我对拓展的感触的来源并不是因为新颖的内容,而是拓展训练的深度,更或者说是培训师的引导技术.根据自己将近五年的拓展训练经历,感觉其实在拓展训练中,出彩的培训特别是分享出彩的培训其实并不是很多,大部分都是操作流程出差使得气氛达到一定的高潮,,而这次培训的分享应该是不多的一次分享出彩.
点评的过程一般是这样的,项目结束后,培训师让大家静坐下来,对整个项目进行回顾,首先几乎所有的学员都会对项目本身进行回顾,主要是集中在项目中的表面的现象,这个过程是必须的阶段;其次,让学员发言,学员就会发一顿什么团队啊,沟通啊,信任啊,协作啊,决策啊等等等等的感慨;然后,培训师对学员的发言进行评论和带动评论,{zh1},培训师进行总结性发言,,分享阶段结束.
这样的点评能对学员,进一步来讲能起到什么样的作用吗?我认为基本不太可能!问题出在哪里呢?出在学员对于从项目出发而发的感慨而培训师没有做出很好的引导上面.我对学员讲得这些通通称为"假大空",什么用没有!{zh1}培训师如果在这个时候培训师不能很好的制止住,任其"胡言乱语",整个培训就会失去方向,也不会起到什么太好的作用.这个时候呢,其实更重要的是,"CUT",一刀切下去,,制止学员这种行为,引导学员走上分享的正确道路.培训师首先要分清楚"点评"和"评点"的区别!学员所发的感慨仅仅是从很浅的层面上所做出的一些想法,,培训师如果在其基础上进行评论,就是"评点"了,学员"假大空",培训师也"假大空",训练当然不会有什么好的效果,更不可能出彩了!那什么是"点评"呢?所谓的点评,我个人认为就是培训师一定要抓住训练中的某一个点,把事实厘清,让现象回放,让学员刚才在项目中的表现重新呈现在学员面前,然后针对"画面"中的某一点,进行剖析,从而让学员感悟到问题所在,从而能做出改变.进而让学员觉醒到自己的工作和生活中也有类似想象,主动把这些现象拿出来跟培训师交流,{zh1}把这些问题解决,,分享自然而然就出彩了!
让学员能够真的从培训中收获到一些对自己的生活和工作有帮助的一些东西,,而不仅仅是让学员感觉的快乐、刺激、好玩,拓展培训师的引导技术即在于此