壁挂炉的售后服务壁挂炉维修
售后服务是壁挂炉的生命线
     壁挂炉是集水、电、气于一身的综合性、多环节都必须做好才能好用的产品。它不是普通的一插上电就能用的家电,不是仅仅洗个澡的燃气热水器,不是普通安装接上管道就能使用的锅炉。所以除了厂家出厂是一台完好性能质量的产品外,其安装、调试、使用维护都很重要,一个壁挂炉安装实际上是一个小工程,除了这个热源外,与之相适应的管道,末端系统也非常重要。从事一段壁挂炉工作的人都有感受,整个家庭独立采暖系统哪里出了问题都反应到炉子这里报警,消费者是不会怪系统的,因为炉子报警就怪炉子问题,甚至不会用也怪炉子不对,这就是现阶段从事壁挂炉的难处。

     壁挂炉在中国是新兴行业产品,而且每个厂家的产品结构性能不尽相同,不象一般家电那样到街上就可以找到人维修,而各级经销商,安装工的技术水平能力现阶段还是参差不齐,面对如此娇弱的行业要想自己的品牌有良好的发展前景而且不对该行产生负作用的话就必须这样做。售后服务是壁挂炉的生命线。当然这样的服务费用较高、但不得已而为之,除非逐步培训培养各级经销商和安装服务人员成熟后才脱手。


1 2010-01-14 14:57 |
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