自上航加入星空联盟后,金鹤俱乐部会员可通过乘坐星空联盟各成员航空公司的航班来累积里程。目前,陆续接到来自会员的咨询,为了确保金鹤俱乐部会员能及时准确的累积到里程,现就会员乘坐星空联盟其他公司的里程累积方式作如下说明: 一、预订机票时: 会员在预定机票时,向售票人员提供本人金鹤俱乐部会员卡,要求售票人员在定座记录中输入会员卡号信息。 二、机场办理值机手续时: 在机场办理值机手续时,向工作人员出示本人的金鹤俱乐部会员卡,要求值机人员在系统中输入会员卡号信息。 备注: 在每次飞行后,请会员妥善保管好您的电子客票行程单复印件或机票复印件及登机牌原件,直至确认该次飞行记录已进入您的账户中。 ***************************************************************************** 如会员已进行了上述的操作,但在乘机后14天仍未能累积相应的里程,请按下列要求办理里程补登手续。 1.会员将电子客票行程单复印件或机票复印件及登机牌原件并注明会员卡号,邮寄至金鹤俱乐部。 2.按照星空联盟各成员公司的规定,此类补登在航班起飞14天后方可办理。 3.金鹤俱乐部按规定向星空联盟成员公司进行会员该次飞行记录的确认,在收到对方的确认信息后,金鹤俱乐部将立即为会员补积该次飞行的里程。 金鹤俱乐部邮寄地址:上海市邮政信箱063-323 |