认真思考了一番之后，{dy}家酒店决定入住大家熟知的如家。理由很简单，它是快捷连锁酒店的代表之一，也是相对经济的老百姓住得起的大众化酒店，大家出门不就图个方便和便宜么，所以我希望通过这次的体验调查能给更多人的出行带来参考。
说明一下，我是每住完一家酒店之后，再把完整的调查报告写出来，也就是说大家看到的是我已经退房之后写的。这次对这家如家酒店的体验可以说是失望比较多，发现了不少问题。待我慢慢道来吧。
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先从预定说起。我是提前{yt}电话预定的房间，预定过程有点诡异，很值得和大家分享。电话那头客服小姐的声音很温柔，甜甜的问我要定哪一家如家，我说要在国贸办事，就定国贸店。可是却被客服MM告知：“先生，国贸店距离国贸1.7公里，不是最近的。”那哪一家最近呢？“大北窑店距离国贸最近，只有几百米。”有意思哦，叫国贸店却不是离国贸最近的，那就定大北窑店吧！“先生，大北窑店已经没有房间了，国贸店只剩一个标准间。可以吗？”汗！说了半天还是要住国贸店，那就定国贸店吧！“先生，国贸店需要您提供信用卡担保才可以预定。”怎么快捷酒店还需要提供信用卡呢？“先生对不起，这家店比较特殊，就是这个规定，一定要用信用卡担保才能预定的。”再汗，看来国贸店的生意太火了，一房难求啊，我没有信用卡，咋办呢！？
我问她还有没有其他离国贸比较近的？“先生，广渠门店距离国贸只有1.8公里，只比国贸店远一百米，还有房间，无需信用卡担保，可以吗？”那就定这个吧！我要一间大床房！“好的先生，一间大床房，您是要有窗户的还是没有窗户的呢？”无语，咋还分有窗没窗呢？“先生，没窗户的是151元{yt}，有窗户的是189元{yt}。”哦？还差不少钱呢，犹豫一下，但我一想，没窗户那不跟地下室一样吗？当然要有窗户的啦！“好的先生，商务大床房一间，您的姓名和电话请留一下。”“先生您要住几天呢？”“先生给您保留到几点呢？”“先生请对我的服务打分，谢谢！再见！”经过以上和那位温柔一刀小姐的一番对话后，总算是定上了，不容易啊！就这样我来到了这家广渠门店。
来的时候天色已晚，趁着还有点亮，赶紧拍几张周边环境。酒店附近有个公交站叫马圈，诡异的名字，难道这里以前是养马场？我看了一下，有很多路公交车，到北京火车站只有两站地，到国贸CBD也不远。
这座如家酒店的楼一共有四层，不过一层是个大菜市场，还有饭馆和商店。也就是说实际住人的只有上面三层。在这里买东西和吃饭都很方便，还有KTV，台球室，邮局，银行，甚至还有一家宠物用品商店。有人会带着宠物住酒店吗？
酒店门口，正赶上运来新床垫，地上堆了一堆。我偷偷的看了一眼是什么牌子的，后来在网上一查，牌子还不错，{zpy}的也要一千多。
偷拍酒店前台MM，虽然不是很漂亮，但是很热情，很耐看。我很顺利的办理了入住手续，先交房费还有押金，一共是300元。我注意到商务大床房门市价是199元，要比提前预定的贵10元。
留言牌上温馨提示说，冬天空气干燥，酒店提供加湿器，10元{yt}出租。每个房间免费配一个多好呢？这样才够温馨啊，这个小钱没必要赚吧？反正我宁可上火也不花这十块钱。
大堂墙上有北京城市交通图，上面遍布了如家各店的位置。
冰柜里的饮料比外面卖的稍贵一些，不过还好，大多是4-6元一瓶。可以接受。
大堂里除了卖烟酒礼品等，还有专卖成人用品的柜台，套套，神油，xx，伟姐，应有尽有。又让我充满联想。也说明了一个重要的问题，房间里应该没有配备安全套。
拿了房卡，来到二楼，看见了有点不好理解的一幕，一共就三层，为啥还要有电梯呢？而且只有二楼有电梯，一楼没有。坐电梯还要往里走再拐个弯，有等电梯的功夫早直接走楼梯上去了。
走廊可真够长的，我的房间在最尽头，足足走了200米！楼道里的服务员看到我都会说您好，他们的服务还是不错的。路过正在打扫的房间，看到清洁工们很认真的在工作。
我的房间正对的是两条走廊尽头的交叉。让我有点担心的是，万一发生危险需要疏散岂不是很麻烦，距离安全出口太远了。虽然走廊里有监控摄像头和报警装置，但我没看见有灭火器。希望我的担心是多余的。
一进房间，{dy}感觉，真是大床房啊！床太大了，占据了近乎70%的空间。这时我又突然注意到窗户，真是小得可怜啊！也就一米宽。要知道比没窗的房间足足贵了30多元呢！
由于床太大，它和桌子之间的距离太近了，椅子的空间很紧张，比我再胖点的人肯定坐不下，还不如直接作床上呢。所以我感觉床其实不用太大，空间太紧凑了。
不过作为经济性快捷酒店的功能还是很全面到位的，电视，饮水机，空调，宽带都配备了。网速有点不稳定，传图片要等半天，时快时慢的。
屋内的光线比较柔和，整体干净简洁。
收据，300大元，包括押金和房费，不知{zh1}够不够。
行李柜空间不是很大，我几个破包塞进去就显挤了，估计大行李箱勉强可以放下。
洗手间，比较干净，没有异味，空间也还好。
厕所门后的门挡坏了，而且门轴有问题，门总是会自己关上。不过还好，不是总自己打开。
床头柜，物品摆放很整齐，没有什么神秘的小卡片出现。
电视收到的台有点少，只有35个，东方卫视和湖南卫视都没有，更别说凤凰或TVB了。不过我有新闻频道看就足够了。
刚刚在市场里买的温度湿度表派上用场咯！我脱掉羽绒服后，呆了一会感觉有点冷，一看温度是18度，虽然是比较适宜人体的范围，但感觉温度有点偏低，暖气不是很热。
晚上七点多，我来到了酒店的餐厅，里面竟然没有人吃饭？难道是饭菜太难吃了？我决定尝尝。
点了一盘宫保鸡丁、一瓶青啤、两碗米饭，一共28元，不便宜。菜做得的确很一般，米饭太硬，端上来碗还烫了我一下，我问服务员，她很诚实的回答说米饭凉了，盛碗里在微波炉里加热了一下。这顿饭吃得很不爽。
第二天早上醒来后拍的，可以看到白天房间里不开灯还是比较暗的，唉，我那可怜的小窗户。晚上睡得还可以，不冷，床也比较舒适。不过{zd0}的问题是，房间的隔音实在是太差了，隔壁打电话、聊天、咳嗽都能听见，服务员打扫卫生吸尘器的声音更大，加上旁边的楼里还在装修，真够热闹！心神不宁啊！我严重怀疑是不是这里的墙体太薄了？难道又一个“楼薄薄”？
原谅我发这张图吧！因为还有更可怕的事，也许是服务员疏忽忘了换新的吧，厕所的卫生纸竟然不够用！幸亏我自己带了。要不都不够擦完PP的，大家表笑啊！一定要提前预备好，不然会出大问题的。
住的真失望，希望后面别再出啥问题了。准备退房，下楼时“小心碰头”的提示还是很到位的，因为实在有点低，我不低头都会撞上，我还不到180呢。
{zh1}一关也未能幸免，酒店12点退房的国际惯例还在继续着。我被前台MM告知已经超过时间了，自动被计了半天房费。真是屋漏偏逢连阴雨啊！我这时才看到前台有个牌子，上面写道中午12点前退房，如果退不了房要提前和服务员说，可以免费延长一个小时，超时就多交半天房费。
我慢慢的回头看看墙上的表，13点38分！彻底没希望了！人家还多给了你一个小时富余呢，谁叫你不知道呢？可是也没人告诉我这个牌子上写的事情啊？住了不到24小时却要交{yt}半的房费，不知道还有没有和我一样不幸的人。
结帐一算，{yt}半的房费加上饭费等一共花了303元！果然300元不够啊。其实我觉得酒店xx可以在12.00之前给客人打个电话确认和告知一下，没必要等客人晚了半小时退房时，才告诉已经被自动计费了。这样也会省去很多不必要的麻烦。
总之，{dy}家酒店的体验还是失望大于希望，不知是不是我的要求太高了，毕竟人家是经济性快捷酒店么，没必要这么苛刻。可是我觉得除了干净卫生方便快捷的同时，酒店更应该注重所有的细节和用户的感受，这样才会赢得好的口碑，而在行业中立于不败之地。我也就不打分了，优点缺点我都如实汇报了，大家心里应该有数的，希望这家店以后能改进。大家再等我下一个酒店的体验调查吧！谢谢xx！
