看来,赢得青少年,也就赢得未来。命运——与国际品牌直接竞争,赞助中国国家队让“李宁”品牌开始踏出国门,并开始在国际市场找寻机会。2000年6月击败其他品牌,李宁牌拿下法国体操队的赞助权;2001年赞助体坛强国俄罗斯参加北京世界大学生运动会。最让人印象深刻的是在2002年9月世界女篮锦标赛上,西班牙女篮和中国女篮争夺第5名时,西班牙女篮穿的是“李宁”,而中国女篮穿的是NIKE,后来西班牙女篮赢了。这场球赛除了让李宁牌家喻户晓外,还有更深层的意义:西班牙女篮比赛球衣,一改往日篮球场上宽松且大同小异的传统比赛服,转为连体式紧身结构,新球衣除了美观外,也加强了球衣的功能,如透气度。由于李宁牌的竞争对手大多都是国际xxxx,李宁牌仍将国内市场作为自己的基石。实现“一切皆有可能”的理念。不仅是一句口号,随着体育在中国的升温,体育用品进入千家万户,在当今体育用品市场上,运动鞋、运动服装等。李宁讲究创新,为此李宁公司进行了一系列研发、设计等方面的努力,并取得了突破性的成绩。在着手参与国际竞争的同时,李宁公司早就意识到设计是企业的生命线,是产品的灵魂,是用来实现品牌和消费者双赢的利器。
无论品牌多么国际化,李宁都是中国品牌。李宁十分珍视他自身潜力的资源从{dy}专卖店开业到如今的数百家专卖店,每一家开业李宁必亲自剪彩,并邀请体育界的奥运xx得主一同前往,参观当地的体育教育机构,与当地青少年运动队进行交流,为希望学校捐款捐物等一系列活动,被称为“李宁”健康快车活动。
第2章“李宁”服饰品牌文化的传播策略
第2.1节
“李宁”品牌标志设计是通过造型简单、意义明确的统一标准的视觉符号,将经营理念、企业文化、经营内容、企业规模、产品特性等要素,传递给社会公众,使之识别和认同企业的图案和文字。[8]李宁牌商标上的飞扬的红旗、燃烧的火炬、律动的旋律分别象征着青春、热情以及活力。标志设计不仅仅是一个图案设计,而是要创造出一个具有商业价值的符号,并兼有艺术欣赏价值。标志图案是形象化的艺术概括。设计师须以自己的审美方式,用生动具体的感性形象去描述它、表现它,促使标志主题思想深化,从而达到准确传递企业信息的目的。标志设计的难点是如何准确地把形象概念转化为视觉形象,而不是简单的像什么或表示什么。即要有新颖独特的创意,表现企业个性特征,还要用形象化的艺术语言表达出来。[8] “李宁”品牌标志设计则把青春、热情以及活力设计理念融合在图案中,引起消费者视觉上的共鸣,简单的标志图案抓住了社会公众眼球,区别于其它服装品牌标志。
“李宁”服装品牌的崛起,并在国际地位中享有盛名,离不开李宁在服装商标上独到的创举,标志是品牌文化最较为快捷和直接有效的表现方式,它能使消费者一目了然地抓住品牌简单、意义明确的统一标准的视觉符号。对于一个服装品牌,其品牌名称的范围十分广泛,李宁采用了自己的名字作为服装品牌,运用自己的明星效应,为李宁服装品牌作了强势宣传,为他带来了巨大的财富和名利。
第2.2节 “李宁”服饰品牌的销售与服务
李宁的销售最主要方式归纳如下:
其一,从李宁公司正式成立以来就采用轻资产运作的方式。与其他xx国际体育品牌一样,李宁公司目前xx采用生产外包的形式,目前没有考虑自有生产。即把生产xx外包给其它公司,重点放在最擅长的领域——产品设计、品牌营销,产品分销,结合高效的管理能力,让投资者看到未来的盈利价值所在——不是依靠简单的压缩成本方式,而是依靠品牌价值的提升。
其二,李宁公司以世人瞩目的奥运会为舞台,以体育赞助为契机,结合广告、公关和促销等其他沟通手段同时出击,优势互补,突显整合效应,掀起了一个个与消费者有效沟通的高潮。“李宁”正在向成熟的专业化公司迈进。李宁公司的营销策略已经相当成熟,这才是体育营销的真谛,将手中的体育资源用足用透,不仅可以提高“李宁”品牌的认知度,还可以提升“李宁”品牌的专业化属性。
其三,锁定NBA与篮球,锁定CCTV-5奥运之外,李宁公司看到了NBA广泛的市场潜力,携手这项{zj1}全球关瞩的体育项目,共同开拓中国乃至国际市场。CCTV-5的NBA赛事平均收视率较03-04赛季上升超过15%,借助NBA独有的时尚、年轻化来实施自身品牌的营销传播,再一次证明了“李宁”在体育营销领域独到的见解。李宁结合自身品牌的发展需求,制定了贴合品牌诉求的差异化传播方案,借助CCTV-5赛事直播和专题,将品牌融入NBA激情时尚、充满魔力的氛围之中。通过CCTV-5{zj1}影响力的两档新闻《体育新闻》和《体育世界》,利用频道晚间黄金时间贯通的精彩栏目和{zj1}人气的国内联赛CBA,用高密度、高频次进行品牌内涵的反复诉求,并配以“拥有年轻,拥有激情,一切皆有可能”的主题式标语对品牌诉求进行了深度阐述。从2005到2008, 可以期待,“李宁”将继续把握热点赛事和xx体育传媒,通过系统的整合传播,在体育营销的国际大舞台不断实现新的突破。“李宁”在奥运期间其销售额成倍增长,知名度和美誉度急剧提升,有力地促进了销售。
售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、送货、技术培训、上门服务等。在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。因此,企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。一个企业,一个企业领导人首先有了服务意识后,才会有可能有实实在在的服务。 大家都知道,售后服务是当今商家竞争的一个关键环节。一个企业能否有稳定的客户群,取决于其服务质量的好坏,能否做精做细,对客户进行深度挖掘,取决于其服务意识,能否与客户形成战略合作伙伴关系,不断的做强做大,做出自己的品牌,形成有特色的核心竞争力,取决于其售后服务体系完善。
李宁的售后服务最主要方式归纳如下:
其三,伴随着客户的发展壮大,能够及时的提出相对应的采购、销售物流解决方案;通过有针对性的、个性化的物流解决方案,来降低物流成本、减少资金占用量。
第2.3节“李宁”服饰品牌的广告宣传与展演发布
宣传推广是使品牌独特和易辨识而使用的长期不变的宣传元素,曾经一度被认为是销售的一种次要的辅助手段,它需要赋予更重要的战略地位,结合企业的定位进行全方位的宣传,包括时装秀、媒体、网站、公关等等。[3] “一切皆有可能”这个已经进入了千家万户的宣传语,李宁公司的品牌国际化现在看来已经起到了很好的效果,2006年9月,李宁公司赞助的西班牙国家篮球队获得男篮世锦赛的{gj}。而在稍后,签约NBA篮球明星大鲨鱼奥尼尔代言,则让李宁品牌走进了xx的NBA市场,直接面对的是耐克和阿迪达斯。在2008年北京奥运会的赞助上,尽管李宁获得的运动队数目较少,却都是最有价值的运动资源,李宁公司赞助了跳水队、乒乓球队、射击队和体操队等,中国家喻户晓的体育明星大多集中在这些项目。集中资金去投资,国人熟悉的明星,这首先是巩固国内市场的一种策略。虽然这几年发展不错,但李宁的增长率仍然落后于耐克和阿迪达斯在中国市场的增长,2003-2005年间,李宁销售收入年复合增长率为39%,低于耐克的41%和阿迪达斯的66%。
体育品牌在市场推广费用占销售收入的比例在15%左右,比如2005年李宁为15.4%,阿迪达斯为17%,耐克为12%。李宁公司2006年销售收入为31.8亿人民币,而耐克2006年财年的销售收入为149.5亿美元。蓝色创意品牌顾问公司超越竞争实验室总监徐翔认为,“集中优势兵力主攻”符合现代商战的思维模式。进入2007年后,李宁公司又出新招,CCTV-5体育频道所有主持人和出镜的记者都穿上了李宁的服装,直到2008年的奥运会结束,这被认为是新一阶段李宁公司品牌推广的重点。
李宁在中央电视台实行奥运广告重点投放,在国人关注度{zg}的开幕式、乒乓球决赛直播中插入广告,直接传递品牌理念,同时中国球员与“李宁”服装将李宁的品牌形象融入比赛中,传播效果非常理想。奥运前期李宁公司举办了奥运装备发布会,形成强势的公关传播。
李宁广告宣传目的:
其一,新品上市前的形象整合,包装;把项目宣传与“李宁”服装公司的形象推广做有机结合,适合树立李宁公司形象。
其二,建立与“李宁”服饰独特的市场类别,在细分市场中占据一定的市场位置。
其三,建立与消费者有效沟通渠道,降低认知障碍,树立以中xx运动服装为主的品牌形象。
其四,树立品牌本身底蕴深厚的形象,循序渐进,不断提高品牌名度,在目标人群中取得良好的知名度。
其五,探索出一套行之有效的市场推广方式为品牌全面市场拓展奠定基础。把“李宁”服饰塑造成品质{zy1},受到热爱运动,体验生活的人欢迎的服饰,引导时尚潮流。
李宁展演发布:
{dy},以“一切皆有可能” 为主打广告语,在“款式,面料,服务,质量”上提炼卖点,推销的是一种文化,生活方式和生活态度。
第二,所发布的文图广告均须具有强烈的品牌个性,文字优美,阶段性投入适量的影视广告,故事情节煽情。
第三,集中优势力量在市区繁华地段发布户外广告,给人强烈视觉冲击力,广告语充分了体现品牌理念,提升在受众中的品牌形象。
第四,在专卖店陈列橱窗展示精品系列,吸引目标消费者眼球。
第五,精心选择一些xx,很有品位的路牌,灯箱,公交车身作形象广告,海报,会员卡等形式要统一,xx,精美。
第六,活动与个人资助方式,参与或关注人群众多,并且能够较为针对性将该资助品牌形象推向目标受众人群。而个人资助的方式则体现为“品牌代言人”,利用已在社会中形成的个人声望帮助代言品牌进行市场认知度的提升。
因此,当我们再回过头来看一看“代言人+央视”这种具有普遍性的广告推广方式我们就会发现,其在广告领域所利用的资料是何其的微弱。服装产品所具有时效性、季节性、时尚性及感官性与其它大众消费类商品还存在一定的差异,所以在进行市场推广宣传过程中也应尽可能的将广告资料进行充分利用,一方面可以使品牌企业在推广成本中更加有效与直观,另一方面,也可以通过立体式的品牌形象塑造为提高品牌在市场中的认知度。
推动中国体育事业,让运动改变我们的生活,是李宁限公司从不放弃任何努力以实现这一使命,支持北京亚运会中国体育代表团开始,李宁有限公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。事实上,要向大众推广一个服装品牌及其文化,单靠其商标、标志的形象设计,及购物环境、服务方式的文化营造,甚至连锁专卖的经营方式还远远不够。翻门还要运用广告手段,通过别中传媒,向大众介绍产品的性能、特点,展示品牌的内在及外在吸引力,让更大范围的消费者了解和认知品牌及其内涵,从而更大程度的刺激需求,为消费者建立不断更新的消费观念和生活观念。同时,沟通产销市场并互相反馈,不断推动品牌文化的发展。因而,对于服装这一文化产品而言,广告宣传无疑各是品牌文化构建及传播的重要手段。[11]
服装品牌广告宣传的途径及媒体有许多种,电视、广播、报刊杂志、宣传册、POP,灯箱、路牌广告以及社会公益事业、文化活动、时装展演等。(如图3所示)
已投稿到: |
|
---|