一、活动时间
2010年7月15日-2010年8月25日
二、目标客户
北京地区动感地带用户
三、具体方案
活动无需申请办理,每充值档位仅可享受一次回馈,多次充值同一档位仅可获得一笔话费返还,具体方案如下:
四、相关规定
1、活动xx主账户单次单笔充值相应档位面值话费的号码参与,累计充值达到相应额度不返话。用户须直接使用100、300或500元面值充值卡(单)或通过营业厅/专营店空中充值、自助终端、网上充值等方式一次性单笔充值100、300或500元面值话费以获得相应档位的话费回馈。
2、活动xx主账户充值有效,副账户空中充值、彩铃卡充值不能参与回馈活动。
3、集团客户自助充值不能算作活动期内的充值金额参与回馈活动。
4、各类赠送、兑换、调帐、返还话费不能算作活动期内的充值金额参与回馈活动。
5、话费返还时,若号码上月整月停机则不再进行话费返还。
6、话费返还期内,若号码处于转品牌过渡期,则可以返还;若号码新品牌生效,则不再返还。
7、话费返还期内,若号码办理转户业务,则转户生效后不再获得返还。
8、为减低客服压力,活动期间不向用户下发受理成功短信。仅在返费时向用户下发告知短信,短信内容为:因您在动感地带年中充返回馈活动期间进行过100/300/500元面值的话费充值,特向您返还30/120/240元话费,返还话费将分6/12/12个月注入您的副账户,本月返还5/10/20/15/25/30/35元话费已注入。感谢您对中国移动的支持。
9、话费返还时,若主账户余额达已到5000元,则赠送话费不会划拨给客户。
动感地带年中充返回馈活动FAQ
1、
2010年7月15日至8月25日
2、
元充值卡呢?
不可以,活动期间您必须一次性充值100、300或500元面值话费才可以获得相应档位的返还,且每档位返还只能享受一次,您多次充值同一档位也只能享受一笔话费返还。
充了三个100元充值卡仅能享受一笔100返30的话费返还。
3、
卡充值才可以享受相应档位的返还呢?
您可以应用100元、300元、500元面值充值卡充值获得相应档位的回馈返还,也可以前往北京移动的营业厅、专营店应用空中充值的方式一次性充值相应档位。同时也建议您直接通过自助缴费终端或登陆北京移动官方网站网上充值的方式进行充值。
4、
在您相应档位首次充值的下月起,分6或12个月向您的副帐
户返费。
5、
我们每一档位只能享受一次返还,但您可以再一次性充值300元或500元面值话费,享受更xx位的返还。
6、
31日期间充值了100元,请问我能获得话费返还吗?
因您是在7月办理了携号转品牌业务,8月起动感品牌正式生效,故您需要在8月1至25日期间,一次性充值100、300或500元面值话费才可享受到相应档位的回馈。
7、
办理了携号转品牌业务,9月起生效为新品牌,可否获得话费返还?
不返还
8、
返完的话费还返吗?