中国百姓网马鞍山市消息：最近，马鞍山市市民向安徽省委书记王金山反映称：我于2009年七月底用了41万人民币从市锦江房地产开发公司购买了江南御花园29—503住房一套。房屋交付后，我为了能尽快早日住进新房，随后立即购买了一些装潢材料准备装潢。当我把材料运上去时，发现跃层所有的房间均有很大的纵向贯通的裂缝，用水一浇，水很快漏入楼下房间。

　　这位市民说：事发当时我立即将此情况反映给锦江房地产开发公司老总李井辉，他说只是很小很小的问题，一般的房屋都有这样的问题，修一修就好了。当我第二天去时却发现楼上裂缝处不知用什么材料已进行了维修，本来说好我在现场监督维修的，他却偷偷地将其维修起来，我很怀疑这房屋的质量问题。于是，我去找李总要求换房。他再三强调是小问题，只给维修不给换房。于是乎，他要么就保持沉默，不予理睬；要么避而不见；要么叫他公司的无关紧要的人来敷衍我。后来，我多次找过他，他一拖再拖。因我急于还债，又是个外行，就很勉强地同意继续维修。在准备维修时，我请装潢公司来人设计装潢方案，可找了几家他们都不愿为我房子装潢，我又找了专业人员来看，他们也说房屋有较大的质量问题。于是我又找开发商李总，他们态度很不好，并厌烦地说：“随你怎么搞，房子就这样了.你不要也得要”，无奈之下，我将情况反映到市建管处，建管处的葛主任随即来到我的房屋仔细察看后，当即要求开发商将修补处的修补材料去除，并言明除去用水浇，如楼下漏水就说明楼板断裂，果然浇水后水立即漏入楼下。建管处领导与房地产开发商协商给我调换房屋，开发商仍然不同意。我又多次找到建管处领导，他们说无能为力了。我又多次找开发商量，他们态度更加恶劣了。我被逼无奈，于2009年11月下旬。我将情况反映给马鞍山电视台经济频道“1818新看点”，请求媒体帮助解决。面对媒体，李总表态说，此事会一直处理到我满意为止。随即我又找到李总，他依然是置之不理。

   去年11月30日，我又发现跃层厕所屋顶漏水，一直漏到楼下厕所，非常严重。面对这样一个存在着严重质量问题的房屋，作为一个单身女子，我已筋疲力尽，实在没有办法了。难道真像有人指点的要找人去大哭大闹，甚至于自焚才能解决为题吗？作为文明城市的一分子，难道只有走极端才有人关心吗？王书记，跳楼的心我都有了。　

   对网友向安徽省委书记王金山反映的的问题，马鞍山市政府方面回答说：您给省委书记王金山同志留言，反映您购买的江南御花园29-503房漏水情况，市委督查室认领您的留言后，及时向市委领导作了汇报，并转市住房和城乡建设委会协调办理。

　　马鞍山市政府方面还说：您所反映的江南御花园29栋住房由马鞍山市锦江建设开发有限公司开发建设，施工单位为南京市高淳建筑安装工程有限公司，设计单位为上海同设建筑设计有限公司，监理单位为马鞍山市华诚建设工程咨询有限责任公司。工程于2004年4月10日竣工，2004年4月30日办理竣工备案。接到您的投诉后，锦江开发公司先后组织设计单位、施工单位、监理单位、物业管理单位进行了现场察看，确认您所购买的商品房存在质量问题，两个卧室及客厅楼板出现裂缝，并认定主要原因由施工不当造成，无安全隐患。在此基础上，锦江开发公司、施工单位就维修方案与赔偿金问题与您进行了协商：一是对房屋进行维修处理，处理过程由您进行监督；二是维修并经您验收合格后，施工单位补偿您10000元现金。随后，施工单位即对您的房屋进行了首次维修，但您认为自己对维修过程没有现场监督，对维修结果不予认可。

　　为了解维修后的房屋质量情况，在您的要求下，市建设工程监督站责令锦江开发公司组织设计等单位对您所购买的房屋再次进行现场勘察，确认楼板裂缝属施工不当造成的，但不影响房屋安全使用，可采用碳纤维进行维修加固。为维护您的利益，市建设工程监督站已与锦江开发公司再次进行协调，并将根据《安徽省住宅工程质量回访保修和投诉受理办法》的相关规定，进一步督促锦江建设开发公司制定详实可行的维修方案，认真做好您的房屋维修工作。

　　如果您对维修加固方案仍持有不同意见，可致电或前往马鞍山市锦江建设开发有限公司协商处理。如协商不成功，您也可以通过司法途径解决，届时市建设工程监督站将依据有关法规为您提供支持。（牛志林）