编者按：全国家电下乡产品项目按产品分为洗衣机、彩电、电冰箱、冷柜、手机、电磁灶、微波炉、空调、计算机、太阳能热水器、储水式电热水器和燃气热水器12大类，每一类又根据潜在投标人的情况分为A和B两个项目。“已中标企业”(见招标公告及招标文件)参加相应产品A项目的投标，“新投标企业”(见招标公告及招标文件)参加相应产品B项目的投标。对投标人资格要求中，要求投标人须具有完善的售后服务体系，并对售后服务网点、维修服务能力覆盖率有明确要求，同时，在投资人资格要求中，要求投标人须拥有ISO9001、ISO14001证书。
对投标人资格要求摘要：
8.投标人须拥有完善的质量管理体系，具备提供质量稳定可靠产品的能力。在最近两年内的国家及省级产品质量抽查中，该品牌的产品应抽查合格以及无重大人身伤亡事故;
9. 投标人及其投标产品生产企业必须具有ISO9001：2000版质量管理体系认证证书，并在有效期内【如投标人所投产品的生产企业是投标人的全资子公司或控股子公司(控股50%及以上)，仅需投标产品的生产企业具有ISO9001：2000版质量管理体系认证证书，并在有效期内】；
10. 投标人及其投标产品生产企业必须具有环境管理体系ISO14001认证证书，并在有效期内【如投标人所投产品的生产企业是投标人的全资子公司或控股子公司(控股50%及以上)，仅需投标产品的生产企业具有环境管理体系ISO14001认证证书，并在有效期内】；
11. 投标人须具有完善的售后服务体系，具有24小时服务电话;维修服务能力须覆盖所投标省(自治区、直辖市)所有乡镇，维修服务网点在每一个所投标省(自治区、直辖市)的县(市)覆盖率不得低于90%(新疆、青海、西藏、内蒙古覆盖率不得低于50%)。
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