7月9日,2010广州网货交易会{dy}天,2010淘宝商盟年会同期开幕。来自全国各地33个商盟在会上收到了一份大礼:淘宝6月推出的物流宝平台(e56.taobao.com)将为各商盟的会员提供特别优惠,还将视各商盟会员具体需求,提供单独建仓等个性化服务。
通过与物流宝的合作,淘宝商盟会员将能以更低的成本,提高消费者的购物体验,从而加速自身的成长。据了解,在成都,物流宝专门服务于四川商盟会员的仓库已经启用。
商盟会员有“福利”
淘宝商盟是由淘宝卖家申请,组盟、最终形成一批中小卖家自发组成的民间卖家联盟组织,会员之间为了成长、分享、交流,聚在了一起,教学相长、联合促销、一起谈快递,一起解决货源难题,逐渐形成了一个健康有益的卖家社区。商盟成了淘宝卖家吸收温暖,获得帮助,寻求支持的地方。
淘宝商盟与物流宝此项合作,就是为会员谋求的一项新利益。目前,电子商务企业尤其是网络零售企业之间的竞争日趋激烈,竞争手段也日趋多样化。除了低价以及免除手续费等基础的竞争手段,寻求服务差异化也成为了网络零售企业的重要竞争策略,物流就是其中之一。但是,由于很多商家没有足够的能力来适应网购市场的高速发展,所以物流往往也成为了羁绊他们快速发展的一个瓶颈。
淘宝商盟的会员也是如此。淘宝商盟是淘宝卖家自发组成的的交流平台,目前,全国已经有33个商盟组织,逾3万淘宝会员参与其中。他们都在淘宝网开店超过半年,3心以上卖家,好评率在99%以上,遵守和“消保”一致的服务标准。
这些优质卖家,同样面临着提升服务水平的巨大需求,而物流服务水平,毫无疑问是提升空间{zd0}的部分之一。但问题是,单独的卖家根本无力来促使物流公司做出改进。而通过淘宝商盟与物流宝此项合作,他们不仅可以解决这一棘手难题,还可获得特别的优惠。
卖家服务升 成本降
通过API接口的全面开放,物流宝平台实现了订单交易信息、物流信息和商家自身ERP系统的全面信息打通,提供了一个整体物流解决方案,既降低了商家在物流方面投入的社会成本,又使消费者的购物体验得以提升。
对于加入物流宝的卖家来说,物流问题的解决不仅无需增加成本,还可全面降低日常运营的管理成本。首先,企业可以不需要前期的大量固定资产投资,不需要请一群专业人员,不需要去考虑设计物流的流程,不需自己寻找一大堆供应商,即可根据业务需要来获得相匹配的服务资源,快速形成服务能力。
同时,淘宝大物流计划的推出还将全面降低商家日常运营的管理成本。“通过我们,企业无需因维护物流体系而支付成本,只需要根据业务使用量支付实际使用成本,同时拥有专业物流能力。企业组织更具弹性,能适应业务快速变化。既有轻资产的灵活,又有重资产的能量。长途配送变为短途配送,运输成本下降。服务质量提升。”
事实上,不仅是卖家可以通过物流宝降低成本,消费者也可以在购买相同的产品也能同时减少支出。以往消费者如果要跨店铺购买,则需要支付多次运费,同一时间购买的不同卖家的商品,会在不同的时间送到。而通过物流宝,买家可以跨店铺购物,多次购买,一次收货,且只付一次运费。
物流宝加速落地
与淘宝商盟的合作,将使物流宝加速落地,快速惠及更多的卖家和消费者。33个商盟既有地区性商盟,又有行业性商盟,卖家覆盖较为广泛,而且商盟本身对加入的卖家有准入门槛的设置,使商盟会员在发展意愿和服务水平提升方面都有着明显的需求。因此,这一合作无疑将会使物流宝平台的推广速度大大加快。
对于物流宝来说,推广速度越快,就会有越多的消费者和卖家。据报道,通过对社会物流资源的全面整合,物流宝平台已经能够达到干线运输、仓储服务、包装材料、发货管理和终端配送等各个物流配送环节的服务。而在不久之后,来自于淘宝大仓的商品将能在淘宝网上清晰的识别出来,而这些商品以免邮的方式呈现则将成为常态。
物流宝平台,加上物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系,构成了淘宝大物流计划的主要内容。大物流计划坚持“大淘宝战略”所秉持的开放心态来看待电子商务物流,并且一直坚持淘宝网作为一个平台的角色来涉足物流。目前,淘宝物流合作伙伴体系已经包括了七类合作伙伴,包括基础设施投资者、流程服务提供商、配送服务商、包装材料供应商等七大类合作伙伴。另外,为了匹配电子商务物流的需要和打造新的物流服务标准,淘宝大物流计划推出了物流服务标准体系,其中包括了统一服务标准、统一合作伙伴流程、统一买家购买体验等。
{zx1}进展显示,今年以来,淘宝联合国内优秀的物流企业,已在北京、上海、深圳和成都等地与第三方建立了物流基地和配送中心,运用数据分享等方法,通过专业化的平台,实现更多物流企业与电子商务无缝对接,帮助淘宝上的客户从贴运单、寄快递、管货发货等重复性的劳动中解放出来,完成从淘宝订单流转到实物包裹递送的服务标准的统一,最终提升消费者的网上购物体验。