目前，搬家运输行业急需有约束力的行规出台。前几天，王先生说，在搬运壁炉时，先将壁炉内的取暖器搬到楼下，而在搬运壁炉的大理石雕花外围时，在他的要求下，工人用一条毯子将其包裹，搬到一楼大厅时，不慎摔坏，“没法修复了。”
王先生说，家中壁炉购买时花费了几千多块钱，其父母一直用它取暖，“老两口看到壁炉坏了，很伤心。”王先生认为，尽管取暖器完好，但没有大理石雕花外围的包裹，不再是完整的壁炉，因此要求搬家公司赔偿。
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