蓝妮欧女靴网销首次遭遇尴尬

  上周五晚上7点钟左右，当时我正乘车往家里赶。途中接到一位来自上海某酒店陈小姐的电话。她说在我们的诚信通网站上看中一款A0828-32的白色长筒靴，问我们是否还有38-39码总计500双的现货长靴。这批蓝妮欧长靴务必在春节前运到她们那，届时500位礼仪小姐将穿着这些白色长靴出席某庆典活动。

  听完这位陈小姐的大致介绍后，我告诉她说要第二天给予她答复。因为我们是去年5月份才开拓国内鞋靴市场，因此当时生产这款长筒靴时工厂只生产了500双。有些广州的实体店也陆续销售出好一部分，并且在上个月某贸易公司也已采购了好几百双，因此目前这款所剩的现货就仅有几十双了。第二天上午我打电话告知对方数量，陈小姐希望我能帮到她生产此款长靴，并问我具体在什么时候生产好500双长靴。在问清对方具体的收货时间后，我当即打电话跟工厂领导协商。

  工厂领导得知这位顾客的需求后，颇为遗憾的告诉我说工人已提前放假了，只有到年初十五时工人们才正式开工。再者工厂现在的外销鞋靴订单已经排到三月份了，根本无力再组织工人加班加点去生产500双长筒靴了。我只好联系其它合作工厂，无奈得到的都是工人已放假的消息。我只好很抱歉的告知陈小姐说，这款蓝妮欧长靴目前仅剩下几十双了，并且由于很多工厂工人都已提前放假了，即便是想加班加点生产长筒靴也已不可能了。

  考虑到工人们都已放春节假了，并且陈小姐指明要在9号前交货，时间非常赶，即便是我们再组织工人加班加点生产出来，这蓝妮欧长筒靴的质量也难有保障。要做好品牌的内销，首要的办法就是重质量。只有质量过硬的产品，企业才能生存下去。因此我们权衡再三后委婉谢绝了这个500双长靴订单。

  各位网商朋友们，你们是否碰到过类似情况呢？（文/总经理盘海燕）