项目中的七种主要冲突- 项目管理培训师、PMP培训师、EMCP培训师 ...
自述：
“2007中国{zy1}项目管理者”称号获得者。
“2009中国{zj0}管理实践案例奖”获得者。
毕业于名校，硕士；10多年项目管理和企业管理从业经验。
PMP、EMCP（国内首批）、国家信息系统项目管理师、系统集成高级项目经理、高级工程师。
精通PMBOK、EMC-BOK、ISO、CMMI、平衡计分卡，对企业管理、项目管理、人力资源管理等有深入的认识和独到的见解。
先后在项目管理者联盟、《中国系统分析员》、希赛网、无忧测试网等杂志和媒体上发表过技术类、企业管理类、项目管理类、过程改进类文章近80余篇（多数文章被各大媒体转载），著作：《项目管理师之路——实践者的体悟》。
目前为中国软件过程改进专业委员会（CSPIN）专家、广东软件过程改进专业委员会（GDSPIN）高级专家、项目管理者联盟IT项目管理专家、希赛网项目管理首席专家、中科院特聘项目管理讲师、广州施佳科技资源管理有限公司特聘PMP讲师、深圳华夏智诚管理咨询公司特聘PMP讲师。
主讲课程：
（1）考前培训类：
《PMP考前培训课程》
《EMCP/EMCF考前培训课程》
《信息系统项目管理师考前培训课程》
（2）IT项目管理类：
《IT项目管理》
《软件项目中的质量管理》
《信息系统项目中的需求管理》
《IT项目中的绩效管理》
《IFPUG估算方法》
（3）IT企业管理类：
《如何有效推进IT企业的过程改进》
《如何有效实施CMMI3级软件过程改进》
（4）通用技能类：
《营造高效项目团队》
《有效沟通技巧》
《项目利害关系者管理》
《客户服务礼仪》
《职场人士的基本行为规范》
（5）职场人士成长管理类：
《如何成为优秀员工》
《打造优秀中层管理者》
《职业规划与个人成长》
《从技术到管理》
《如何提升项目经理“软技能”》
授课风格：
实践经验丰富，语言风趣幽默，案例丰富，寓教于乐，深入浅出；善于联系实际工作和生活，将复杂的管理理念和方法讲得通俗易懂，非常易于学员理解和接受。
服务过的主要客户：
中科院、广州施佳科技资源管理有限公司、中山市智达科技有限公司、河南同舟科技有限公司、广州现代{zy1}管理技术交流中心、广东省PMP考试中心、广东省软件行业协会过程改进委员会、希赛网、中国项目管理者联盟、深圳华夏智诚管理咨询公司、北京恒佳管理培训中心、工业和信息化部全国信息技术人才培训广东省管理中心等。
联系方式：
E-mail：wangshuwen2009@sina.com
QQ：112535546
MSN：pengcanwsw@hotmail.com
课程联系电话：13318811670（彭小姐）
注：本人的博客，除注明了出处的之外，全部为原创。欢迎大家转载（但请注明出处），谢谢。
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