内外兼修才能迎来品牌电视直销的春天
广电总局《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》可以说已经传递一个清晰的信号,电视购物行业整顿的大限已经到来。《通知》要求,广播电视播出机构应严格审验投放电视购物短片广告的电视购物企业资质和条件,并提出了一些具体的要求,如企业注册资本金不少于1000万元人民币、具有固定经营场所、合作前3年内无商业欺诈和虚假违法等不良记录等。《通知》明确限定了严禁播出的电视购物短片广告和居家购物节目,具体包括:介绍药品、性保健品和xx、xx产品的,介绍无产品名称、无生产厂厂名和厂址的产品,出现人体性器官解剖图解、动画演示画面的,法律、行政法规禁止的其他广告。
上述规定,在一定程度上可以约束电视购物节目的部分行为,但是要真正要净化电视购物行业,着力点有三:一是借鉴食品安全法对明星连带责任的界定,落实制作播出媒体及单位的虚假宣传与商业欺诈的连带责任;二是明确工商行政监管部门对电视购物广告的权责,从登记备案、信誉保障金等环节入手,让虚假欺诈类广告无处可逃,加大其违法违规罚单;三是建立健全电视购物广告侵权救济通道,消费者被侵权有处说理,求偿权不被架空。
同时,政府主管部门和行业协会也应该有feior_u所动作,引导相关企业转变观念,寻找一条健康、可持续发展的行业经营模式,真正把电视购物节目搭建成厂商与消费者之间的桥梁,通过直销为厂商创造更多的价值,为消费者赢取真正的实惠,并为自己赚取合理的利润,实现厂商、消费者、电视购物节目的多赢。期望在政府的监管下,舆论的监督下,电视购物节目得以理性回归,这种光明正大“忽悠”消费者的行为早日成为历史。
“凡事预则立,不预则废”,对于广电总局整治电视购物行业的利好消息,品牌上海厂商要真正做好电视直销,也要改变观念、与时俱进,从内部做好相关基础工作。一是要对电视购物节目有着充分的认识,电视购物节目一般长达十几分钟,能够把产品信息更全面、更直观的展现在消费者面前,其产品推广的作用潜力无限,是传统电视广告有效的补充;二是要根据电视购物节目的特点,打造电视直销xx产品线,并在价格和功能上错开与传统渠道销售产品的竞争;三是通过利益驱动,诱使传统渠道商实施区域电视购物直销,避免传统渠道商的xx情绪,并解决配送体系和售后服务的问题。