细数几个行业的网络营销状况| ProBIZ 博商软件| 企业级电子商务解决 ...

随着中国传统企业与互联网接轨的加深,“鼠标+水泥”这一创新营销模式给中国各行各业带来了巨大商机。在这个以“时间就是金钱,效率就是生命”为黄金准则的商业帝国里,正上演一场场“快鱼吃慢鱼”的掠食游戏,只有把握时代趋势,加快触网步伐,方能在未来的市场角逐中站稳脚跟并发展壮大。
在“鼠标+水泥”的商业浪潮中,敢于吃螃蟹的企业已获得初步的成功。他们快人一步,这不是因为拥有异于常人的思想觉悟和洞察力,而是来自探索精神和高度执行力。唯有创新,才是企业发展的动力!
先行者现在的成功并不意味着永远的成功,而作为后来者,我们可以从成功者身上取经,同样可以失败者作为前车之鉴。本文以目前几个较为热门的行业为分析对象,探讨企业的经验教训,以期后来者在前人的肩膀上踏步前行。

服装行业分析

2008年统计分析报告表明,服装为国内网购交易量{zd0}的商品品类。服装的网络销售市场一直风云变化,昔日PPG的诞生仿似异域使者,他的出现给中国服装行业、中国传媒业、广告业、行业以及风向投资带来了巨大的震动。PPG的轻模式让众多企业趋之若鹜,在众多的争相模仿的企业当中,Vancl成为既PPG之后的另一个典范和佼佼者。尽管PPG现在还在努力地挣扎着,但曾经的资金链断裂和一系列法律纠纷以及诸多公关危机,让PPG饱尝创新模式的轻浮和难以承载的供应链之重。
今日,我们从Vancl和PPG的成败中获得宝贵的经验:服装网上直销要取得成功,从市场定位到服装网上直销平台的搭建,再到后期营销推广策略以及服装品牌的包装等环节,均需要下足功夫。其实“轻模式”并不轻,他同样需要承担供应量之重,包括服装的质量把控和款式设计,服装的和上架销售以及售后服务,没有一个环节不是重中之重。
挑剔的消费者不仅仅xx产品质量,整体的购物体验也影响他们的重复购买行为。的分析师以为:传统服装企业也有着众多诸如、货源、品牌和零售人才等轻公司难以比拟的先天优势,进军领域应该可更加的轻盈。然而,他们的劣势也凸显,比如技术和运营方面并不擅长。

化妆品行业分析

尽管国家邮局颁发了禁止收寄液体类的通知,令化妆品网店销售额有所下降,但是,源于女性追求美的本能需求,必将再次带动化妆品网络销售额的大幅提升。化妆品和服装似有乎异曲同工之妙,体积小、价值高、风险小并方便订购,特别适合网上销售。目前,各大化妆品xx纷纷试水网络销售,像DHC、倩碧、雅诗兰黛、 兰蔻、宝洁在网络上均展现着身影,据相关调研报告分析,2008年,化妆品已经成为在互联网上销售收入排名第三的行业。化妆品一般采用试用方式的体验营销,消费者可以在试用之后再决定是否购买,其采用的方式与服装的模式大抵相似,包括网络联盟方式的推广,Email营销,博客社区营销,SEM搜索引擎营销,而在传统营销手法上,则以最为常见的方式为DM目录销售。博商学院的分析认为:化妆品尤其是中低端的产品非常适合网上销售。在与化妆品企业客户的接触过程中,我们发现化妆品网站存在着诸多缺陷,企业网站仅仅起到展示作用,在品牌形象的展示和交互环节的设计上,表现有待改善!

旅游行业分析

旅游是销售服务的一种产品,充分利用互联网的信息发布和查询功能,可以让旅游产品的价格变得透明,给爱好旅游的“驴友们”带来了极大的方便,同时,旅游网站可以利??? 用互联网的多媒体展示功能,将虚拟产品进行立体化的xxx展示,让用户仿佛身临其境;通过社区互动交流令驴友们接受分享式营销,也是旅游的常见手法。

目前,在中国用户索取旅游信息的统计报告中显示,有相当部分来自搜索,所以针对搜索引擎而做得SEM,SEO变得非常重要,而又与旅游网站的搭建息息相关。
学院诊断旅游网站时发现,部分旅游网站的搭建存在诸多弊端,比如访问速度过慢。假如访问网站的必须时间超过8秒,将有近半的客户会选择放弃访问,这是xx的网站8秒定律。中国旅游的营收相当部分来自国外旅游者,若旅游网站无法给这些国外旅游者一个好的用户浏览体验和访问速度,那么,即使投入更多的广告,也可能白白浪费投入的广告费,更何况,旅游业的广告费用一直不菲。

数码行业分析

京东商城的崛起撼动了整个数码行业。过往,传统卖场的强势使数码商家拥有至高的话语权,随着渠道的日益扁平化,网络新型渠道向地面高度渗透,网络购物正以其xx的优势改变着数码行业的行销模式。从单一的厂家店面销售、经销商、整合型大卖场的方式逐渐往网络和直销过渡,这是不可逆转的必然趋势!生产厂商不得不将网络这个新型渠道纳入未来发展规划中,若走线上销售的路子,面临着的难题包括:如何平衡线上与线下的利益冲突,如何制定恰当的价格。的分析师以为:与传统渠道的平衡与融合不是一件简单的事情,对于企业而言,必须构建新的运作体系,这个运作体系会影响原有的运作方式,包括产品线的划分、价格体系、渠道管理、制度确定等方面的调整。

九大要点

除上述行业外,酒店、网上招商、教育培训、皮革皮制行业的也在网上如火如荼地开展着,虽然营销有时不能带来给企业带来直接的销售,但对企业的品牌与形象的塑造与提升有很大的帮助,最终带来的效益将极大促进和拉动线下销售!

认为:企业要将营销做好,必须注意到以下几点:

一、更加深入地挖掘客户需求
企业网站规划要更加深入地挖掘客户需求,甚至是一些隐性需求,通过差异化的服务将客户吸引过来。例如,服装品牌企业的网站不仅提供自身产品的介绍和展示,更根据客户体型特征,提供服装搭配建议,帮助客户购买产品。

二、要以客户为中心
更加全面地为客户提供服务。企业网站不再是以企业为中心的展示平台,而是转向以客户为中心的服务平台。通过企业网站,可以为客户提供便捷的服务,如网上查询、网上下载、网上报修、网上缴费等等,这些服务不仅能够提高客户的办事效率,也能够节省企业的服务成本。

三、更加贴合用户的使用习惯
面对海量的网站群,网站要想让客户停留,易用性将成为企业网站成功的重要因素。网站规划不仅应考虑设计和功能,更应从用户的使用习惯和使用流程上进行深入调研,不断改进网站的易用性,使得网站真正贴合用户的使用习惯。

四、更加注重网站内容与形式的结合
如何更好地结合网站的形式与内容,已成为2009年网站深层应用的重要课题。衡量网站好坏的标准将不只停留在“设计至上”或者“内容为王”的层面,企业网站既要在形式上有别于竞争对手,又要在内容上有效吸引客户停留,达到“形神兼备,形神合一”的境界。

五、更深层的应用
2009年,传统企业的之路不断迈进,根据不同行业、不同产品的特点,企业的经营模式进一步细分,产品的展示、销售、服务、配送等等环节进一步差异化、完善化,企业为客户提供的服务也更加快捷和便利。

六、网上与网下营销的紧密配合

随着企业营销意识的增加,企业网站不再是孤立的,单一的。企业网站将与企业线下营销活动密切配合,并有效与线下活动形成互补。例如,企业线下的路演、促销等活动,可以在网站上同步进行宣传推广。同时,在线下活动中吸引到的人气,又可以将其转化为网上的客户。

七、更多样化的推广形式
随着搜索引擎竞价排名效果的不断弱化,2009年企业网站的推广形式进一步多元化,EMAIL营销、博客营销、论坛营销、病毒营销等等营销手段被深入应用,企业网络推广进入新的层次。

八、更密切的客户联系
企业网站不仅在于吸引新客户,更是企业与客户持续沟通、联络的平台,通过企业网站上的客户数据,企业可以有针对性地开展数据库营销,与客户保持长期的联络,并为客户提供定制化的产品和资讯,从而有效维护与客户的情感。

九、更专业的网站维护管理

企业网站的管理和维护已不仅仅停留在技术的层面,更深入到市场、销售、售后服务等等多个方面,网站的形式和内容需要不断创新,网站的服务也需要不断完善。企业网站的维护将不只是技术支持或服务器托管,而将设立专门的部门或人员,或者委托给专业的顾问公司进行持续的运营管理。

以上的行业营销分析仅作为企业们的借鉴,怎样灵活运用,取决于企业自身的实际情况。作为专业的机构,博商电子商务学院不仅为企业提供一对一的专业培训,也为企业提供营销型网站建设、网络网站优化和网站运营咨询等服务,尽力帮助企业快速地打造盈利系统,让企业从中实实在在赚到钱!

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