我的一客人, 看中了老板堂弟厂的酒店椅,但是客人要求改做不锈钢的. 因为客人的所有产品都是不锈钢的. 而酒店椅的工厂通常是做铁或铝. 不锈钢不是很在行. 好在老板和他们是堂兄弟关系. 于是协商材料他们提供, 开好料,弯好后. 我们厂帮他们烧焊,打磨,拉丝,电解,防手印处理. 然后他们再拉回厂安排.
因为客人对他们样品的烧焊效果不满意. 所以只好这样. 虽然两个工厂多了几次运输.但为了达到客人要求也只能这样了. 这不,他们工厂拉走了生产好的架子回去安装. 昨天百忙之间去了他们厂验货.
不看不知道, 一看不得了. 一些他们正在打包装的椅子. 椅拼不锈钢管刮花很严重.而由于他们对不锈钢的不了解. 以为不锈钢不易刮花,所以跟本没安排QC验货. 所以我们只能一张一张拆掉包装重新验过. 然后安排我厂拉丝员工过去返工. (他们工厂是没有拉丝机的. )
这让我想起论坛上的朋友的劝告,不懂的东西千万别碰. 如果这次我们也不懂, 或者我们不过去验货,就这样出货了. 可想而知,到了客人那里, 客人肯定卖不出去. 虽然这个客人和我们合作一年了.对于我们本身产品的质量很是放心,但可以肯定下次他不会再和酒店椅厂合作. 而对于我们也会有一定的影响.