家住盛金新苑的陈女士说：“这几年年年维修热水器，每次都得100多元，今年又冻坏了，真烦人！”太阳能热水器作为环保节能的产品被不少家庭使用，但每到严冬季节，屋顶的太阳能热水器管道被冻坏已成一大难题。原来是一些用户不会使用热水器电热带造成的。

电热带的主要功能是解决太阳能热水器冬天冻管问题，多由经销商在销售中自行安装。

　有的小区楼上的热水器冻坏后，居民毫无觉察，仍然呈上水状态，结果水从楼的排水管流下被冻住，冰膨胀后把直径10多厘米粗的排水管都撑裂了。造成这个原因就是因为天冷，居民没能及时打开热水器水管中的电热带，甚至不知道电热带的使用方式，导致水管被冻坏。对此，一些居民误以为太阳能热水器质量不过关，设计上存在缺陷才导致水管冻裂。

　　居民陈先生，开始不知道电热带的作用，热水器水管经常被冻坏。后来在冬天的时候开启电热带，就再也没有冻坏过。太阳能热水器厂家告知，目前电热带是一种非常有效的解决方案，用户应在室外温度低于-5℃时接通电源，伴热带将自动调节输出功率：室外气温低，伴热带输出功率就高;室外气温高，伴热带输出功率就降低。寒冬时可一直通电，前提是必须使用符合国家标准的伴热带，同时使用热水时须关闭电源。管道冻堵会影响太阳能热水器管道的使用寿命，要以提前通电预防为主，不应事后仅依赖伴热带解冻。

    阴天洗澡如水温不够，可用电加热将水加热到适宜温度，洗澡时应特别注意拔掉电源插头，严禁带电使用?为了避免发生意外，有电加热装置的，必须装漏电保护器?。

    冬天气温较低，使用电伴热带的时间较长，发生电热带着火。

    发生电热带火灾的原因主要有三个方面，一个是产品质量不合格，目前有大量的假冒伪劣产品和傍xx产品，安装这样的产品就容易发生火灾;第二是安装不规范导致的火灾，安装电热带有很高的技术要求，如果不按要求安装就容易发生火灾，比如接头是否接紧，捆绑是否达到要求，捆绑不紧就容易进水，就会影响使用和发生火灾;第三个原因是使用不挡造成火灾，电伴热主要是解决管道冻堵的问题，厂家一般要求使用前十分钟接通电源，疏通管道就可以了，但一些用户接通电源后，一直到用完水都不断电，这样长时间的通电就容易起火。目前正规厂家的电热带导热体使用的是PTC半导体材料，使用这样材料的伴热带，虽然价格高一点，但导热好，使用寿命长，一般不会发生火灾，假冒产品的导热体就会搀杂铜丝或铁丝，这样的产品就容易起火。