曾经以为,中国互联网将是娱乐和电子商务的天堂,因为他们不需要考虑意识形态的问题,只需要迎合客户需求就可以,但是大面积长时间的“扫黄打非”告诉我们:互联网可能也是娱乐的地狱。这么看来,就剩电子商务了。
这对电子商务来说是好消息,对电子商务企业来说是坏消息,因为这意味着原来很多做社区、SNS的网站都会往电子商务领域挤。
从电子商务行业本身来看:
B2B的2009年就像过山车,幸运的是随着西方国家经济的复苏,B2B市场曲线正在网上走。2010年,以及未来的几年,如何挖掘国内中小企业的购买力,是包括阿里巴巴在内的所有B2B企业需要重点解决的;
C2C的2009年就像一群发情的公牛,在它眼里经济危机就是身段xx的母牛,所以越危机它们就冲得越凶。全年交易额就差不多到2300亿元,当然淘宝就是公牛中的“史泰龙”,交易超过了2000亿元,其他都是未成年小公牛;2010年,淘宝这头公牛还会很凶,但小公牛估计还是小公牛,而旁边正在发育的小狼B2C的狼视眈眈,足以让公牛们时不时的做做恶梦;
B2C就是那群正在发育的狼,数量上远远超过B2B和C2C的总和。并且,在09年,好几头已经慢慢成年,如京东、{zy1}等。2010年,以及随后的几年,优胜劣汰会发生在这个领域,{zh1}会有数量有限的狼胜出,出,而且大致会分成两类:独狼和领头狼。在某些个性化领域,如珠宝等,会走向定制化;在标准化领域,会走向规模化和品牌化,靠规模和品牌挣钱,京东的路正是后一种。还有一头比较特殊的,淘宝公牛抚养出来的“灰太狼”,但有时候你总感觉牛、狼难分,容易被其他狼欺负。
还有一个就是不得不提的“大淘宝”。大淘宝是希望整合以上所有的东西,打造一只“哥斯拉”级怪兽。
什么样的电子商务企业能胜出?
这个问题似乎有点大,缩减一下范围,就看B2C领域谁能胜出(因为B2B和C2C都是垄断的市场,说来说去都离不开阿里)。
一、以“电子商务的方式来运营电子商务”B2C企业。
什么叫做“电子商务的方式”?网购{zd0}的弱点就是无法触摸,你描述得再详细也没有试穿、现场体验来得真实,尤其对于那种需要触摸才能判断的商品。像有些电子商务网站就搞试穿,就是“电子商务的方式”,降低消费者网购风险;有些电子商务网站则是以“传统的方式”运营电子商务,所有网络购物风险全由消费者承担,几年之后估计连白骨都见不到了。至于是谁就不点名了,免得xx又说我是xx了,可以参见最近的博文《凡客、玛萨玛索、仕族三大衬衣网站对比》。
二、后向整合能力强的特殊领域B2C企业和品牌做起来的B2C企业。
在定制化市场,即使是同一领域,不同的B2C企业之间的产品也无法比较,这个时候拼的就是后向资源的整合能力——{zh0}是我能拿到你拿不到。比如在珠宝领域,如果能把南非和新疆和田的渠道资源掌握在手里,你想不赢都难,这就是独狼取胜。
在标准化领域,大家卖的东西都差不多,你有我也有,拼的一是价格,二是服务,三是品牌。但拼来拼去价格往往差别不大(如果你的价格总是高出同类网站很多,你基本上可以关门了),谁的服务更符合电子商务的运作规律谁更胜一筹。当然最厉害的就是品牌,品牌有点“一将功成万骨枯”的意思,需要烧钱,5-10年不间断的烧钱。Amazon烧了十年才盈利,京东看来正在为此而努力(好像刚刚又融到1.5亿美金,钱应该是够烧的了)。这就是领头狼。
欢迎探讨,xx止步。