2010年{zx1}火车票电话订票知识二(订票技巧、订票流程)_邓国华的文字_ ...

2010年{zx1}火车票订票技巧|订票知识|xxxx
一、早上六点三十就开始打,接通了(关键与难点)按“1”不停地听订票须知,把线路占据(好像只能占十分钟,所以太早也没用),把表对好时间,一到七点整马上跳出进入订票菜单,这样一定可以订到好票。

二、拨打电话:9650 8811(笔者注:火车票咨询电话,每分钟一元钱,我打了一分钟咨询了一下订票的相关问题,她说每天不定期放票,但无法确定在何时放票),比较少人打这个号码.

三、电话订票的设备 :
“公欲善其事,必先利其器。”电话订票的装备有: (一)固定电话一台(有两台更佳),线路良好,电话机的重拨功能操作方便; (二)《列车时刻表》一本; (三)各地《长途区号表》一份; (四)本人或朋友(取票人必须能拿到原件)身份证号码; (五)手表一只(或把电话机的时间调好) (六)纸和笔(记下订单号码之用)。

四、电话订票的技巧 (一)广铁集团的电话xxxx是:(1)区域一:(广州、广州北、广州东和佛山四个始发站)96020088;95105105,订票系统开放时间为8时至21时;(2)区域二:(东莞东、惠州、汕头三个始发站)95105106,订票系统开放时间为7时至21时;(3)区域三:(深圳、深圳西二个始发站)96020086;95105160,订票系统开放时间为7时至21时。以上号码均直接拨号,不用加区号。(二)拨号时间和技巧: 以广州站始发列车为例。
(1)提前开始拨号。订票系统于8时开通,那么,应该于7点40分来到电话机旁,开始拨号。{zh0}是两部电话同时打,一个打96020088,另一个打95105105。有时拨进去是忙音,此时应立即重拨;有时拨进去提示:“您拨的电话正忙,请不要挂机……”此时也应立即重拨。只有听到“欢迎使用广铁集团电话订票系统……”的提示时,才不要重拨。如果拨通的时间在7时50分之后,不要挂断电话,系统有十分钟时间给你订票。在7时50分至8时之间,应当反复收听“订票须知”或“订票地点查询”,把电话线占住,这样才能保证在8时之后你能“{dy}个”订票,如果你是“{dy}名”,什么趟次、什么座次都由你决定了!

(2)灵活选择订票。你的手表到了8时整,就可以订票了,要订卧铺或特快的朋友{zh0}用普通订票。由于订票的数量有限,而订票人数众多,所以一些在小站下的朋友{zh0}在确定该站无票后,选择继续订票,再选择离你要下的小站最近的大站。此时你的长途区号表就派上用场了!比如:本来要在湘潭站下,但该站的票已售完,那么应该选择长沙站或是株洲站下车的票。 再有就是时间,如果有车的趟次可供选择,你应当立即查阅《列车时刻表》,查明你要下的车站的到站时间,作出选择。如果没有可供选择的车次了,就一定要先订下来再说!这时需要极大的灵活性。 如果你要下的车站的票全部售完了,那就应当往远了选!比如本来要在武昌站下,武昌站的票已售完,那么,你就应迅速查阅时刻表,在经停武昌站的所有趟次中选择比较冷的线路,选择武昌站之后的站订票。如:T254次列车武昌站的票没有了,那就选郑州站订票,到时候在武昌站下车就行了,只多花点冤枉钱,不至于回不了家或是订飞机票啊!这样选是因为每个站都预留一些票,武昌站订的人多,票订完了,但如果郑州站的票没订完,那么就可以订到车票了!

(3)准确输入及记录。输入的身份证号码一定要核对无误后再确认。订好票之后,一定不要忘记了把订单号记下来,{zh0}重复听一次再挂断电话。毕竟这是{zh1}的步骤了,要沉住气,拿下{zh1}的胜利! 好了,我订票的心得就是这些。越近年关,订票的人数越多,订票的难度就越大,希望大家赶快抓紧时间,即早安排自己的行程!

另一篇他人订票技巧心得:
一,一定要用座机。在这种高效率高反复的工作中,座机的重拨优势得以发挥的淋漓尽致。
二,要做好思想准备,从心理到实际操作中都要认识到这是一场持久战。打电话的次数不是以百计的(个人打了不下几千次,晕死),今天不成就明天,明天还不成就后天,总之是不打进去誓不罢休,
三,每次打电话的时候都要尽可能快尽可能多的重拨,不过一定要听准了。在长时间的重复操作的状况下,很容易就把接通的声音给错过了,机会难得这可比买彩票中奖还难哦一定要好好珍惜。
四,在网上查询到从深圳到目的地的列车车次,并把沿线要停的站记下。然后再在网上找到各个站点所在的区号。
五,打电话的时间是越早越好,看到好多人打进去定到票都是从650开始打一直打到89点,从定到票的比列来看这个时段所占的比列很大。(不过我个人是在中午时间打进去订到的,可能是特例吧。)晚上8点以后基本打进去的都已经订不到了。
六,当你好不容易打进去的时候一定要珍惜这得之不易的机会,千万不能因为你要定的那天或者那个站的票已经没了就轻易放弃(从来没打进去过的同学千万别拍我)。因为很多前面几天的票被人定了后没有去取又重新放出来,这时你可以试着查询前几天到该站的票,如果还是没有的话,就把第四条中叫你准备的其他站点区号拿出来,试着再查询有没有同一列车到其他站的票。(我个人要订的目的地票也没有订到,但是订到了目的地的下一站),会了过年回家多的就算了,少的上了车再补票吧。

附:电话订票操作流程(简易订票)

  

简明操作流程举例:

  • 1.拨通9602008895105105电话订票特服号,按进入简易订票流程;   
  • 2.根据语音提示选择乘车站或输入乘车站电话区号;   
  • 3.根据语音提示输入4位乘车日期,如2009120,则输入0120”;   
  • 4.根据语音提示输入到站的电话区号,如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。如您输入010”,系统会提示“①:北京西,:北京, 您可按“①”键选择北京西;   
  • 5.根据语音提示输入您要预订的车票总张数,订票总张数不能超过3张;   
  • 6.系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后,系统将要求您输入身份证号码;   
  • 7.以上操作通过后,系统将分配给您一个取票流水号。请务必牢记取票流水号,否则将无法取到您预订的车票;   
  • 8.订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到指定地点取票;   
  • 9.您到铁路取票点取票时,建议您事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口售票员,方便售票员核对。




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