软通动力与美国 PHNS 共同开发医疗保健领域快速索赔处理新服务
这项战略合作结合了 PHNS 的美国医疗护理外包和流程改进专业技术与中国{lx1}的服务外包供应商软通动力在业务流程外包方面的实力
德克萨斯州达拉斯和中国北京2010年2月10日电 /美通社亚洲/ -- 软通动力信息技术（集团）有限公司（软通动力）与美国 PHNS 公司宣布，双方合作推出针对美国医院应用开发的全天候快速索赔处理新服务。在软通动力设在天津的全球交付中心，中国的业务分析师团队经由数个月的 PHNS 医院索赔处理专业培训后，在软通动力和 PHNS 专家组的指导下已经正式开始远程提供该项服务。
全天候索赔快速处理服务利用中国与美国之间的时差（中国早14个小时），加快医院的索赔处理工作。PHNS 美国患者的客户代表在晚上下班后，新的索赔个案通过安全的网络发送给软通动力。软通动力的中国业务分析师可以在线进行索赔状况分析，并且在 PHNS 的工作流程/工作清单系统中进行索赔状况分析的文档工作。PHNS 美国患者的客户代表开始第二天的工作时，就可以利用这些分析加快索赔处理工作。
PHNS 首席执行官 Dan Allison 表示：“PHNS 很高兴能提供这项每周7天、每天24小时的创新服务，利用软通动力资深的业务分析师，加快美国医院的索赔处理和现金周转。软通动力和 PHNS 在过去的一年里紧密合作，共同挑选了首批中国业务分析师，并对他们进行培训，为 PHNS 提供专业服务。软通动力已经成为 PHNS 值得信任、效率{zy1}的服务供应商。”
PHNS 营收管理服务的负责人 Ron Kelley 表示：“通过与软通动力的合作，我们基本可以实现全天候运作，有助于我们为客户加快应收款项的处理，连夜进行交易流程处理和在线或数据输入工作。第二天，美国患者的财务人员可以更快地处理索赔申请。整个流程也十分安全，因为软通动力搭建的基础设施和设备管理比许多美国医院使用具备更高的安全性，均符合 HIPAA 数据保护规定。”
软通动力董事长兼首席执行官刘天文表示：“软通动力很高兴成为 PHNS 的{dj2}合作伙伴，利用我们强大的中国交付平台为 PHNS 提供独特的医院索赔处理服务。这项战略合作将 PHNS 出色的美国医院营收管理服务和软通动力高效、且具有成本效益的业务流程外包服务 (BPO) 平台创新地结合在一起，利用时差提供每周7天、每天24小时的服务。”
关于软通动力
软通动力信息技术（集团）有限公司成立于2001年，现已发展成为{lx1}的、xxx IT 及解决方案服务提供商。服务范围包括：IT 咨询及解决方案服务、应用开发及维护、软件产品工程、网络/基础设施服务、以及业务流程外包 (BPO) 服务等。在金融、保险、电信、高科技、能源/公用事业等领域，具有深厚的行业积累和强大的技术服务能力。
软通动力全球总部设在北京，在欧洲、美国、日本、韩国、台湾、香港及中国本土的主要城市均设有分支机构。目前，全球共有超过7000名员工在为客户提供{zh0}的质量、交付、价值和技术。软通动力独特的全球交付模式使得我们能够对客户的需求做出快速响应，既可以为客户提供现场支持，也可以快速调配全球资源给予远程支持。作为一个根植于中国的公司，我们能够为客户{zd0}限度的提供优质人才资源，并不断整合优化以适应客户需要。
软通动力公司是 CMMI5 级认证企业，并通过 ISO27001（BS7799）信息安全认证。软通动力是“2009 Red Herring 全球百强”企业、“2009年中国服务外包xx领军企业”（商务部）、“2009中国软件业务收入前百家企业”（工信部） ，并连续四年入选“德勤中国高科技、高成长50强”。 详情请登录 http://www.isoftstone.com 。
关于 PHNS
美国 PHNS 公司面向医院及其他医疗保健供应商和企业提供 IT 和业务流程服务。PHNS 的 IT 服务包括应用托管、共置和管理服务，电子异地数据备份和数据仓库，业务持续性/灾难恢复服务，以及系统集成服务。PHNS 的 业务流程服务包括临床信息/分析服务、面向医院的全面业务流程解决方案（包括挂号）、健康信息管理（包括病历管理以及信息的保存、转移、编码和发布）和营收周期服务。PHNS 还将其广泛的 IT 和 BP 专长相结合，提供综合的电子病历/电子健康记录服务和 ICD-10/5010 转换服务。
PHNS 通过改善运营、提高技术和增加手头现金来创建业务状况健康的医院，使医院能够专注于他们的核心能力 -- 患者护理。PHNS 拥有约1800个客户，包括约400个医院 IT 和业务流程客户和约1270个 IT 客户。PHNS 的总部位于得克萨斯州达拉斯。详情请登录 http://www.phns.com 。
