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我是双11定的全友家居淘宝网这套家具,12月25才收到,家具还是可以,但是漏发了一个床头柜,马上联系客服,客服说帮我记录,但是问题一直都得不到解决,等了一个月,问客服还是一样的答案,真是售后太差了,只知道说抱歉,我要的不是抱歉而是解决问题,得不到解决我只有申通退款,这样客服才给我负责人的电话,马上打电话联系,说第二天答复我,但是还是没有主动联系我,还得我自己打电话过去问,说是年后发给我,好在没有几天还是帮我发货了,直到今天才收到,网上购家具真是伤不起,浪费时间,太麻烦了,以后还是慎重网上购家具全友
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