品牌竞争是市场竞争的重要内容。那么物业管理企业应该怎样创xx，走上品牌之路？

　　一般来讲，创建品牌需要三个方面，这就是知名度、信任度和美誉度。

　　按一般物业管理企业的思维：既然是品牌、xx，就要让人知道，什么办法出名最快呢？打广告，但这样的品牌认识是我认为是比较肤浅和片面的。实际上，品牌除知名度以外还有两个更重要的指标，那就是信任度和美誉度。

　　就像一个东西支撑起来得有三个角，同样创建品牌也需要三个点来支撑，这三个点就是知名度、信任度和美誉度。也就是说知道你、信任你、说你好，这三个缺一不可。但很多企业都认为有个知名度就足够了，用一个角在支撑，那就很容易倒。另外也反过来造成另一种思想，我没钱打广告，那我就不做品牌了。

　　其实品牌最终是关系，物业管理企业通过它的产品，它的服务与消费者之间建立的一种关系。建立这个关系还必须有一个过程，一个企业做好了，不一定就建立了关系，因为做好不等于消费者认可。企业要到市场上找与消费者的关系，就是知名度、信任度和美誉度三个度的关系。

所以那些强势品牌不是指实力雄厚的企业拥有的品牌，不是指有强大的广告投入和市场渠道的品牌，也不是指当前市场规模庞大的品牌，而是指消费忠诚度较高、与消费者关系牢固，从而有良好盈利能力和持久生存力的品牌。

另外还有一条路，那就是公用品牌。

　　比如：有些地方产业集群比较发达，做公用品牌是一条很重要的路。

我国中小企业比较多，特别是浙江地方产业集群比较发达，做公用品牌是一条很重要的路。公用品牌的范围很广，一个省、一个市或一个区域等都可以做。

又如，温州的服装很多，假设温州服装打个欧派或港派服饰，这里所有服装企业符合欧派或港派服饰要求的都可以打这个品牌。每个地方，从经济的实际出发，打出该地区的公用品牌是很有影响力的。

还有一种公用品牌是世界通行的属原产地保护。例如，法国波尔多地区的葡萄酒。这个标志，周边的企业都可以用(但必须符合标准)，消费者一看到这个标志，就认可你的厂家。因为波尔多出名，这里的企业都打这个标志，酒卖得好，而且卖得贵。品牌等于提升了整个地区的质量。

　　记得艾丰说过：创品牌的路子很广，种类繁多，方式多种多样。北京一对夫妻办了一家两人餐厅，只有一张桌子，只供两个人就餐，生意特别火，想去就餐的人还要提前预订。所以，无论是个体还是群体，都可创建独具特色的品牌。群体的如载体品牌：嵊州———中国领带之乡，温州———中国鞋都等，这是由一个地方承载的品牌。创建品牌，关键在于品牌的个性、与众不同的吸引人的程度。做品牌是个方向，不是一个结果，不能等同混淆。很多企业认为做品牌是大企业的事情，需要大的资金投入，而且需要很长时间，小企业是做不成的，所以就不做品牌。

艾丰曾经打了一个很有趣的比喻：做品牌是个方向，做到什么程度是结果。就像做人一样，做好人是个方向，至于做到多好，那是以后的事情，不能说做不到{zh0}的人我就不做好人了。

做品牌未必都做成世界xx。跟名人一样，世界名人有几个？大多数是一国的，一个地方的，一个行业的。所以做品牌是一个方向，不是一个结果，不能等同混淆。当物业管理企业朝好的方向做的时候，结果也是{zh0}的，企业是有名以后才变大的，而不是先大才有名。就像万科，当时是从管理自建楼盘起来的，现在的结果就是他当初走的方向。

　　中国这样大的经济市场，如果没有品牌是没有出路的。创品牌，最重要的是武装主要经营者的头脑。他本人无须亲自操作，因为有很多咨询公司可以为他操作。经济全球化，是整合资源全球化。整合资源有两种角色，一种是整合者，另一种是被整合者，做整合者需要很多条件，基础条件要有自己的品牌。