扼杀拉锯条的葵花宝典(YC) 阿里巴巴wujianfeng008的博客BLOG

                        扼杀拉锯条的葵花宝典之一^_^

      现在很多中小型企业,有一个生产的小通病:出现了问题,却找不到责任人,各个部门互相推诿,{zh1}不了了之。

      比如,工厂要做一个常见的徽章产品,材料备好之后有这几个工序,压冲,抛光,焊接,电镀,上色;按照生产流程,一般是一个工序走完接着下一个工序,但是如果生产过程中没有个好的交接手续和监控手段,一般产品到{zh1}的时候才会发现问题,不过到那时候,发现问题已经迟了,而且面对成品来找责任人基本上是不大可能了,因为抛光会说是压冲的问题,电镀会说抛光的问题。
       就是一个上色工序,也有上色擦色高温烤三道工序,出
了颜色问题,上色的可能会说擦色的不到位,擦色的可能会说上色上的不好。其实这种生产责任推诿问题很常见,而且屡见不鲜,那有没有一个好的方法去尽可能的避免呢?过程控制,其实在大企业很常见的,只是中小型企业,有时候人员匹配不到位,工作出现一工多能现象。或者说几个责任人没有把好关,这样出现的频率会更高。
 
        既然明知道毛病存在,当然要极力避免,方法应该比较多,这里有个比
较简单的,就是注意两点:一,责任到人;二,流程交接手续到位;一个部门要指定一个负责人,半成品交接的时候,本部门发现有问题不能交给下个工序部门,邻接工序部门发现有问题的产品坚决拒收,这样大部分问题是可以解决的,但是如果出现一些不好界定的问题时就比较麻烦了,比如,说有问题也可以,说没问题也可以,这个时候就要有协调人了,那就是生产经理的责任了。如果生产经理没有协调好,就是生产经理的失职,这样一条生产责任线就打通了,也就做到了我们所谓的过程控制。

     也许说来比较简单,但是实际操作起来不是那么容易的,{zh0}能做到交接时签字画押,这样还是可以消灭一部分生产过程中普遍存在的出现问题找不到责任人的现象。



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