(前身成都市成华区特之特手绘艺术工作室)创立于2005年,到今年差不多四年了。我们只专注于的制作销售,迄今为止,已获得全国各地超过500个销售商大批持续的订单,并出口英国、美国等国家和地区。我们的经营模式可能代表了专业型手绘鞋企业,尤其是集合了互联网渠道( www.tezte.com )的专业手绘鞋企业的经营模式。
一、专业即优势
任何企业和产品都不可能满足所有的市场,您必须专注于你的细分市场。这个模式的{dy}点,就是要以清晰定位建立自身企业的独特优势,建立和其他手绘企业的差异化。我们不做其他手绘产品,只是手绘帆布鞋的专家,这样就可以形成一种差异化,可以深入的一种经营,可以靠定位和规划来建立独有的市场。可以占据细分市场来对抗市场压力,也无须大的规模和太多的经销商。
二、品牌是灵魂
任何企业和产品都可以打品牌,手绘鞋这种加工型企业的品牌主要是针对销售商的,当然同时也可以面对消费者。手绘鞋和一般消费品没有什么区别,品牌都是相当重要的。手绘企业的数量在急剧增加,类型在多元化,手绘鞋企业经营的品种也在同质化,品种、规模、人力资源都难以成为一种{jd1}的优势,那么你必须给客户一个到你这里来进货的理由。品牌就是一个重要的购买理由。我们的客户在所有手绘企业中选择特之特是因为我们专业(特之特是国内xx专业型手绘鞋企业);在同类的手绘鞋专业型企业中选择特之特,是因为我们的品牌。品牌是{dywe},不能复制的。品牌建设得好可以降低自己的可替代性,可以建立起客户或消费者选择时的排他性,可以成为客户的{dy}选择,让客户成为你的忠诚买家。
手绘鞋企业在目标客户心目中建立起来的印象就是手绘鞋企业的品牌,它是客户对于手绘鞋企业一切感受的总和,在客户心理上发挥作用的东西,而且是与客户最稳固的联系。我们很多的客户给我们打电话{dy}句话是说:“我是你们的老客户”,在很多场合我碰见我的客户,他也跟我讲:“我是你的老客户”。这就是品牌和客户之间的联系。我们特之特已经成为专业型手绘鞋企业的xxxx。我们通过专注于手绘鞋影响了手绘鞋行业,引导无数手绘企业都开始转型以“手绘鞋”为主营,引导无数人进入到这个行业;我们推出的“手绘鞋创业解决方案”已热销上千套,很多人经常跟我们讲的一句话就是“我购买了你们的手绘鞋创业解决方案开始开了个手绘鞋店,哪些东西避免我少走弯路”。这是我们最引以为自豪的。特之特已经成为手绘鞋行业的开创者,在提到手绘鞋的时候都会提到我们的企业。
手绘鞋企业品牌内涵有以下三个主要要素:
{dy}个要素就是提供独特的价值。产品多元化手绘企业不能提供的我们能够提供,手绘鞋专业型企业能够提供的,我们要做到{zy}。这才能体现竞争优势,才能体现独特的价值。
第二个要素就是要成为内行与专家。对于专业型手绘鞋企业来说,基本的标准是成为内行,更高的标准是成为专家。作为内行,要了解行业的现状和发展趋势,洞悉买家的真正需求,掌握先进的手绘鞋技术,这样才能保证制作出专业、高品质的手绘鞋产品。
第三个要素是要有被认同的理念。品牌的理念实际上就是企业的价值观。我们为什么要做手绘鞋生意,我们要做什么样的企业、什么样的人、什么样的事,这是一个手绘鞋企业的理念。我们的理念很简单:我们无法给您提供xx免费的产品和服务,这也许是我们终身的遗憾;我们可以以{zd1}的价格奉献给您{zh0}的产品和服务,这是我们的骄傲。我们也经常给我们产品的销售商讲:{zd0}的利润往往是通过薄利多销得到的,我们要尽量让利于顾客。因此,绝大部分通过特之特的销售商或网络代理商购买手绘鞋的顾客,都会感觉物超所值。品牌的理念不仅要在企业内部进行培训、传播,还要向外部进行传播。除了传播,还要真正融入所有的行动当中。 每时每刻,特之特用行动在xx着自己的承诺。
有了以上三点,就可以成为一个好的手绘鞋企业的品牌,能够形成良好的竞争优势。
三、主营是生命
我们经营模式的第三点就是以主营为生命。我们曾经尝试了产品多元化,结果都失败了。 比如2005年刚开始做手绘的时候,特之特也和其他手绘制作商提供的产品xx一样,手绘鞋、手绘衣、手绘包、手绘抱枕、手绘靠垫,空白手绘鞋等什么都做,结果搞的一塌糊涂,这样,特之特就舍弃了所有的其他手绘制品,而将全部精力聚焦于“手绘鞋”上,并集中经营几种最主要的款式,逐渐形成独具的竞争力。
再比如我们也曾经增加过手绘皮鞋、手绘高跟鞋、手绘靴子以及手绘童鞋等许多手绘鞋品种,但销售效果非常不好,也开始明白为什么匡威不卖这些品种。原因在于手绘鞋的目标消费群体集中在年轻人,而现代年轻人都喜欢穿帆布鞋。手绘鞋能够畅销的原因很大程度上是因为帆布鞋本身就很流行,而手绘鞋是帆布鞋的一个面向个性化人群的新品类。对于手绘童鞋来讲,手绘鞋的个性、艺术等文化对儿童构不成吸引力,童鞋的可画面积也比较小。
所以说我们已经确定未来只做手绘鞋,集中于几种最畅销的款式,走专而精的路线。而且是争取成为百年企业。致力于未来10年、20年在我可控的这几十年范围之内,定位、经营方向不发生改变。
四、营销是关键
我认为我们做手绘鞋企业四年来,最成功之处体现在两个方面,一是品牌,二是营销。现在是市场营销的时代,一家手绘鞋企业如果不会做营销,只能坐等顾客上门,是很难成功的。
关于专业手绘鞋企业的营销,我们有两个经验。一是整合运用网上网下的各种宣传推广方式,包括你的企业网站,宣传手册,展览会,人员推销等等。其中,网络是手绘鞋企业推广的一个好选择,成本比较低,这里重点谈一下。对手绘鞋企业而言,开展网络营销非常简单:
1. 把自己的产品信息放到网上。
这个非常简单,一般的方法就是做一个网站,放到互联网上( 特之特的公司网站www.tezte.com),或者申请个阿里巴巴网站的诚信通会员商铺,比如特之特申请了6个阿里诚信通企业商铺,尽管阿里巴巴网站带来的流量比较小,但还算是一种有效果的推广方式。
2. 推广你的网站,让你的潜在客户找到你。
如何推广你的网站呢?方法有几十种,但是大部分都不适合你,所以你不需要去了解那些乱七八糟的方法,知道了xxx的方法就OK。
目前许多做手绘鞋生意的个人喜欢在各论坛发帖推广自己的网站,我认为那是是非专业的个人行为,一般正规公司是很少使用这些方法的,一是因为对公司的形象不好,同时这种发贴带来的浏览量通常质量不高。
什么方法对手绘鞋企业xxx呢? 因为人们上网查找信息大部分都是通过搜索引擎,所以只要你的网站能够在搜索引擎上取得较好的关键词排名(无论是免费的还是付费的推广),你的客户就会{zx0}找到你,查看你的产品信息,给你谈生意。
我们在营销上的另一个经验是重视和维护每一个客户,致力于让每个一个客户都成为长期客户。在营销界有句老生常谈的话:开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的五倍。但越是简单的道理越是很少人能够执行到位。请学会维护好你的老客户。
来源:
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- [2008-02-12]
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