一名小区居民家的发生了故障，上到楼顶后，才发现包括自家热水器在内的几乎所有热水器的反光板全没了，而且支架上的不锈钢条也不见了，整个热水器只剩下两根铁条在支撑，地上还散落了一些没来得及拿走的反光板。
这小区一共有4栋楼。其中一栋七层楼的楼顶，发现楼顶平台上一共有20多台，几乎所有热水器的部分不锈钢支架和反光板都被人拆走，只剩下两根支架支撑着硕大的水箱。我们用手轻轻一碰，热水器便晃动起来。今天不刮风还好，要是哪天刮起了风，热水器很容易被刮倒。
居民反映最近几天我们发现水温明显没有以前高，当时一直没有找到原因，后来才知道反光板被偷走了。被拆走的反光板和支架应该是被人拿去卖钱了，其实这些东西值不了多少钱，可这样一来我们在使用太阳能热水器时就会受很大的影响。小区其他三栋居民楼上的太阳能热水器也都存在同样的情况。
门卫不清楚到底是什么时候，楼顶的太阳能热水器遭到了“黑手”。
