20100116-HelpDesk终于给我送餐具了_xiali007_新浪博客企业库|免费b2b网站

刚搬进来的时候就发现学校给的soft packet清单里面有不少东西我的房子里面并没有，重要的是有些日常必需品也没有给我送过来，例如叉子勺子汤盆微波炉电水壶等。从一开始就反馈给学校的helpdesk了，可是过了2个月了还是没有动静，中间我还亲自把缺失事项清单送交给了house department，当时倒是答应的好好的，说下午就送过来，可是等我走了就没了下文。后来又陆续给helpdesk打了至少4-5次电话，3-4次email，直到前一周才给我反馈说是house department的人说他们已经给我房子提供过所有的东西了，所以他们不能再提供第二次了，如果需要的话需要我自己掏钱。我就怒了，给delpdesk的人打电话交涉，措辞强硬些，终于答应再去和house department的人核实一下。再后来今晚终于等到人来给我送东西来了，不过还是有很多东西没有全，不过我暂时也用不到，就算了。最有用的微波炉还是出于缺货中，没法给，电水壶倒是有了，以后可以泡泡茶喝了。看来下次有时间再得去一次house department，把那些汤盆茶杯什么的也领来，还是有点用的。不能再指望helpdesk这帮人了，办事拖沓得太厉害了，不过这是这边的普遍现象，需要适应。