我进入公司到目前为止已有三年。而我在公司没开张多久就进入自己从未接触过这个行业---空调。在这三年当中我总结了自己在公司成长的三个蜕变过程。

一、从蓝领到白领。在进入公司之前，我也只是生产流水线上的一名普工人，默默无闻地做了几年。后来在老公的影响下，觉得永远呆在枯燥无味的流水线上没有出路，便决定辞职来到了中山小榄。也是通过老公的介绍下，06年底面试成功后便进入了空调行业。在06年的时候，我不会画图，连最基本的最简单的图也不会，但是和我们竞争的对手所画的图纸都比我们画得漂亮。所以，公司给我机会去学习，为了同行看不起我们，更为了让客户看得出我们有能力做得更好。在公司的激励和自己的努力下，终于学会了画图。并且显得我们公司专业，在图纸上严格按照机型的比例来设计空调图纸。为以后的熟练和培训新人画图奠基了基础。

二、从怯生生的白领到办公室的“油条”。才做了两个月就到了07年，这年的业务量也不算差，工程量比06年也好了很多，但是对于报价都是当时的业务员去报价，我只是听从业务员和上级的话去报价和画图。自己很少动脑去做，也没有去现场看过，所以只能听从他们的话去做，自己没有主见。但值得欣慰的是，终于靠自己的努力和公司的帮助，签成了灯都华庭的一栋别墅价值9..8万的工程量。加强了自己对人际交往的信心，对业务有了更深层次的了解。

08年开始进入了金融危机，但就是这年迎来我的小生命，也在此感谢公司同事对我的照顾。金融危机虽然可怕，但是就像一个小生命一样在慢慢孕育着成功和希望。陈工指导着公司的前进的方向和目标，也使得我们更坚定信心去度过这几年的金融危机。在这一年当中，松下售后服务系统正式交与我们乙丁空调去为松下空调用户提供售后保障。经过漫长的摸索，对售后服务也有了一定的了解。也为我们公司的实力提供了有力的保障。这一年也申请了格力的售后点，但由于门面不符合格力的要求，以致没有申请能过，但相信我们公司的实力一定能把格力的售后点拿下来。

三、成为公司的“管家婆”。09年如同08年预想的一样，经济萧条。但到了下半年，即是空调的旺季，业务量突然增加了很多，特别是分体的安装和维修，公司一下子忙不过来，后来想到找外派或者与同行合作，终于度过这个紧张又炎热的夏天。而且随着网络信息的发展，网上销售也成了我们业务接单的一个重要渠道。同时通过我们在网络的大力宣传，既加强了我们公司的知名度，又为公司带来了各种各样的信息，虽然成功率不是很大，但是随着网络的发展，以后一定成为我们公司宣传和接单的重要渠道。同时十二份格力专卖店的开张，在金融危机无疑是打了一支强心剂，只要我们努力坚持下来，就肯定能度过这个金融危机。同时也加强了我们松下专卖店和格力专卖店的合作，相互带来了商机。也让顾客对我们公司多了一个空调品牌的选择。

由于自己写作的能力水平有限，不能一一详细说出来。但对我们公司未来的发展我是充满信心的。谢谢大家！

2010-2-2