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易宝理赔通:创新决定保险业未来格局 [原创 2010-07-23 07:48:15]   

     7月16日,在中国人民银行、中国电子商务协会、石景山区人民政府主管单位的大力支持和指导下,中国{lx1}的独立第三方支付公司——易宝支付(YeePay.com)在北京市石景山区万达铂尔曼酒店(中华宴会厅)举行“中国金融电子支付发展研究中心”的揭牌仪式,同时,“首届中国金融电子商务创新与发展论坛——保险电子商务”也正式拉开了序幕。来自保监会、石景山区政府、保险公司的100多名领导、业界专家及第三方支付公司代表齐聚一堂,共同探讨保险行业电子商务的创新与发展问题。作为此次论坛的主办方之一,易宝支付在大会上发布了具有划时代意义的产品“车险快速理赔平台——理赔通”。


传统模式制约保险电子商务发展


     据悉,截至2009年底,全国有32家保险公司开展了网络销售,36家保险公司开展了电话销售业务。2009年我国保险业网上实现保费收入77.7亿元,其中财产险保费收入51.7亿元,人身险保费收入26亿元。保险电子商务日益成为重要的营销渠道和新的业务增长点。但我国保险电子商务市场规模仅占2009年全年保费收入的1.5%,明显低于全球5%的平均水平,更远落后于美国20%的电子商务市场份额。我国保险业电子商务总体上还处于发展的初级阶段,保险电子商务的保费规模还较小,但市场潜力巨大。


     尽管保险电子商务发展迅速,但目前我国保险行业仍以传统的线下代理人销售渠道为主,一些保险公司的网站仅仅作为信息发布的平台,投保、理赔等电子商务功能尚不成熟和完善,无法全面实现对客户的在线服务。此外,政策因素、金融电子支付手段不完善、安全技术风险、整个保险行业科技创新性不强也是制约保险行业电子商务发展的主要原因。


    “科技创新是转变保险业发展方式的重要途径。大力发展保险电子商务,将有利于优化保险业渠道结构、培育新的业务增长点、促进全行业形成以创新为动力的发展模式。”中国保监会副主席李克穆此前在“第三届保险信息化高峰论坛”上表示。
随着我国网民人数的大幅增长,电子商务的快速发展以及电子支付平台的日益成熟,单一的保险公司电子商务网站已经远远满足不了广大民众对保险电子商务的需求,这就对保险行业电子商务的创新性提出了更高的要求。


第三方支付加速保险电子商务创新变革


     近几年,我国第三方电子支付平台快速发展,使得传统行业加速了电子化的进程,在保险领域,引入第三方支付平台,不仅打通了保险行业相关利益链上各行业的资金流、信息流,而且大大提高了保险公司销售和理赔的效率,优化保险渠道结构,还能培育新的业务增长点。
作为中国{lx1}的第三方支付公司,易宝支付长期坚持产品与服务模式创新,走“聚焦关键行业”的企业战略,继成立航空、数字、行政教育、电信等关键行业产品线后,2009年专门成立保险产品线,组建了专业化的团队,目前,易宝支付已经针对保险行业电销、网销、理赔、续费不同业务领域的实际情况相继推出了一系列产品和全面的解决方案,并在太保财、人保寿、中美大都会、友邦人寿、安邦财险、中融人寿等公司得到广泛使用,极大的简化了保险公司业务流程,满足不同投保人群的支付需求。


易宝理赔通开创车险理赔新纪元


     值得一提的是,易宝支付针对2009年10月1日实施的《新保险法》在理赔等方面的硬性时效性规定,开创性的推出了易宝车险理赔通产品。易宝理赔通是易宝支付根据车辆维修及车险理赔现状,为保险公司和4S店量身打造的专业快速赔付平台。易宝支付理赔通提供的资金垫付服务,不仅整合行业资源,而且为车主、保险公司以及4S店提供风险管理,保险安排,协助索赔等服务,从而加快用户保险理赔速度,简化理赔流程,提升保险公司服务质量和美誉度,同时也为4S店大大降低理赔风险,带来更多的业务。


     目前,易宝支付理赔通支持工商银行、农业银行、建设银行、招商银行等国内30多家主流xxx及存折,可批量处理,到账速度快,能很好的解决4s店收款、及维修客户量的问题。


     业内人士指出,车险作为财险中一个重要的产品,占财险市场份额的70%,且每年以20%-30%的速度增长,易宝支付理赔通通过对车险理赔平台资金流、信息流及资料流的梳理,将4S店、车主和保险公司整合进一个平台之内,这样不仅使车主、4S店、保险公司获得信息资源的即时共享,加速信息的透明化,同时也大大提高了车险理赔的效率,并有效降低欺诈骗保事件的发生,加速保险公司的优胜劣汰。易宝车险理赔通的推出,不仅在支付行业,而且在保险行业都具有开创性的划时代意义。

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