深圳大街小巷的一座座公用电话亭，十多年前曾是一道风景线。如今，随着手机和公话超市的普及，在电话亭里煲电话粥的现象越来越少见，公用电话亭正在逐渐淡出人们的生活。作为城市的基础配套设施，街头的IC卡公用电话亭经常被人为损毁，话机的主板被盗现象严重。

近日，记者走访了关外的各个片区，发现龙华、石岩和光明等地属于“重灾区”，该片区的IC卡公用电话亭盗损严重，不少电话亭俨然成为了街头的摆设。

记者兵分三路沿途查看了近百座公用电话亭，不少电话亭亭身上布满了尘土，将近1/4的话机无法正常使用，不少的电话亭都是话机主板被盗。

调查

「石岩」话机插卡槽塞满硬纸板

在石岩北环路的同富裕工业区内，聚集了不少家大规模的科技公司。该工业区内共有8部公用电话亭，除了正对着工业区门口的四个电话亭完好无损外，其他的电话亭均被人为损坏，不少电话机插卡部位被塞满了硬纸块，有的话机插卡槽被人为地封掉。

而在远离工业区的一个十字路口，两处电话亭中的一部电话机早已不见踪影。在泉宝工业区门口，一名保安告诉记者，每隔十来天就有人来维修，有时三四天维修一次，但不知怎么的总有电话机坏掉。

记者在上排老村菜市场转角处，看到四部公用电话亭，其中两部显示话机有故障，几名四五岁的孩童将话机听筒当玩具在玩耍。公用电话亭附近，仔细数数有三家小型商场，每家商场都设有一排“公话超市”，以至于该处电话亭门庭冷落。

倒是上排村牌坊口的两部电话亭，时不时有村里的租客前来光顾。而在人气比较旺的万联商场对面，8部电话亭完好无损，却基本上无人来问津，街头擦鞋者云集。

「龙华」25%话机被盗正在抢修

在龙华的红磨坊酒吧街口，共有6部公用电话，记者一一试用后发现，其中两部已经损坏，话机上被贴了写有“话机故障，正在抢修”的标签。根据字迹的新旧程度判断，这应是最近才贴上的标签。在富士康公司门口，6部电话也有两部被损坏，但并未发现有贴标签写明原因，其中一个电话亭中的话机早已不知所终。

沿着东环二路到工业路2000米左右的路上，约安装有40部公用电话。记者看到，这些电话大都已经老旧，外表很脏，有的虽然还可使用，但是液晶显示屏上的字都已看不清。在工业路水斗新村地段，记者注意到有两部已损坏的电话机被贴上了“话机被盗，已报警，请勿动”的标签。

在记者的调查范围内，公用电话的损坏率约在25%.据一家电话亭旁边报亭的老板介绍，平常来打电话的人并不多，偶尔会有维修人员过来抢修。住在附近的居民黄小姐称，不如用手机，“公用电话很脏”。

「光明」半年多没人用电话亭

在光明新区公明办事处田寮社区，记者查看了附近4个公共电话亭，每个电话亭有两部电话机，其中位于田寮影剧院斜对面的两个电话亭已经损坏无法使用，位于田影路17号的电话亭里也有一部是坏掉的，其中左边的电话边张贴着故障通知，落款日期是2009年12月10日。

而在位于田影路17号的电话亭，两部都是插IC电话卡的，其中一部坏掉了，剩下一部勉强能用。公用电话亭旁边是佳力进公司，据该厂员工史先生介绍，虽然电话亭就在工厂门口，但半年多来从没见到有人去电话亭打电话。

苏小姐在距离田寮影剧院旁边电话亭不到两米的地方摆地摊，据其介绍，每天都会看见好多附近的工人拿着电话卡过来电话亭，插卡进去后发现无法拨通才离开。“经常看见维修人员来维修的，但不用几天又坏了。”苏小姐说。

工厂员工小张表示，虽然附近有很多公话超市，话费也很便宜，但是存在乱收费现象。公共电话亭里的电话跳表很准，工人们还是愿意选择来电话亭打长途电话。

回应

深圳电信：逐步推进公话亭转型

深圳电信相关负责人介绍，截至2009年，深圳市共有公用电话亭上万个，每月超过100多万人次使用公用电话，仍然是大量游客和外来务工人员不可或缺的重要通信手段。“日常维护和保养的压力较大，最突出的问题就是乱张贴和人为盗损。”该负责人介绍，据统计，2009年被“盗损”的话亭共计2500多个。目前公司拥有180多人的维护队伍，负责话亭和话机的巡查、维修、清洁，近三年来维护费用每年达上千万元。

据介绍，中国电信深圳分公司正在逐步推进公话亭转型，一是探索从传统公用电话向信息化终端的转型，为市民和游客的出行提供便捷的信息服务；二是进行IC卡电话亭的传媒化改造，使之成为城市的景观；三是借鉴香港等发达地区的经验，分批对重点区域的IC卡电话亭进行无线互联网接入点的改造，使其成为WIFI的覆盖热点。