连销卡都那么不愉快！！


由于一些帐务问题，加上还款不是很方便，所以决定销卡。今天下午跑去建行的网点办理销户。营业厅很空，找了一个柜面，把卡递进去，“小姐，帮忙销卡“。小姐面无表情，“这里不能销的，打800“。好，我打。被告知，先把款项结清了。一查帐单，2007不到，幸好手边有这么些钱。挂断电话，马上存钱。存完后，再打800，“小姐，我刚刚在你们柜台上结清了帐务，麻烦帮我销卡“。再次听到800小姐“波澜不兴“的话语“不好意思，刚存的钱要两天到帐，所以现在无法看到款项，所以没法注销。”天，到不到帐是你们的事，为什么老要麻烦我呀！于是我说，这样，我把电话给你们柜台的人，你和她确认总可以了吧，实在不行，我还能提供存单流水。对方还是那句话“不行，我们有规定，云云“。我的气腾一下就起来了，搞什么搞，我不管，反正我话扔在这边，销卡！::::小姐依然坚持。我实在是气得不行了，也不想再纠缠，说，实在不行，你帮我看着，我授权你在钱到帐了以后直接帮我销卡，可以么？小姐又说了，可以，不过还要把卡片寄回。我说我今天就寄会不会有风险，能不能帮我先管制？小姐说，不能管制，把磁条剪了就行了。我心里想，不对呀，万一别人拿了，岂不是可以网上用，不行。小姐又说了，那你两天以后等注销了再寄卡片。ft，我彻底晕。::mad:建行，牛啊。不说连注销的挽留都没有，还要这样折腾持卡人，看来我销卡是{jd1}的明智之举！！真是气死我了，不写出来鳖的慌，各位朋友看了以后见谅了！

[ Last edited by bathtub on 2007-3-3 at 21:01 ]
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QUOTE:Originally posted by bathtub at 2007-3-3 20:59:
由于一些帐务问题，加上还款不是很方便，所以决定销卡。今天下午跑去建行的网点办理销户。营业厅很空，找了一个柜面，把卡递进去，“小姐，帮忙销卡“。小姐面无表情，“这里不能销的，打800“。好，我打。被告知 ... 部分银行确有两天左右的到帐时间，这确实容易给客户带来麻烦。:cool:
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QUOTE:Originally posted by bathtub at 2007-3-3 08:59 PM:
由于一些帐务问题，加上还款不是很方便，所以决定销卡。今天下午跑去建行的网点办理销户。营业厅很空，找了一个柜面，把卡递进去，“小姐，帮忙销卡“。小姐面无表情，“这里不能销的，打800“。好，我打。被告知 ...
看来建行需要改进的地方还真不少！
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QUOTE:Originally posted by won at 2007-3-3 09:05 PM:

部分银行确有两天左右的到帐时间，这确实容易给客户带来麻烦。:cool: 到帐晚点无所谓，可为什么一定要到帐了以后才能销卡呢？摆明了怕我赖帐。而且既然已经在建行存了，为什么不能主动确认，而一定要持卡人再打电话！真是气不过啊！
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QUOTE:Originally posted by bathtub at 2007-3-3 21:09:



到帐晚点无所谓，可为什么一定要到帐了以后才能销卡呢？摆明了怕我赖帐。而且既然已经在建行存了，为什么不能主动确认，而一定要持卡人再打电话！真是气不过啊！ 这正是建行需要改进的地方！:cool:
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QUOTE:Originally posted by won at 2007-3-3 09:10 PM:

这正是建行需要改进的地方！:cool: 哎，都销卡了，我也不指望能改进了，所谓尾大不调啊。
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即使当时销卡，也得45天才销户。
你和建行之间的《领用合约》也得到那时才终止。
所以，即使你当时能销卡，建行也会折腾你一下的
同情...
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QUOTE:Originally posted by bathtub at 2007-3-3 08:59 PM:
由于一些帐务问题，加上还款不是很方便，所以决定销卡。今天下午跑去建行的网点办理销户。营业厅很空，找了一个柜面，把卡递进去，“小姐，帮忙销卡“。小姐面无表情，“这里不能销的，打800“。好，我打。被告知 ... 你未免也太过执著了点，建行在处理上并没有什么错误，还款不能及时到帐的国内也不只一家，招行不也是吗
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QUOTE:Originally posted by 你们不懂 at 2007-3-3 11:43 PM:

你未免也太过执著了点，建行在处理上并没有什么错误，还款不能及时到帐的国内也不只一家，招行不也是吗 "到帐晚点无所谓，可为什么一定要到帐了以后才能销卡呢？摆明了怕我赖帐。而且既然已经在建行存了，为什么不能主动确认，而一定要持卡人再打电话！真是气不过啊！"

ft，看不明白么？你要说招行，好，那我们来说。招行有要求过必须结清帐务才能销卡么？必须把卡片寄回么？必须45天以后么？拜托！看看清楚再回！
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QUOTE:Originally posted by bathtub at 2007-3-6 11:19 AM:




"到帐晚点无所谓，可为什么一定要到帐了以后才能销卡呢？摆明了怕我赖帐。而且既然已经在建行存了，为什么不能主动确认，而一定要持卡人再打电话！真是气不过啊！"

ft，看不明白么？你要说招 ... 45天每个银行都是这样的。招行只是没有说而已。