时间 : 2010-7-19 14:44:39 来源 : 中国传媒科技
点击次数:283 【】 【】 【字体: 】 1988年~2002年期间,任职成都方正
2002年1月,担任方正世纪信息系统有限公司董事长兼总裁。
2006年3月,担任北京北大方正电子有限公司董事长兼总裁
200年前,狄更斯说Adobe,“这是{zh0}的时代,也是最坏的时代”。刘晓昆则一再强调,“越是复杂和变化的时候,越有机会,越可以从中找到亮点。”
平易可亲的微笑、风趣幽默的谈吐、率真淳厚的魅力经营管理,这是刘晓昆给人的{dy}印象。采访刘晓昆是在他的办公室,北京上地方正大厦三层一间整洁明净的房间,正面墙上醒目的挂着一幅飘逸俊秀、遒劲有力的书法“为人有本凭淳厚、处事无奇但率真”,而透过宽大敞亮的玻璃窗,目力所及之处尽是联想、华为、百度、IBM、用友、三菱、四通等一批享有盛誉的国内外知名高科技企业。
“这就是xx的上地信息产业基地爱克发,也是众多高科技企业云集翱翔的海洋。”用刘晓昆的话说,他就是观着这个“海”,带领着方正集团旗下最核心的企业--方正电子走过了四年时光。
2006年3月,刘晓昆正式担任北京北大方正电子有限公司董事长兼总裁。自此之后,在他独特的节奏的xx下出版,方正电子打破了其在传媒行业近十年的沉寂,焕发出了勃勃生机,开始了新的征程。印前设备
我们要做传媒行业的“全角色”
“方正电子应该担当这样的角色,如果我们要发挥xx的作用,就必须是‘全角色’包装材料,它应是包括技术、咨询、供应、和服务各个层面的角色,而不是单一的只提供产品的角色。”刘晓昆这样说并非心血来潮,方正创建于1986年,而刘晓昆1988年就加入了方正,20余年里整合,从最早的一名普通技术人员升任为成都方正总经理,到上任方正世纪信息系统有限公司董事长兼总裁,再到方正数码有限公司董事长兼总裁,直至成为北京北大方正电子有限公司董事长兼总裁,刘晓昆一路走来防伪印刷,看到了激光照排给中国印刷领域带来的革命性变革,看到了新闻采编流程将中国报业带入崭新的信息化时代,看到了方正电子不断推出的新技术给中国传媒产业发展输送的巨大推力。
的确,正是这一项项伟大的技术发明和技术创新使方正电子从创立开始就站在了xx中国传媒业技术发展的前沿,同时也让刘晓昆深刻体验到方正电子在中国传媒领域所应该扮演的角色。然而方正电子的发展之路并非一帆风顺爱普生,创立之初的辉煌掩盖不住中国传媒市场业态的巨大变化,以互联网为标志的信息技术的快速膨胀,让原本技术门槛较高的传媒领域一下子显得拥挤起来,许多新兴的小型企业很快加入了竞争的行列,他们对应变很快、反应迅速科雷,先不说他们的长久性和耐力如何,但给规模和体系日渐庞大的方正电子敲起了警钟--要调整节奏,修炼内功,应对挑战。展会
“今天的传媒市场已经发生了太大的变化,我们要站在行业的高度着眼用户的难出金属包装,为我们传媒业的用户着想。不仅要推出符合传媒发展趋势的新产品,更要和用户一起思考盈利模式,为用户提供支撑其长久发展的完整技术解决方案。”上任之初的刘晓昆,所做的{dy}件事就是狠抓新产品研发,将新技术规划和应用延伸到传媒领域的多个角度。在2006年下半年人物,针对媒体融合愈演愈烈之势,方正电子率先提出了“全媒体”概念,并将这一理念迅速实施开发,在2008年推出了“方正畅享全媒体数字出版解决方案”,掀起了业界对全媒体概念探讨的热潮。与此同时当纳利,方正电子也在新媒体领域不断推出新产品:方正翔宇网站内容管理系统、方正天骄网络视音频发布系统结合为众多政务、报社、电视台、企业搭建起其门户;方正“精睿”数字告示为报业、广告运营商等搭建起带有专业播控控制技术的户外大屏、电子月报栏等等一系列产品,技术应用xx跨越了平面、互联网、音视频等多种媒体,把方正多年积累的跨媒体技术有机结合在一起,为现代传媒业提供了更多独到、有特色应用。科印精品调研
新技术的研发只是刘晓昆要实现全角色的{dy}步,刘晓昆上任后还提出了对企业的要求其他,方正电子除了是一家拥有核心技术的企业,同时还要成为一家具备先进商业模式和高效运营的现代企业,这是适应市场竞争的需求。“企业要获得长远发展,不仅需要技术过硬,还需要有商业模式的支持裁切,要把探索商业模式放在企业的重要位置上”。“这是从我们自己多年来的经验教训,以及国外优秀同行们的珍贵经历中提炼出来的。比如说IBM、苹果、惠普,他们之所以成功的重要因素之一也是因为有成功的商业模式,而不单单只靠技术。像IBM曾经xx行业之先而提出的电子商务的概念,这就是它独特的商业模式印刷教育,不但给他自己带来了可观的利益和行业领军的地位,而且为广大同行所接受并风靡至今。”
记者:您能举个例子说说吗?
刘晓昆:我们一直在这方面进行着不懈的努力。举个我们与一家出版集团洽谈合作的例子。我想这家出版集团之所{zh1}选择和方正电子合作,不是因为我们的设备有多么先进,而是在设备上我们开发的软件系统吸引了他们。我们在向他们介绍时,在写字板上画了8个圆圈食品包装,每个圆圈代表一项系统特色,包括高保真、网点、点睛、色彩,还有省油墨等等特性,所有这些特性都充分表现出我们对印刷行业的深度了解,特别是对用户使用需求的掌握医药包装,比如在印刷中有一种叫“品灰”的颜色,以往只有8级工这种高级技师才能调得出来,一般系统是调不出来的,但由于我们的软件支持,本套系统xx可以做到。我觉得我们在印刷领域已经做到了全角色。认证
全媒体的新构建
2009年10月覆膜,在美丽的荷兰阿姆斯特丹,国际报业展IFRA展览馆内三个黑头发黄皮肤的中国人正在一家家洋公司的展位前参观,其中一个人就是刘晓昆,而这里正是盛大的世界报业及出版业展览会的现场。“我们当时去参观有两个目的,一是想看看国外的报业发展究竟怎样供水/润版,另一个是想比较一下我们的技术与产品是否跟上了潮流,校验一下我们的规划思路”,刘晓昆爽朗的笑着:“结果我们发现,我们当时研发的全媒体技术一点也不落后,甚至有些外国企业展出的产品富士星光,看起来就像是我们自己生产的一样,很熟悉。”
方正适时推出的畅享全媒体数字复合出版解决方案,在国内报业迅速铺开,得到了市场的充分肯定。“畅享”实现了报纸内容资源的多渠道采集,多媒体编辑印刷工艺,多元化发布,推动了报业核心竞争力的提升。“畅享”帮助媒体行业进行统一的内容资源管理,实现新闻资源的多通道采集和按需共享;为传媒行业提供多媒体内容生产加工平台,为新媒体业务的开展提供强大内容支撑,实现内容的一次生产乳品包装,多元化发布;通过灵活的架构搭建,既能支撑报社现有的业务模式,又能够适应报社未来业务重组的需要。印后工艺
方正电子的努力让中国报业的信息化水平与世界保持同步,这更增强了刘晓昆的信心,也加快了他不断提升和突破的步伐。在2009年的5月至7月的三个月里其他,刘晓昆不知疲倦的奔走着,路线穿越13个省行程,而此行也最终实现了刘晓昆所希望的新突破。“我们这次拜访了数十家报业的一把手和相关技术负责人,传递方正新理念、新思路、同时向他们了解xx规划和困惑,大家的困惑主要还是在盈利模式上凸印,而我们就是想和大家一起探讨怎么样才能解决目前的问题,没想到的是,当我们把新的理念和技术传递给他们的时候,大家不谋而合。”
记者:您当时向大家提出了什么样的新理念?
刘晓昆:在这方面方正电子为报社注入了全新的“采”“编”“发”的含义,重点考虑的是内容和客户的关系纸品包装,而这正是构建传媒业盈利模式的基础。都说内容为王,但是内容究竟怎么才能为王,这需要一个新的定义,就是什么样的内容和什么样的客户,他们之间的关系是什么样的。为此过度包装,方正电子开始定义新的媒体格式,从信息采集的源头开始,比如说采集系统,现在信息的采集来源有很多,不仅涉及面广橡胶制品,而且又各具特色,虽然从流程上来说,报社早先都具备这一环节,但当时缺少一个能适应现在技术的系统,因为当时的采集工具很单一软包装,而现在却丰富了许多,包括数码相机、笔记本、DV、传真机还有手持阅读等等,这么多发散的工具,采集格式又不一致的时候,我们要重新定义它的媒体格式平装无线胶订联动线装机量调查,使信息从采集到编辑,再到组织到发布,都是高效而有价值的。尽管我们目前还没有找到能够替代纸质报的盈利模式,但是采用了这种新的采编发技术后,我们就可以去探索盈利商机光盘印刷,用技术武装推动产业发展。设备
现在报纸内容同质化严重,需要的是特色的东西,所以我们从源头上开始入手,不管你将来怎么利用,怎么发挥惠普,采集进来的数据是xxx的,别人做不到的,你有专业的记者编辑队伍,还可以网罗草根的记者,还有web2.0的互动--我们现在把这种新技术应用在了潇湘晨报设计,记者还可以利用微博在iphone上做互动,还有我们给上海文新集团做的世博联动平台。这些都表明,采集是最重要的,得从源头开始找到你的价值。所以我跟所有的报社的领导都说,尽管目前新技术下的商业模式洗涤用品包装,还没有打造出来,但是做好技术储备,才能最是跟上发展,不错过机会。否则将永远慢别人一步,就会是无本之木。
记者:您对近些年CTP,报业生存业态的变化怎么看?
刘晓昆:近几年,媒体的外部生存环境发生了巨大变化,在“媒体转型”和“数字报业”等话题持续高涨的今天,传媒业不可避免地面临着业务转型,数字报业战略方向已经明确标签,这也是传统报纸保证自身持续发展的必然选择。传媒行业借助新技术、新介质、新渠道,从报纸产业向内容产业转变,从传统报业独立作战向媒体融合整合运营转变,改善生产方式、经营方式、传播方式,提升集团化和跨媒体背景下的舆论引导水平和市场竞争力分切,从而进入报业的融合传播、整合营销的全媒体时代。失业
浪潮之下,方正电子目标明确,那就是将自己定位在“跨媒体信息传播领域技术、服务提供商”。不过,媒体融合并不是简单地将不同媒介形式进行一般意义上的互动与合作,而应是在同一个经营主体内打破不同媒介的界限北人集团,将不同形式的全媒体内容组织到同一个平台上去策划、制作、生产,然后再由不同的媒介去发布,在这一过程中既需要全媒体平台的搭建,又需要多种媒介文化的融合。
调整加速度
刘晓昆是个性情中人失业,似乎总有一股xx停歇的冲劲,因此也难免有人觉得他“有点强势”。在有一年的方正电子年度会议上,他别出心裁的给公司管理者订制了一件登山服,在致辞中他说:“现在我要带领大家进行新一轮的‘攀登’了,这一轮‘攀登’会很残酷立体印刷,如果大家的体力不好,内功不好,就会掉队,掉队就意味着你会在人力资源部的大本营里面等待重新分配甚至被淘汰。”
这是一种宣誓,更是一种宣战供墨,在这位精力永远充沛的激情{ldz}的带领下,从2008年开始,尽管有着全球经济危机的袭扰,但方正电子依然倔强地实现了持续每年30%的增长率。然而刘晓昆并不满足,他对未来发展的思考始终没有停止海德堡,刚刚才在中国报业掀起起一波“全媒体”热潮的他,又开始着手公司内功的修炼,从2009年年底开始,方正电子进行了一轮为期半年左右的前所未见的公司组织结构大调整。
“我是个急性子,现在传媒业态已经发生了太大的改变电子监管码,如果我们不与时俱进,势必要落后。”之所以要进行这次大调整,用刘晓昆的话说,这次调整主要是为了顺应市场的变化,满足用户的需求。多年来水墨平衡,方正电子呈现一种纵向柱状的管理经营格局,简单来说,包括三个大块,一个是产品方向,一个是业务方向纸品包装,一个是客户界面,以纵向管理为主,彼此之间沟通并不顺畅。虽然早先设计这种架构,在市场还处于初级阶段的时候,能表现出反应迅速的优越性机构/组织,但随着市场的发展,特别是媒体表现的融合特性愈加鲜明,再加之方正电子的产品越来越多,业务也越来越宽,各个方向间的业务壁垒逐渐突显出来印刷市场,为业务融合、技术融合应用带来了很大不便,在企业高速发展时期造成了发展瓶颈。因此,必须打破这种壁垒,不管是什么产品,都是公司的产品电子监管码,而不是属于某个部门。刘晓昆所要强调的是品牌只有一个,那就是方正电子。当纳利
经过数月的艰苦努力,公司新组织结构调整到位,新业务架构按照行业属性重新划分了面对各行业的业务部,同时统一集中了研发中心、解决方案中心、服务中心三大保障体系为前端的客户界面做好资源调配和共享。跨部门协作有了公司机制的保证显影,未来方正电子将以统一界面面对用户,这一统一界面的背后是公司资源的xx整合、完整推送。比如现在的数字报业业务部是面向报业客户提供整体数字报业解决方案的,从前端的信息采集到印务中心出报都由这个部门负责,简化了客户界面,方便了用户和方正的联络以及整体方案推送。刘晓昆终于实现了方正电子由纵向业务管理向横向管理的转变柯达,体现出了“整体大于局部之和”的品牌组合价值。方正电子也由内向外变得更加强大。
记者:您希望您的团队呈现一种什么样的气质?
刘晓昆:首先我倡导的是公司内部的氛围是简洁、透明、和谐、情趣。工作的环境一定不能繁杂,一定要简洁透明的,因为大家到这里工作一定是高兴的事情,并不xx是被动的来生存的。
从团队的气质方面,我希望能表现出一种文人情怀与商业素养并重的氛围。我在方正感受最深的就是它与生俱来的浓郁的校园文化裁员,但随着企业不断的发展,练就出征战商场所必备的决断力、突破困境的魄力、说一不二的执行力、以及敢闯敢拼的战斗力。而这些商业素养的基础则来自于方正深厚的技术根基、研发实力,这也是我们团队的专业技术实力一步步积累起来的,所以我说方正的团队就是文人与商人的xx结合。经营管理
从我个人的角度来说,我经常在不同的场合反复强调软包装,“我是一个商人”,原因在于,商人以企业盈利为目标,方正作为一家企业,也是以盈利为目标油墨,从这一点来看,个人目标与企业目标相吻合,才能够更好的去领导团队、带领员工去实现目标。强调业绩,能够创造企业持续发展的推动力量;强调盈利,能够让企业在激烈的市场竞争中得到历练;与同类企业竞争设计,能够发现自身的不足,缩短差距。只有这样做才称得上是一个合格的企业。
与时俱进的创新力
1988年,已获得高级工程师职称的刘晓昆放弃了原本安稳的工作,进入了成都的一家技术公司,这家公司就是北京大学新技术公司(方正前身)在西南地区的{wy}总代理机构。从国家干部到公司职员PS版,这在那个年代,在母亲是教师、父亲是政工干部的家庭里,是很难让人理解的事情。虽然刘晓昆一再表示,这仅仅是个意外,他当时并没有怀揣远大的理想或者勾画美好的职业前景。但这种无意之中的转型也许正预示了他性格中潜藏的不甘寂寞和与时俱进。在方正的这20年加网,他也一直保持着当年那份简单的执着、激情和锐利的眼光。
“方正电子现在每年在研发上投入费用大约9000多万,占到我们每年销售额的17%,这个比例已经非常高,超过了微软和用友。”刘晓昆在新技术的研发投入上从来没有吝啬过,他认为只有投入才能有产出包装防伪,而投入的关键不在于金额的多少,而在于决策正确、准确,降低投入的风险。投入了不一定会有产出,但不投入是肯定没有产出和未来的。印刷商巡礼
记者:北大方正电子几十年来专注于传媒领域,不断为传媒行业输送最前沿的科技思想和产品化妆品包装,做出了巨大贡献。对于创新,您有着什么样的理解?
刘晓昆:我不是一个习惯坐办公室看材料和报表的人,我跑了这个行业20多年,我{za}对用户说的一句话就是,“给您多一次选择的机会数字印刷机,给我多一次锻炼的机会。”
像上周,我们和北京的8个报社的相关负责人交流,他们甚至提出把他们的技术和设备托管给我们。这在我看来,是一种很大的进步。为什么?早先我们国家所有的报社都有技术部,但大多是以技术维护为主包装设计,而不是技术规划。我觉得技术部门应该是给决策者提供技术方案和方向的,而不仅是维护工作,这些应该由专业的公司去给你做,比如我们方正电子。
可以说,方正电子发展的历程本身就是一段与时俱进创新的历程设备,服务于报业领域近20年的方正电子,为报业的技术发展提供了众多的解决方案与产品,从激光照排到新闻采编,深刻的影响着报业印刷、新闻内容生产等各个环节。正是因为有着多年的积累与沉淀,在传媒产业发生巨大变化的今天全印展,方正电子能够应时应势,不断推陈出新,xx传媒技术的发展。“采、编、发”新工作流技术和架构的推出,使得“媒体融合”不再是纸上谈兵,真正让报业的发展迈入了融合的时代。科印报告
服务也是生产力
从早期的激光照排技术、电分xx联网技术、激光照排彩色制版技术到CTP、数码印刷研发的起步平版印刷,在不断超越自我、追赶国际水平的先进技术的支撑下,方正电子迈上了一个又一个新的台阶。
“不过,虽然我们一直在沿着技术特征前行,但在现代市场中,仅仅依靠技术还是远远不够的。”多年的经验让刘晓昆深信服务的价值高宝,提供“全方位的、综合的服务”在刘晓昆看来,在业务发展中的作用至关重要、不可或缺。
记者:对于客户而言,服务不仅仅是其了解企业及其产品的渠道,更是一种消费体验。对于方正电子而言,他们希望为客户提供的服务无处不在。那么方正人是如何诠释“服务”二字的?
刘晓昆:我先讲一个例子吧烟草包装,那是一年冬天。有{yt},刘晓昆终于打通了西昌一家报社的电话,尽管对方说项目已经让给别的公司做了,但在刘晓昆的一再争取下,对方随便说了句色序,你们明天下班前如果能到,就给你们一个机会。 “我们明天下午六点赶到。” 刘晓昆毫不犹豫的向对方承诺道。去西昌的火车票需要预定,飞机也不是每天都飞,明明是对方出了一个不可实现的难题。没关系,火车票、飞机票都没有数码印刷在中国,我们开车去!刘晓昆和同事开了一个夏利车连夜从成都一路赶去,冬夜里,有些路段路况极差,他们找来彝族同胞帮忙抬车。终于第二天下午五点多赶到了西昌。当他们出现在客户面前时,那人张大了嘴巴……这根本是不可能的事出版印刷,怎么你们说来就到了?事情的结果也是富有戏剧性,应了中国的一句古话:天道酬勤,客户重新与刘晓昆签订了项目合作协议,理由很简单,“有你们这样的精神和服务防伪印刷,我相信你们。”商业印刷
像这样的例子还有很多很多,所以我说,服务是一种“站在客户角度考虑问题”的意识,把帮助客户提升竞争力和影响力作为一种责任;服务是一种“防患于未然”的行为,做到客户想不到的印刷检测,解决客户的后顾之忧;服务是一种“让客户感动”的理念,即时服务、主动服务、个性化服务样样到位。
然而目前,“服务”更多的是被狭义地理解为售后服务,“服务”所能够创造出的价值也还没有被充分认可。当然,在“服务产品化”方面分色,方正电子本身也还有很长的路要走,服务团队的锤炼、服务体系的完善需要进一步加强,如何更好地探索服务模式、让客户肯定服务的价值、让服务产生效益、也是需要方正人时刻思考的问题。
我们一直在试图扭转用户心中服务就是售后服务的概念,方正电子作为软件与硬件产品提供商、解决方案提供商、服务提供商是一个综合的整体,服务更是其中非常重要的一块。方正电子从成立之初就有的分公司体系《中国印刷业年度报告》,在全国29个省会城市建立了服务机构,7*24小时的服务响应,一直在用户中享有良好的口碑。未来,我们需要不断延伸服务的概念,将服务内容向前拓展排版,从用户需求产生之前,就能够给他们提供各种类型的服务内容,这样方正电子服务提供商的角色才能够丰满起来。目前针对服务体系的建立我们也进行了很大的调整,从公司整体层面建立起解决方案中心和服务中心,给用户提供从前期调研到后期实施过程中完整的服务体系。包装贸易
中国只有一个“方正”
20多年来包装装潢,与出版业、印刷业、报业的合作让方正电子自觉地承担起了对行业的责任。对此,刘晓昆感同身受,“这是潜移默化而来的,我们也会更多的从推动行业发展、xx技术发展方向的角度去开展我们的各项工作,包括技术选型、产品开发、客户服务、完善企业自身等方面”。
超越企业利益的是社会责任数码印刷,责任的沉淀与内化化作一代又一代方正人身上的符号。刘晓昆经常跟干部们讲,“接力棒交到我们手里,我们所承载的就是一种历史使命了”。责任与使命,已经融化成方正电子文化不可或缺的一部分了。
以方正引以为傲的计算机字库为例,除了中文字库外酒品包装,针对我国多民族的国情,方正电子还先后开发了藏文、傣文、彝文等少数民族文字字库,其中藏文字库开发是刘晓昆亲自赴藏区采集的字稿,并与研发人员、当地的文字专家一同研究字体,一起琢磨如何分解字体艾司科,这项工作繁杂复杂,工作量巨大。孰知,少数民族文字字库做成后由于使用对象有限,并不具有大的经济转化价值,但其社会文化意义却远非金钱所能衡量的。尽管如此行业法规,“注重社会价值”的方正电子仍是一如既往地做着一些外人看来“并不划算”的生意。立体印刷
记者:为什么方正会一直坚持在少数民族文字字库方面的开发?
刘晓昆:方正的使命感和责任感是我一直强调的。
先说责任感的含义,{dy}个是方正电子一直承担着这份社会责任,在中国只有一家叫北大方正的,长期致力于在传媒领域投入完整的人力、物力、财力,其他公司也有酒品包装,但都是阶段性或者局部性的,只有方正电子在这个领域里长期完整的在做。第二个含义,我们做的有几个行业,相对来说比较窄,比如字库数字印刷机,我们做少数民族文字字库,以经济收益来说,{jd1}是不值的,开发投入特别大,销售对象很窄。但是如果我们不做版材,都从经济利益考虑的话,中国就没人来做这个事情,所以我觉得方正是有使命感的。这个使命感是自然而然形成的,因为我们一直在做传媒领域,传媒是党的喉舌知识产权,声音是不能断的,这是个很大的社会责任,方正电子跟这个行业打交道久了,自然而然就形成了责任感。比如广电行业,广电系统是在同一秒钟柯达,发布在全国都能看到的信息,所以有很大的责任。所以我们的播控系统安全 是首要的、{dy}位的。责任感就是这么潜移默化,一步一步形成的。
再说使命感,我认为使命就是一代一代往下交接,现在到了我们这一代裁员,在开会的时候我也经常跟同事说,现在这个接力棒交到我们手里了,既是荣誉,又是责任和历史使命。所以在整个公司我们也营造一种责任感和历史使命感,让员工把这个融入到骨子里包装防伪,成为方正的一部分。制版
无论如何,我们都会长期地、持续地、完整地在出版、印刷、报业投入大量的人力、物力、财力,坚持不懈为这个领域提供技术、产品、服务。因为--中国只有一家这样的企业,叫方正电子。软包装