北京移动新推充值赠送 一个电话就能替他人充值
[转贴 2010-01-31 09:45:38]
北京移动新推充值赠送 一个电话就能替他人充值
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为方便客户享受不间断移动通信服务，实现高余额客户对余额不足客户的充值金额赠送，中国移动北京公司近日推出“充值赠送”业务。 这种方式无需购卡、无需上网，一个电话就能轻松替他人充值，方便快捷。
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为方便客户享受不间断移动通信服务，实现高余额客户对余额不足客户的充值金额赠送，中国移动北京公司近日推出“充值赠送”业务。 这种方式无需购卡、无需上网，一个电话就能轻松替他人充值，方便快捷。
“充值赠送”业务是指北京地区“全球通”客户可将账户余额转赠给“全球通”、“动感地带”、“神州行畅听卡”、“神州行家园卡”客户（不含“标准神州行”客户）。 “全球通”客户只要拨打10086，接入IVR自助语音台，输入高级客户服务密码，选择赠送的金额及赠送号码，即可完成充值赠送。
首先，“充值赠送”业务为不方便充值的客户提供便利，例如，家有老人，工作繁忙的儿女只要一个电话就能轻松帮他们充值。其次，为客户管理特定账户提供便利。例如家长可以通过“充值赠送”业务，随时随地控制给孩子转赠话费的额度，来管理孩子的话费支出。另外，“充值赠送”业务能为有紧急充值需求的客户提供方便，可由朋友、家人将账户中的余额以最快速度划拨到自己的手机账户，以解燃眉之急，真正实现“充值不间断，服务在身边”。董文
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