NBA的商业价值_谈判妙招_36妙招--兵法有36计,炒作有36妙招- Powered ...
NBA是美国国家篮球联盟(National Basketball Association)的缩写。美国四大职业体育组织――棒球联盟、橄榄球联盟、冰球联盟和篮球联盟中的首富,年收入超过40亿美元,NBA虽然不是北美地区观众最多的联赛,但却是世界上最全球化、影响力{zd0}的职业体育组织,现在正以42种语言向212个国家直播赛事,7.5亿个家庭在观看NBA赛。麦肯、张伯伦、拉塞尔、乔丹、奥尼尔、姚明等NBA英雄的故事几乎可以说是家喻户晓。
最成功的营销
NBA经常作为成功的案例出现在各商学院营销教程里,这些教程讲述的是NBA如何运用xx明星的品牌效应推销联赛、如何运用现代媒体手段推销联赛、如何运用国际化战略走向全球化,他们把NBA联盟总裁大卫?斯特恩塑造成全球{zj0}推销员。
我非常怀疑一个商业组织能xx靠营销手段就获得成功。大卫?斯特恩,一个出身于犹太香肠商人家庭的律师,最擅长的是制度设计和谈判,如果说他是一个能干的推销员的话,他最成功的推销首先是将NBA俱乐部的股权卖给投资人。
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NBA-篮球商业帝国 2005年末,美国xx财经杂志《福布斯》做了一个关于NBA商业的特别报道:The Business of Basketball(商业篮球)。在这个对NBA联盟近年来经营状况有着非常详尽介绍的特别报道中,《福布斯》首先关注的是2005年NBA30支球队平均价值达到了3.26亿美元,平均增长率为9%。
20年前(1984年),NBA的市值跌到了1550万美元,23支球队中有17 支濒临破产,“在这个国家所拥有的四大职业联赛中,我们很可能{zx0}跟NBA说拜拜,因为已经没什么人对它感兴趣,从事这项目运动的都是一些名誉扫地的家伙,他们xx、斗殴,简直无恶不作。”美国xx体育记者唐纳德?卡茨当时写道。也是在这一年,律师出身的纽约人大卫?斯特恩临危受命,出任NBA第四任主席。“他扭转了一切……”20年后卡茨写道。
斯特恩是怎样缔造了今日气势恢宏的篮球商业帝国?
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策略一:全球化推广 背景:1989年,大卫?斯特恩首次来中国与央视洽谈转播NBA比赛。那一年,央视没有人知道斯特恩的来意和重要性,接待人按照接待外宾的制度,经过逐级申报审批见到斯特恩时,斯特恩已经在春寒中瑟瑟地等了一个多小时。随后, ,斯特恩耐心地解释NBA是什么,转播可以不收费等等……直到央视同意转播。多年后的另一个春天,当斯特恩再次来到北京,他说:“现在每次来北京,我都会不自然地缩一下脖子,因为十几年前的那个春天实在太冷了。”
1998年以前,NBA基本上是免费赠送节目内容和信号(每周都会寄一盘集锦到北京),仅在节目当中夹播广告;而且,NBA官方还会自掏腰包请央视的转播小组现场直播明星赛和总决赛。这种看似赔本的买卖,为NBA在世界人口最多的国家打下了深厚的球迷基础。
最近,NBA宣布跟EA Sports公司合作,2006年和2007年的10月,NBA将会有6支球队的季前赛训练营设在欧洲。2005年夏天,NBA的篮球无疆界活动遍及亚洲、欧洲、非洲和南美洲四大洲。2005年秋天,NBA的球迷互动活动Jam Van(大篷车)首次来到中国,这也是这项活动{dy}次在美国本土以外举行。目前,NBA正在筹划把NBA比赛再次带到中国,他们将目标瞄准在北京、上海和广州以外的中等城市。
在努力让更多的球迷亲身的体验NBA的同时,NBA也在不断的扩大他们的全球电视转播网络,让世界更多地方的球迷能够从电视上欣赏到NBA的精彩赛事。据NBA官方网站{zx1}报道,2005-06赛季NBA比赛通过43种语言,164个不同的电视台,传播到215个不同的国家和地区,涉及的观众达到31亿人次。NBA官方网站的访问量50%以上来自美国本土以外的用户,这也让NBA官方网站成为了美国本土网站中,海外访问量{zd0}的网站。NBA也是美国各大体育联盟中惟一提供除英语以外的其他语言官方网站的联盟。此外,NBA在全世界有11个分公司:欧洲分公司(日内瓦)、拉丁美洲分公司(美国迈阿密)、澳大利亚分公司(墨尔本)、亚洲分公司(香港)等。此外,在日本和伦敦设有办事处。
2005-06赛季,全联盟一共拥有来自36个不同国家和地区的82位国际球员。这是NBA有史以来国际球员数量最多的一个赛季。
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策略二:实力雄厚的市场合作伙伴 背景:最初的NBA只是一个自娱自乐的业余联赛,没有任何商业元素。直到1953-54赛季,电视台{dy}次转播NBA的13场比赛,付给NBA3.9万美元。在这之后近20年里,虽然NBC和ABC两家电视台一直在转播NBA的比赛,但两家都没有付给NBA一分钱。一直到1973-74赛季,哥伦比亚广播电视台(CBS)与NBA签订合同,付给NBA三年2700万美元的转播费。这之后,CBS与NBA共续约4次, ,到1986-87赛季,转播费用已经涨到4年1.74亿美元,是13年前的5倍。
NBA现在拥有两份价值非常可观的电视转播合同:NBA跟TNT公司签订的有线电视合同,从2002-03赛季至2007-08赛季6年22亿美元;NBA跟ABC、ESPN签订的网络电视合同,从2002-03赛季至2007-08赛季6年 24亿美元。三家共计6年46亿美元。
NBA的广告收入远不止这些。现在联盟的运动鞋、运动服装合作者有阿迪达斯、耐克、锐步,饮料有可口可乐,食品有麦当劳,网络有AOL(美国在线),娱乐有迪斯尼、时代华纳,就连儿童玩具也有乐高公司赞助。2005-06赛季,NBA的全球市场合作伙伴已经达到了17个。截止2005年,NBA在中国的市场合作伙伴也已经多达6个。
NBA国际合作伙伴:
adidas
可口可乐
EA SPORTS
nike
Reebok
斯伯丁
NBA美国合作伙伴:
美国在线AMERICA ONLINE
ANHEUSER-BUSCH
戴尔DELL
FEDEX
GATORADE
HANNSPREE
麦当劳McDONALD‘S
NESTLE
诺基亚NOKIA
NOVARTIS (LAMISIL)
RADIOSHACK
SIRIUS
SOUTHWEST AIRLINES
T-MOBILE
TOYOTA
NBA海外合作伙伴(在特定国家):
安利AMWAY (China)
ANHEUSER-BUSCH (China)
中国移动CHINA MOBILE (China)
COLGATE-PALMOLIVE (Canada)
GATORADE (Mexico, Philippines)
李宁(China)
麦当劳McDONALD‘S (China)
诺基亚NOKIA (China)
红牛 (China)
TELCEL (Mexico)
WRIGLEY‘S (Canada)
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策略三:“造星”运动 背景:NBA几代经营者都深谙球星对于市场的重要价值。斯特恩上台时正值湖人和凯尔特人争霸天下,两支球队各有一名xx――“魔术师”约翰逊和“大鸟”伯德。斯特恩将这一黑一白两大xxxx作为联盟的形象推向市场,无数球迷因为喜欢球星从而喜欢上NBA。
90年代“魔术师”和“大鸟”两人相继退役,正巧乔丹横空出世弥补了空缺,于是斯特恩以乔丹作为主打球星在全世界推广NBA。这一策略再次收到奇效,乔丹迷人的笑容、经典的吐舌头动作和神话般的技术征服了全世界的球迷,甚至包括其他国家的篮球球员,使得NBA成为真正国际化的联赛。乔丹退役后,斯特恩又开始寻找新的代言人,奥尼尔、科比、艾弗森、加奈特、麦格雷迪、姚明等人,都是NBA新的人选。
像姚明、奥尼尔和詹姆斯等NBA超级xx对一支球队来说是至关重要的。从2002-03赛季姚明加盟火箭队至今,火箭队的价值一路飙升,从2.55亿美元直线上升到了2005年度的4.22 亿美元。奥尼尔和詹姆斯的加盟,也都给各自所在的球队带来了类似的增长。从2003年入选NBA以来,“小皇帝”帮助骑士队的价值从2.58亿美元,上涨到了3.56亿美元。奥尼尔的加盟,也让热火队的价值从2.36亿美元,攀升到了3.62亿美元。
超级xx的影响不仅体现在主场球迷的上座率上,他们还会带动球队其他相关产品的销售。维德的不断成熟也让他的球衣成为目前NBA最畅销的,这样一来从中受益{zd0}的自然是拥有热火队所有相关产品授权的球队本身。
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策略四:产品无限外延 背景:在斯特恩出任NBA总裁的这20年间,他不仅将NBA几乎所有的规章条例、运作理念、经营手段、市场推广、国际化进程进行彻底翻新,还建立了 NBA有线电视、NBA网站、NBA城、NBA商店、NBA流动大巴等娱乐项目,这些推广方式已经几乎成为篮球联赛固定的运作模式。20年,NBA的总资产翻了5番。
比赛是NBA的主打产品,但是每年1230场常规赛、几十场季后赛只是NBA产品的冰山一角。全明星赛、选秀大会、海外比赛、篮球嘉年华、篮球无疆界、NBA训练营、篮球大篷车这些都是由比赛直接延伸出来的产品。此外,NBA还制作并且发行了一系列精彩的影视产品,,包括比赛录像带、光盘、音乐、其他多媒体产品等等。
NBA还成功地将品牌拓展至其他领域,内容包括:坐落于美国纽约市第五大道的“NBA专门店”,店内展售全球最齐全、最{dj0}且适合各年龄阶层的NBA与WNBA授权商品;在奥兰多的NBA餐厅“NBA City”,提供时下的美式美食及播放独有的多媒体节目,老幼皆可在这里享受刺激的篮球运动,并参与数之不尽的互动篮球游戏。
NBA 的国际受权商为全球6大洲超过100个国家的球迷提供NBA授权产品(包括运动服装、运动用品、球星卡、文具、出版物、录像带、家居用品、电子游戏、玩具游戏、纪念品与电话卡)。授权产品全球总销售额的25%来自美国本土以外,仅在中国就有20000家NBA授权产品专卖店。不久前,NBA跟着名的法国超市家乐福在中国合作,在5个城市的家乐福超市设立24个专门销售相关产品的“NBA专柜”。
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NBA经营智慧 NBA是美国社会的一个缩影,它以金钱为圆心,充分吸纳社会资源的社会关注,并达到实现经济利益{zd0}化和提升社会生活品质的双重目的。NBA品牌经营智慧,是NBA的生存之道,是NBA精神的发扬光大的动力源泉。
愚笨者在两败中俱伤,智者在双赢中受益。NBA组织从各个方面实现双赢,建立了一个完整篮球品牌。NBA的双赢机制带给自己的不仅仅是利润的增长、知名度的提高,它还给球员们带来了空前的发展空间,给社会带来了强大的效益。NBA把无形利益与有形利益有机地结合起来,创造了一个品牌征服世界的神话。
(1)遍地取悦术:NBA的市场推广手法层出不穷
NBA智慧金砖:
一种文化的形成,必须要有众多接受者。如果一种文化不能被众多的人接受,那么这种文化就不能成为时代的潮流,也必将被时代所遗弃。NBA文化的精髓就是在赢得观众的同时,不断提升了文化的内涵,从而真正实现了观众与文化的共赢。这种共赢模式对NBA的迅速在全世界传播起着至关重要的作用。
目前NBA的发展方向就是想尽一切办法取悦观众。本来NBA在发展初期,经营者是想通过篮球比赛,来达到销售运动服装、运动鞋的目的,但是他们万万没想到NBA在球赛中门票收入大大超过了其他收入,于是NBA经营者们就有了“一切为了观众”的经营方向。如今,NBA的主要收入来源是通过门票,还兼营其他业务,诸如广告收入和销售服装、鞋等运动产品。
现今,NBA在制定规则的时候,总是从观众的角度出发,以满足观众的需要。在这个方面,NBA几次对篮球规则的修改,更是出于此目的。比如在2000年―2001个赛季之前,NBA对赛季部分规则进行了修改,由于以前NBA的比赛时间拖得太长,因此新规定减少了暂停的次数,同时还对跳球后的“走表”办法以及对上篮者故意犯规的处罚办法作了新的规定。这些规则的变动是由NBA竞赛委员会做出的,得到了NBA管理委员会的批准,在2000~2001赛季以后正式开始实施。
NBA篮球事物高级副总裁斯图?杰克逊说:“我们认为,现在NBA的比赛在{zh1}几分钟拖的时间实在太长了,而这次规则的改变可以有效的加快比赛{zh1}阶段的比赛节奏,我们相信今年这种比赛规则调整将保证整场比赛的流畅性,使之对于球迷来说更具吸引力。”
事实上对企业的知名度,面对当今竞争日趋激烈的市场,企业决不能掉以轻心。有些企业无时无刻不在关心自己的知名度,无时无刻不在想办法提高自己的知名度。通过社会调查及对一些成功企业的案例研究,本人认为,提高企业知名度,从方法上应把握以下几个方面:
1、要树立明确的目标。搞一次公关活动,要达到一定的目标。这种目标不宜过高,但也不能笼统。目标不明确,活动的效果就差多了。更具体地说,企业要将影响传播到更大的范围,事先必须明确目标,只有这样,才能将准备工作做好,才能达到提高企业知名度的目的。
2、寻找适当的机会。组织活动要有机会。没有机会,要等待机会,或是有意识地创造产生机会的条件。在现代经济生活中,可以利用的机会是很多的。借助社会上的大型活动,像上海银河宾馆利用金秋灯会那样,都可以形成提高企业知名度的公关活动。机会要去寻找、去发现,比如说灯会是全市性的,而惟有银河宾馆发现这是一次机会并利用了起来,其他企业没有想到可以这样做。其实,对各个企业来说,只要是真正将提高企业知名度的事重视起来,搞公关的机会总是很多的。
3、一定要引起新闻媒介的注意。提高企业知名度的关键在于发挥新闻媒介的作用。不论是主动邀请新闻单位参加,还是吸引新闻单位参加,总之是需要新闻单位参加的。没有新闻单位的介入,企业的公关活动就不会取得理想效果, 。比较而言,吸引新闻单位参加的效果要比主动邀请新闻单位参加的效果更好些,不过,这样做的风险要大一些,需要特别加以注意才行。比较稳妥的办法是主动邀请一部分新闻单位参加,然后尽力吸引其他新闻单位介入,这样就能够在保底的基础上去扩大效果。
总之,企业的知名度不是可要可不要的。从某种意义上说,知名度是企业的一种财富,有了这种财富,企业才可以在商海中遨游。所以,对每个企业来说,都应将提高知名度的事作为大事来抓。这是企业竞争性经营的重要内容,或是说,这体现企业竞争力的高低。一个具有很强竞争力的企业必然不会视企业的知名度为虚名,它必然会使企业的知名度与自身的实力相当。
除了学一些提高知名度有效方法之外,关键还得正吃透什么是品牌,什么是品牌战略,以及怎样打好品牌战。
我们都知道一个企业要有良好的品牌,品牌的发展之路就是企业的成长之路。我们也知道,一个成功品牌价值是巨额的,是企业无穷的财富, 。品牌可以创造无穷的社会价值,这一点我们深信不疑。试想美国的微软公司靠品牌创造了多么大的社会价值,它不仅仅是为自身创造了丰厚的利润,同时也深深地影响着这个世界、这个社会的发展进程,它影响着社会的变革,提升了人们生活水平和质量。既然品牌能够创造如此大的社会效益,那么一个企业在经过千辛万苦打造品牌的同时,又如何让品牌长久的保值呢?又如何让品牌增值呢?其中最关键的就是品牌的社会价值。“品牌的社会价值是品牌保值、增值的关键”这句话揭示了品牌和社会价值之间的关系。
这就要求企业在实现品牌战略的同时,要注重其社会价值,实现品牌和社会价值的双赢。一个没有社会价值的品牌,只能昙花一现,不可能长久的存在。
要实现品牌的社会价值,首先要定位好品牌,如果品牌没定位好,一个不能产生社会价值的品牌,企业的管理者应该毫不心痛的弃之。一个没有社会价值品牌或许它能暂时给你带来一定的利益,但从长远的角度出发,这种品牌就没有生命力的。其次,要有意识地让有社会价值的品牌去创造它的社会价值,给品牌创造社会价值一个“良好空间和氛围”,让其“尽情发挥”,不应该从自己的小利益出发去阻碍它的发展。{zh1},还要求企业管理者要有把企业所创造的价值的一部分用于回馈社会,让企业品牌的社会价值更大,从而来提高自己的品牌,创造更大的价值。只要你的品牌能为社会大众所认同,并能创造目所共睹的社会价值,那么你的品牌就能够长期的存在下去,并不断地升值。
品牌和社会价值的双赢是企业管理者必须去认真对待和潜心研究的一个课题。如果能深得其中精髓,那么企业的发展的潜力将是无穷的。
对于一艘盲目航行的船来说,来自任何方向的风都是逆风。对于企业而言,只有先做对的事,然后再把事情做对,才能顺利实现战略目标。正确的品牌战略是企业做对的事的起点。但在市场实战中,重视品牌战略的企业并不多见,反而经常可以看见企业热衷于不断开发新品,但很少对品牌的发展方向做出明确决策,走一步看一步的企业比比皆是。
品牌战略选择是企业的根本性决策,也是企业品牌经营的纲领和"{lx}"。企业如果缺乏品牌整体运作的长远思路,将会导致经营混乱无序,这无疑是对品牌资源的极大浪费。
宝洁、海尔、五粮液、美的等品牌早已是业界公认的个中xx。其实,它们的品牌战略并不神秘,大多数企业xx可以通过分析它们的成功思路,并根据自己的内外部环境,设计出可操作的品牌战略。不同企业面临的内外环境千差万别,它们采取的相应品牌战略也各有千秋。据国内品牌高手分析研究发现,一些共性因素形成了以下10种品牌战略的基本模式。
战略一:多品牌战略
当一个企业同时经营两个或两个以上相互独立的品牌时,它所采用的就是多品牌战略。宝洁堪称是多品牌战略的高手,其旗下拥有80多个品牌,这些品牌针对不同目标市场,在经营上也是相对独立的。
实施多品牌战略可以{zd0}限度地占有市场,实现对消费者的交叉覆盖,并且还能降低企业的经营风险――即使一个品牌失败,对其他品牌也没有多大影响。不过,多品牌战略是地道的强者游戏,如果不是强势企业,不要轻易尝试。在国内,科龙就是实施多品牌战略的典型。但由于它实力不济,在这条路上走得相当艰辛。
战略二:单一品牌
相对于多品牌战略,也有企业在所有产品上用同一个品牌。像佳能公司,它所生产的照相机、传真机、复印机等产品都统一使用“Canon”品牌。这样做的好处在于,企业可以节省传播费用,利于推出新品、彰显品牌形象, 。以现状而言,国内大多数企业比较适合采取单一品牌战略。但单一品牌战略也有它的劣势――只要其中一个产品出现问题,就会殃及池鱼,产生恶性连锁反应。
此外,,使用同一品牌的产品间也不宜出现太大反差。
海尔可以说是单一品牌战略的成功典范。不过,在进军金融、制药业后,海尔仍沿用了原有品牌。海尔能否继续获得市场的认同,值得怀疑。
战略三:一牌多品
即多种产品使用同一个品牌的情形。它又可分为两种情况:一种是一家企业有多个品牌,每一品牌下又拥有多种产品;另一种是一家企业只有一个品牌,在这个品牌下有多种产品。海王属于后者。2001年,海王在全国30多家卫视台展开了大规模的广告投放,其主推产品虽然只有3个:海王银得菲、海王金樽及海王银杏叶片,但是目前不仅这3个产品供不应求,其他没有做广告的海王产品,销量也都有不同程度的上升。
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