患者知音生命护师——记上海群力草药店副经理茅忠瑾

患者知音 生命护师 ——记上海群力草药店副经理茅忠瑾

 

    我常以“药真心正”自勉,心平气和地对症下药,用心去为病人治病。——茅忠瑾

 茅忠瑾于1977年参加工作,先后任贮藏员、收银员、抄方员、中医师、门诊部主任和商店副经理兼党支部委员。在近30年的医药生涯中,他以一种高度的敬业精神,对医药事业充满无限的热爱;用一颗火热的爱心,对待每一位渴望生命和健康的患者。尤其是他积极探索用xxx医治癌症和疑难杂症的途径,总结出一套独特的治癌用药法则——“茅忠瑾门诊服务xx法”,从一名普通药工成长为闻名上海乃至全国的中医师,走出一条商业职工智能型发展的岗位自学成才的道路。

 2003年,茅医师门诊和出诊病人达6.6万人次、诊疗xx185万帖、xx金额2108万元,均占门诊部总量的27%以上,工作量遥遥{lx1};他以精湛的医术和高尚的医德拯救顽症病人的生命,取得了突出的成绩,仅去年就收到病家出于感激之情赠送的大红锦旗和感谢信14件。几十年来,茅医生共为30余万人次的病员服务,医治癌症顽疾病人10多万人次,挽救濒危绝症病人数千,同时让数以万计的重病患者减轻痛苦、xxxx,为祖国的中医药事业做出了特殊的贡献,成为同行中的佼佼者,赢得了人们的交口赞誉。上海电视台、《青年报》、《黄浦时报》、《宁波日报》等新闻媒体都图文并茂、生动形象地宣传表彰了茅忠瑾廉洁行医、无私奉献、屡克癌症顽疾的模范事迹,许多病家深情地称赞他是“患者知音,生命卫士”。

为了表彰茅忠瑾在中医药事业中的突出成绩,1986年至1997年,上海市人民政府连续6次授予他上海市劳动模范称号;2000年国务院授予他全国劳动模范称号。此外,他还获得2001年全国商业服务明星,2002年上海市商业xx职业道德标兵等荣誉称号。

抗“非典”,闻风而动

    正当人们度过了欢乐祥和的羊年春节,以饱满的精神、积极的姿态,迈开新一年改革步伐时,一场突如其来的灾难悄悄降临,SARS病毒向我们步步逼近……

    在这场没有硝烟的战斗刚刚打响时,茅忠瑾以共产党员的高度责任感和医务工作者的敏锐目光,及时找来防治“非典”的有关资料,迅速组织翻印了上万份资料向病人、顾客广泛宣传。与此同时,他与班子其他同志一起,采取多种切实有效的措施,在全店上下打响了“抗非阻击战”。在宣传教育方面,利用广播喇叭、宣传画廊和班组学习等多种形式,进行“非典”预防知识和防治措施的卫生健康宣传,使全体员工了解防“非”常识,做到“两熟知、两能够”,养成“一少、二要、三好、四勤、五不”的良好卫生习惯;在物资保障方面,“‘非典’预防措施手册”人手一册,发放xx药皂、冬凌草片等个人清洁卫生用品和提高抗病能力的药品;在制度建设方面,坚持“一戴口罩、二通风、三xx”的卫生预防制度,指定专人负责疏散门诊部门密集人流,保障空气流通;在人员配备方面,茅忠瑾同部门骨干分工负责,坚持每天“三查”(一查部门成员健康状况;二查xx水准备情况;三查各项防疫记录情况),从而保障了部门防疫工作安全有效、落到实处,保证了各项工作的正常进行。

攻癌肿,勇于登攀

茅医师从来不墨守成规,在他身上有着强烈的创新精神,这也是他在事业上大有作为的关键。为了更有效地医治各类癌症顽疾,他经常查阅有关资料或请教专家教授,近年开发了“红景天”、“喜树果”、“乌骨藤”、“红根草”和“树舌”等多种抗肿瘤xxx新品种,经过临床运用效果明显;同时,茅医师还拟出自制制剂“六谷消瘤颗粒”的xx。

今年,在茅忠瑾主任的主持下,门诊部医务人员对商店首批“饮片单味定量小包装”的品种进行了再度审定,根据实际需要、从有利于防霉保质角度出发,调整了一些品种的剂量规格,使这一超市式配药法更趋合理性、实用性,进一步保障了病家用药的安全性和有效性;同时,为了搞好医疗保险这项“民心工程”建设,确保以相对低廉的价格和优质的服务为医保病人排忧解难,茅忠瑾主任在原有的部门奖励考核制度中增加了医保病员xx均价、平均药价、平均药量等考核指标,使医保费用的总量控制成为医生工作业绩考核、奖金分配的重要依据,激励医生在不断提高医疗质量的前提下进一步帮助病员合理使用医药费用,从而赢得了病家的信赖。

2003年11月3日,一位中年男子风尘仆仆从江西赶到上海群力草药店,直奔五楼办公室,郑重地向商店党支部书记送上大红感谢信和写有“感谢茅忠瑾医师,医德高尚、医术精湛”字样的大红锦旗,并滔滔不绝地打开了话匣子,他以满怀感激的心情,讲述着茅忠瑾运用xxx治好他爱人癌症的奇迹。他爱人李某,现年48岁,2003年7月份经当地县医院检查疑似癌症,7月18日经上海某医院检查确诊为直肠癌,盆腔内有肿块、大量腹水,从CT片子中可以看出“病人肚子里的肠子就像水中的漂浮物”,患者挺着个大肚子体质十分虚弱,病情非常危急,无法手术xx,根据院方专家判断患者仅能存活2个月。在住院期间,患者先后抽腹水5瓶,一个月未通大便,正在万分痛苦之际,幸遇病友介绍“不妨去群力中医门诊部试试”。于8月5日来到群力中医门诊部找茅忠瑾就诊,虽然当天门诊号已满,但茅医师考虑到病家是从江西远道而来,宁可自己晚下班也要额外照顾外地病人。{dy}次病家带回去35包药,服药7天病人即痛快大量排便、精神立即振作起来,后来又彻底地排了一次便,从此开始病情好转。9月2日,经江西当地医院检查,扩散面肿块缩小、腹水也随之减少。第二次,请茅医师诊治带回42包药,服用后于10月31日经江西省医院复查,“CT检查报告单”结果是:“子宫大小形态尚可,但周围境界欠清,膀胱结构清晰,形态、密度无异常,盆腔内未见明确腹水现象及肿大淋巴结影,直肠未见特殊病变。”在不到三个月的时间里,肿瘤消失、腹水消退,医院里的医生都感到十分惊讶,挠着头皮连连说:“不可能!不可能!”进而又问,“吃了xxx?有这么好的效果”,病家高兴地讲:“是上海群力草药店的xxx。”李某身上发生的奇迹,在当地十分轰动,都说上海医生了不起,纷纷登门打听上海的好医生,他们已先后介绍了6位病人找茅医生看病。类似的生命奇迹真是数不胜数,“医术精湛妙手回春,给了我第二次生命”、“医德高尚,医术精湛”、“患者知音,生命使者”等一面面大红锦旗接踵送来,仅在近3年中病家就送来26面锦旗和29封感谢信,充分表达了对茅医师的感激之情。

承风范,大医精诚

大医精诚,是古代名医留下的名言。说的是为医者,既要有高超的医术,更要有高尚的医德。对此,茅医师深深地牢记,并时时付之于行动。

2003年9月30日,美丽的外滩国旗飘扬、花团锦簇,呈现出一派喜庆的节日景象,茅医师开着轿车在宽阔的中山东路由南往北一路前行,过了外白渡桥后,不一会儿便驶进一条周围房屋正在拆迁的小路,到扬州路口下车,随车来的几位同志跟着茅医生一边穿行于窄窄的弄堂小径,一边听他尾尾道来:“等一会见到的方老先生103岁,鞠老太94岁,都是我的病人……”七拐八弯,低头走进一间陋室,迎面看见面色红润、身体硬朗的老伯和满头银丝、略显瘦小的老太,老夫妇俩精神很好,并无丝毫病态,看上去不过七八十岁光景,莫不是百岁老人的小辈吧?!经茅医生一介绍,大家才恍然大悟、倍感惊讶,这就是今天要探望的百岁夫妇。老夫妻俩听说群力草药店领导专程来登门探望,显得十分高心,方老伯忙拿出珍藏了几十年的病历卡,兴致勃勃地讲道:“你们看,茅医生1984年3月9日{dy}次给我看病到现在有20年了,我老伴是1990年开始请茅医生看病的,也有10多年了。我们老夫妻俩能有今天,是依靠共产党、依靠社会主义,也依靠茅医生的高超医术;当年,茅医生给我看病时,我只能睡在床上,插着导尿管过日子,真是要感谢茅医生的细心调理、药到病除、妙手回春,我们才有今天的幸福生活!”茅医师也感慨地说:“20年来,我从坐公共汽车、踏自行车、骑助动车、直到现在开着轿车来,亲眼目睹这一带老城区的变化,也看着这一对老人服用xxx一点一点地转危为安,直到现在生活自理,我做了自己应该做的事情,真是很开心。”像这样在茅医师处就医十年、八年的老病人不在少数,茅医师每次为他们上门出诊都坚持“行医不收份外钱物”的规矩,不吸烟、不喝茶、不收礼金,茅医师说得好:“你们病人家庭生活都比较困难,这红包留给自己作增补营养用吧,我看病救死扶伤是做医生应尽的职责。”病人和家属听了都非常感动。

育新人,承前启后

许多病人在送来大红锦旗感谢茅医师的时候,都不约而同地道出心声,万分感慨地说:“茅忠瑾这样的医生对我们病家来说真是越多越好,希望茅医生多多培养一些接班人,你们领导要多多奖励茅医生、关心茅医生,我们真的非常感谢茅医生……”的确,茅医师一个人的能力是有限的,即便他有三头六臂,也满足不了广大病家寻觅名医良方的需求。为了上海群力草药店的发展,为了群力中医门诊部的后继有人,近年来门诊部先后从上海中医药大学招收了9名中医临床应届本科毕业生,茅医师十分重视对这些中医接班人的培养和教育,每次新员工岗前培训时他都在百忙之中抽空参加,对新员工寄予希望,并精心制订新员工实习计划,动员有丰富实践经验的中医师为新员工上课。茅医师还经常利用节假日同新员工亲密交谈,亲切地同新员工交流对群力草药店的门诊定位、服务对象和中西医结合等问题的看法,有针对性地谈一些研习中医学术及临证用药思路等方面的体会与经验,并希望新员工要努力超过前辈,接好中医事业的班。新员工们听了茅医师的肺腑之言,无不感慨万千。有的说,茅医生时时处处为病人着想,每逢开发新药,他都要亲自尝尝药味,以免因药味不佳而影响疗效,真是难能可贵。想不到古代有神农尝百草,在现实生活中也有为病人尝药味的茅医生;也有的说,茅医生几十年如一日,全心全意为病人服务,当上劳动模范真不容易,茅医生医术精湛、医德高尚令人可敬可佩;还有的兴奋地说,创新是“群力”发展的基础,“群力”的明天会更好!团支部书记朱震年医师,三年前上海中医药大学毕业后来到门诊部,经茅医师的言传身教,现已独立门诊,以其娴熟的医技和良好的服务,得到了各方的好评,成为门诊部的后起之秀,今年被评为2003年“众志成城,迎头赶上”黄浦区“五比”青年技能竞赛优秀个人。茅忠瑾医师精湛的医术和高尚的人格正在他的学生中不断发扬光大。

作者:中共上海群力草药店支部委员会


郑重声明:资讯 【患者知音生命护师——记上海群力草药店副经理茅忠瑾】由 发布,版权归原作者及其所在单位,其原创性以及文中陈述文字和内容未经(企业库qiyeku.com)证实,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。若本文有侵犯到您的版权, 请你提供相关证明及申请并与我们联系(qiyeku # qq.com)或【在线投诉】,我们审核后将会尽快处理。
—— 相关资讯 ——