1、为什么空调关机后不能立即开机？

空调关机后至少要隔三分钟才能再开机，主要原因是空调制冷系统压力没有平衡，压缩机内会产生液击现象而造成零部件的损坏，影响压缩机寿命，因此在电控设计时专门设计了空调关机后至少要隔三分钟才能再开机的延迟时间。

2、空调启动最初的十几分钟内有时发出“劈拍”声音，正常吗？

空调的壳体材料是采用薄型乳白压花塑料，重量轻、外观优雅，但又会随温度的变化、热胀冷缩的物理现象产生，故空调的“劈拍”声是壳体微小变形产生的声音，不是故障。

3、部分挂壁式空调关机后，室内电机继续运转，正常吗？

是正常现象，为了使得蒸发器上不生成霉菌，在电控设计时专门设计了关机后再使室内电机继续运转10分钟，吹干蒸发器上的水分，保持蒸发器清洁。

4、空调运转的时候部分产品偶然会产生如流水的“哗哗”声，正常吗？

这是空调运转过程中，内部制冷剂状态不断发生变化，由液态变成气态，再由气态变回液态。这种正常的物理现象在制冷系统中以一定的速度流动，由于受一定的阻力，故会产生一种流水的“哗哗”声，是正常现象， 特别是在夜深人静时较为明显。

5、空调工作时室内机的什么样的“噪音”是正常？

A、空调运行的风声，此时可以通过调整相应的风速以改善相应的风声。

B、空调塑料件热障冷缩的“劈啪“，这种声音无法xx避免，只能通过调整外壳的紧合度或位置作相应的改善。

C、制冷剂在管道内急速汽化液化的声音。

6、有人认为空调送出的带轻微臭味的风是氟利昂泄漏而造成的，是吗？

实际上氟利昂是无气味的，臭味可能源于室内的烟气以及其他异味，经常清洗过滤网就可有效避免这样的问题出现。

7、室内温度降不下来，是不是空调就有故障呢？

可首先用手试一下空调器的出风和出风温度是否异常，若吹出冷风，则说明空调器无故障。室内温度降不下产生的原因可能因室内人多，散热量过大，室外气温较高，房间窗户未关严，窗帘未拉严，空调附近有热源，房间门开关频繁等。

8、空调制冷时，室内机通风不畅（风速时快时慢），风不太冷，这是什么原因造成的？

如空调内机过滤网不及时清洗，网孔被堵死时便会出现通风不畅，风量减少，降温速度慢的现象，建议用户最少使用一个月清洗一次过滤网。

9、制热模式下，为什么刚开机没有风？

在电控设计时专门设计了防冷风装置，防止空调吹出冷风，原理是利用蒸发器温度检测电路，检测蒸发器的温度，温度较低时，禁止室内风扇吹冷风，只有温度升上去之后，才能吹热风。

10、制热过程中，为什么室内机运转一段时间停止送风，几分钟后又自动开启？

这是空调在进行化霜。当空调运转一段时间后，室外冷凝器会结很厚的霜，如果不能把霜及时的融化掉，会直接影响到空调的制热效果，所以当空调运转40分钟以上符合化霜条件时空调就开始化霜，化霜期间室内机一般会停止吹风。

11、空调在制热时,为什么室内机出风口有塑料味？

新机刚开制热使用时，室内机风机没有运转，室内机温度很高，内机塑料件经过高温出现轻微的塑料味属正常现象。（使用一段时间后气味会自动消失）。

12、冬天，用户在使用空调时发现一会吹热风一会吹冷风，这是为什么？

用户应先检查一下遥控器设置是否有问题，是否设置为“自动模式”，让其设置为“制热模式”，温度调至得高一些，问题即可解决。

13、为什么整机上电会无反应？

先请用户检查插座是否有电（可插上风扇、电灯等简单设备试一下）。若无，请用户检查自己家的电源，若插座有电，且空调电源线无破损，则是空调内部的电源电路问题，需联系当地网点上门维修。

14、空调多长时间需要加一次氟？

空调加氟并没有固定的时间，这主要还是根据空调的制冷效果和空调系统内的压力，如果这些正常，就根本不需要加氟了。