开课时间：2010.9.16-17 北京

培训地点：初建公关部门的企业、初入公关岗位公关经理人、需全面了解和提升技能的公关从业者

课程目标：

1、B2C和B2B企业，公关工作的相同点和不同点，工作的侧重点有个不同？
2、在一个公关意识强，体系健全的企业中，如何开展公关工作，工作重点是什么？如何超越前人，让业绩能够上新台阶？
3、在一个新成立的企业，如何说服高层重视公关？如何争取支持和预算？如何快速搭建公关体系？如何迅速抓住工作重点？如何彰显工作业绩？
4、如何让所做的工作、开展的各种公关活动让企业大多数人看到价值？
5、在企业为了经济利益而决定牺牲公众利益的时候，作为公关部如何处理？

课程大纲：

A. 管理你的老板
a) 被边缘化了的公关部和公关人？
b) 企业高层对公关的理解程度，决定了公关部的生存状态和命运前途
c) 企业高层对公关的N个误区及不够重视的N个原因  
d) 公共关系管理——管什么？
e) 怎样制定公关战略？  
f) 公关工作在不同行业、不同性质企业中的差异性  
g) 获得企业高层鼎力支持的N个招法

B. 管理公司其他部门
a) 公关部总是忙于应付，疲惫不堪？  
b) 其他部门总是没法跟我们配合？
c) 总是别人惹祸，你来灭火？
d) 公关是一种习惯
e) 如何获得其他部门的支持？
f) 如何提升企业全员公关意识？
g) 用好公关部手中的致命武器
h) 企业公关的{zg}境界——全员公关

C. 管理你的部门
a) 小胜靠智 大胜靠德——企业公关的行为准则
b) 一切为目标服务
c) 不依规矩不成方圆——有关公关的制度
i.信息披露的归口制度
ii.危机管理制度
d) 管理你的员工
i.用对人和用高人
ii.创意来自每个人
e) 管理你的供应商
i.用还是不用
ii.如何选择适合自己的供应商？
iii.如何让供应商充满激情
f) 管理你的预算——没有不够花，只有花不对

D. 管理你的资源
i.一个好汉三个帮
ii.作为公关经理的{zg}境界

讲师简介：贺永光

曾在跨国企业、TOP公关顾问公司任高管，北大MBA，宝马培训学院认证培训师。国家人力资源与社会保障部《公关师》职业资格教材编委会成员， 品牌中国产业联盟专家团成员，《首席市场官》杂志特聘顾问，《经济观察报》企业标杆评审委员会成员，中国大学生公共关系策划大赛组委会副主任，中国教育部留学服务中心特聘辅导老师，著有《公关顾问专业指南》，主持策划《公关力量——500强企业如何做公关》系列丛书

工作期间在美国新泽西州州立大学Rutgers商学院获得EMBA学位，并在全球排名{dy}的美国西北大学Kellogg商学院接受市场营销学EDP (Executive Development Program)培训。十年间从媒体经理职务成长为世界５００强公司的亚太区公共事务总监，　被媒体誉为“北京公关{dy}人”，曾获索爱全球ＣＥＯ井原盛美颁发的“个人杰出贡献奖”，公关生涯横跨B2C和B2B领域，有在成熟企业超越前人的丰富经验，有在新企业从白手起家到{df}时刻的成功实践，负责过集团传播、企业和产品品牌、整合营销、政府关系、媒体关系、产品发布、网络管理、体育赞助和大型活动等各种公关实务。是“中国造”{zy1}公关人的代表人物之一。

来源：中国猎课网()
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