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连销卡都那么不愉快!! [转贴 2010-01-28 14:16:50]   
连销卡都那么不愉快!!

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由于一些帐务问题,加上还款不是很方便,所以决定销卡。今天下午跑去建行的网点办理销户。营业厅很空,找了一个柜面,把卡递进去,“小姐,帮忙销卡“。小姐面无表情,“这里不能销的,打800“。好,我打。被告知,先把款项结清了。一查帐单,2007不到,幸好手边有这么些钱。挂断电话,马上存钱。存完后,再打800,“小姐,我刚刚在你们柜台上结清了帐务,麻烦帮我销卡“。再次听到800小姐“波澜不兴“的话语“不好意思,刚存的钱要两天到帐,所以现在无法看到款项,所以没法注销。”天,到不到帐是你们的事,为什么老要麻烦我呀!于是我说,这样,我把电话给你们柜台的人,你和她确认总可以了吧,实在不行,我还能提供存单流水。对方还是那句话“不行,我们有规定,云云“。我的气腾一下就起来了,搞什么搞,我不管,反正我话扔在这边,销卡!::::小姐依然坚持。我实在是气得不行了,也不想再纠缠,说,实在不行,你帮我看着,我授权你在钱到帐了以后直接帮我销卡,可以么?小姐又说了,可以,不过还要把卡片寄回。我说我今天就寄会不会有风险,能不能帮我先管制?小姐说,不能管制,把磁条剪了就行了。我心里想,不对呀,万一别人拿了,岂不是可以网上用,不行。小姐又说了,那你两天以后等注销了再寄卡片。ft,我彻底晕。::mad:建行,牛啊。不说连注销的挽留都没有,还要这样折腾持卡人,看来我销卡是{jd1}的明智之举!!真是气死我了,不写出来鳖的慌,各位朋友看了以后见谅了!

[ Last edited by bathtub on 2007-3-3 at 21:01 ]
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QUOTE:Originally posted by bathtub at 2007-3-3 20:59:
由于一些帐务问题,加上还款不是很方便,所以决定销卡。今天下午跑去建行的网点办理销户。营业厅很空,找了一个柜面,把卡递进去,“小姐,帮忙销卡“。小姐面无表情,“这里不能销的,打800“。好,我打。被告知 ... 部分银行确有两天左右的到帐时间,这确实容易给客户带来麻烦。:cool:
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QUOTE:Originally posted by bathtub at 2007-3-3 08:59 PM:
由于一些帐务问题,加上还款不是很方便,所以决定销卡。今天下午跑去建行的网点办理销户。营业厅很空,找了一个柜面,把卡递进去,“小姐,帮忙销卡“。小姐面无表情,“这里不能销的,打800“。好,我打。被告知 ...
看来建行需要改进的地方还真不少!
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QUOTE:Originally posted by won at 2007-3-3 09:05 PM:

部分银行确有两天左右的到帐时间,这确实容易给客户带来麻烦。:cool: 到帐晚点无所谓,可为什么一定要到帐了以后才能销卡呢?摆明了怕我赖帐。而且既然已经在建行存了,为什么不能主动确认,而一定要持卡人再打电话!真是气不过啊!
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QUOTE:Originally posted by bathtub at 2007-3-3 21:09:



到帐晚点无所谓,可为什么一定要到帐了以后才能销卡呢?摆明了怕我赖帐。而且既然已经在建行存了,为什么不能主动确认,而一定要持卡人再打电话!真是气不过啊! 这正是建行需要改进的地方!:cool:
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QUOTE:Originally posted by won at 2007-3-3 09:10 PM:

这正是建行需要改进的地方!:cool: 哎,都销卡了,我也不指望能改进了,所谓尾大不调啊。
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即使当时销卡,也得45天才销户。
你和建行之间的《领用合约》也得到那时才终止。
所以,即使你当时能销卡,建行也会折腾你一下的
同情...
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QUOTE:Originally posted by bathtub at 2007-3-3 08:59 PM:
由于一些帐务问题,加上还款不是很方便,所以决定销卡。今天下午跑去建行的网点办理销户。营业厅很空,找了一个柜面,把卡递进去,“小姐,帮忙销卡“。小姐面无表情,“这里不能销的,打800“。好,我打。被告知 ... 你未免也太过执著了点,建行在处理上并没有什么错误,还款不能及时到帐的国内也不只一家,招行不也是吗
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QUOTE:Originally posted by 你们不懂 at 2007-3-3 11:43 PM:

你未免也太过执著了点,建行在处理上并没有什么错误,还款不能及时到帐的国内也不只一家,招行不也是吗 "到帐晚点无所谓,可为什么一定要到帐了以后才能销卡呢?摆明了怕我赖帐。而且既然已经在建行存了,为什么不能主动确认,而一定要持卡人再打电话!真是气不过啊!"

ft,看不明白么?你要说招行,好,那我们来说。招行有要求过必须结清帐务才能销卡么?必须把卡片寄回么?必须45天以后么?拜托!看看清楚再回!
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QUOTE:Originally posted by bathtub at 2007-3-6 11:19 AM:




"到帐晚点无所谓,可为什么一定要到帐了以后才能销卡呢?摆明了怕我赖帐。而且既然已经在建行存了,为什么不能主动确认,而一定要持卡人再打电话!真是气不过啊!"

ft,看不明白么?你要说招 ... 45天每个银行都是这样的。招行只是没有说而已。

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