{zx1}CNNIC数据显示,截止2009年12月31日,中国网民数量已经达到3.84亿。42%的消费者拥有自己的博客或个人空间;73%的消费者在网上交流观点;61.7%的网民在购买之前到网络社区寻求推荐和建议;76%的网民将网络口碑作为了解产品和服务最可靠的信息源。高速发展的网络信息时代,蕴含着前所未有的的市场空间和发展机会。
网民在BBS、博客、即时聊天程序上的对话,随时影响着人们对企业品牌和产品的感知,密切关系到企业的盈亏。
在网络信息影响越来越大的今天,企业要如何行动,才能获得品牌与利润的双赢?
网络诊断及检测——侦测和识别消费者关于品牌、产品和服务的在线讨论及看法,结合行业品牌竞争性分析,对企业的所有网络传播行为做舆情分析报告。根据网络诊断结果,给客户量身制定相对应的网络营销传播策略。
网络整合营销传播——整合适合的网络传播工具全面为客户打造的知名度与美誉度,使品牌及产品信息网络传播价值{zd0}化。
1) 搜索引擎营销:利用目标客户的搜索习惯,把客户所要传播的信息转变成目标客户寻找的答案。目前搜索引擎广告有竞价排名和自然搜索结果两种形式。
2) 网络事件营销:热点网络话题是网民们最关注的焦点,以话题策划激发网络口碑舆论,形成群体效应,扩大品牌知名度与影响力。
3) 论坛营销:论坛是聚集精准客户的地方,利用论坛掌握话语权,是企业宣传xxx的阵地。
4) 博客/微博营销:博客/微博营销是利用博客/微博这种网络应用形式发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息。
5) SNS社区营销:利用开心网人人网豆瓣网这样的社区对用户资源进行开发,进行营销。
6) 问答营销:利用网络的问答工具(例如百度知道、百度百科)进行销售和信息的发布。
7) 网络活动:我们通过群体特征研究制定网络活动策略方案,策划热点主题并执行全程传播执行与管理,帮助企业与目标客户形成积极互动,加深品牌印象,提升忠诚度。(包括网络调查活动、网络评比活动、网络游戏活动、网络公益活动、网络促销与团购活动、网络征集活动。)
8) 网络新闻常规发布:充分利用新浪、搜狐、新华网、人民网、网易等在内的数家网络媒体公关资源,为企业客户量身进行专业的网络媒体策划、撰写和发布。
9) 许可E-mail营销:提供在用户许可的前提下通过电子邮件的方式向目标受众传递有价值信息的许可E-mail营销服务。我们运用精准式的EDM营销服务帮助企业或产品加深与目标受众的关系。
10) 危机公关服务:针对企业的网络负面信息 ,我们提供专业的监测和消隐服务,利用丰富的网络媒体资源,为企业面对公关危机时提供合理的应对策略,帮助企业迅速摆脱危机状态。