德国到中国快递服务问题及解答
[原创 2010-01-19 09:15:06]
客人: 你们可以在德国上门取件吗？
商通: 您好，谢谢您的问题。是的，我们的服务是德国上门取件的，德国到中国快递门到门的。
客人：德国上门取件时，你们会预约吗？因为我有时不在公司/家。
商通：您好，谢谢您的问题。是的，我们会提前跟您电话预约，在您方便的时候上门取件。
客人：德国到中国快递需要多少时间呢？
商通：您好，谢谢您的问题。德国到中国快递标准时间是3天时间。
客人：德国到中国快递清关时，如果我的货物没有清关文件，怎么办呢？
商通：您好，谢谢您的问题。正常货物，我们会帮您提供一套单证清关的，
客人：你们可以提供德国到香港的快递服务吗？
商通：您好，谢谢您的问题。可以的，我们总公司就在香港，办公室在美丽的上环，仓库在依偎大陆的九龙湾。
客人：你们德国到中国的快递运费为什么这么好，比其他公司低呢？
商通：您好，谢谢您的问题。我们与全球四大快递巨头DHL/TNT/UPS/FEDEX的合作关系已经超过十年，是其核心代理。
客人：我们需要的德国到中国快递服务是长期的，我们要找一家长期可以信赖的伙伴，你们的服务是不是长期的呢？
商通：您好，谢谢您的问题。我们经营国际快递进口业务及进口物流业务已近二十年，香港总公司成立于1990年，历经1998年金融危机等诸多风雨，一直运营优秀，操作更加专业，货量稳步提升，是可以与客人同呼吸、携手共进、值得信赖的长期合作伙伴。
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