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2007年7月,光大银行推出了国内{sk}针对汽车一族的借记卡——阳光行车卡,提供包括道路救援和商旅服务在内的一系列个性化服务。 |
近年来随着国内私家车的兴起,3000万的私家车主已经成为各家银行争夺的优质客户。今年五月底,光大银行与中联车盟签署合作协议,借助后者全国{zd0}的汽车救援网络,光大在即将推出的阳光行车卡中注入了更为全面的衍生增值服务,其中主打为24小时免费全国道路救援,辅助以异地道路xx、30公里免费拖车、急事出租车报销、酒店提供、每年一次100公里拖车服务、救援意外险等六项服务,统称为救援6星级服务。 事实上,此前建行、兴业银行也推出了与金融产品配套的汽车增值服务,但是几乎都集中在信用卡领域,定位雷同引发激烈竞争,而且由于门槛不低,年费也随之水涨船高。 而此次光大却出人意料的将产品定位于借记卡,门槛相对较低,因而在年费方面较更具价格优势。据记者了解,该卡年费定价100元,在今年的推广期内,各地分行根据各自情况收取25-50元不等的优惠年费,而该卡所附带的全年道路救援套餐价值远远大于了市面380元的服务。 随着外资银行全面进入中国,零售领域成为兵家必争之地,尤其是xxx业务被认为是一棰定音的环节。知情人士透露,《xxx管理条例》出台在即,部分外资银行已经率先向中国银监会递交了借记卡的发行申请。根据外资银行的一贯作风,包括私家车主在内的中xx优质客户将成为重点营销对象,因此光大此番xx旨在先声夺人。 对于光大银行阳光行车卡优惠期25元的低价竞争,业内人士认为,光大银行推出本款xxx是“醉翁之意不在酒”,其盈利点并不在于收取年费,而在于以此为平台集合优质客户,交叉销售其他理财等其他产品,为提供全面金融服务奠定基础。 因此,光大银行零售部对该款产品给予厚望,该行将在北京、黑龙江、上海、武汉、苏州、重庆、昆明、厦门、合肥、长春等十地首批发行“阳光行车卡”,初步规划至今年年底xx量突破20万张。除多种金融服务之外,持卡人将在行车和商旅方面享受到衍生增值服务。 根据光大银行与中联车盟的协议,持卡人拨打光大客服热线95595,将可以在全国480个城市享受24小时的道路救援,如果车辆发生故障现场无法修复,持卡人还可享受30公里的免费拖车服务。 此外,光大银行还将为持卡人提供全年三次的免费15公里异地引路服务;报销救援所产生的过桥费、停车费;对于不能当日修理完成的故障,给予车主30公里以内的出租车费报销,和不超过一间夜500元的四星级酒店住宿报销;拖车救援中,光大还将对拖拽车辆投保价值100万的意外险。 “各地还可以根据实际情况附加更多增值服务,真正做到阳光相伴畅行无忧。”光大银行负责人称,后续的加油、洗车、维修、保养等优惠措施将在十个xx地区相继出台,时机成熟后推广到全国范围。 --------------------------------------- 阳光·行车卡,是中国光大银行针对国内家用C类轿车驾乘者发行的,带有银联标识、在全国范围使用的阳光卡系列产品。该卡除具有阳光借记卡的存取款、转帐、消费、基金买卖、外汇买卖及自动理财等全部功能外,更为阳光行车卡持卡人提供专享的全国免费路面救援系列服务和不断增加的地区性行车类增值服务。 “阳光·行车卡”卡面设计理念结合独特客户群需求和新技术,以动感时尚理念为元素、绚丽高贵的镭射卡片为材质,让您仿佛有驾乘天下的激情和自信。 “阳光 · 行车卡”标准功能介绍 1、国内外自助设备取现、刷卡消费、余额查询 我们紧随中国银联国内外受理业务的发展,目前可在中国境内以及25个国家(地区)带有银联标识的自助设备和POS机上,实现取现、刷卡消费、查询余额等功能。 2、自助缴费 阳光·行车卡持卡人可在我行柜台签约自动代缴电话费、手机费等,也可在我行自助缴费机上自助缴纳。 3、储蓄理财 阳光·行车卡具有借记卡标准的储蓄和理财功能,各种类型储蓄存款和光大银行{zy1}的各期理财计划,轻松实现。 4、商户优惠 持卡人可享受中国银联于全国17个省份83个城市1604家特约商户的优惠服务,和各地专属行车卡特惠服务。 5、跨行取款优惠 阳光·行车卡提供免除跨行取现每月前两笔手续费的优惠,充分满足了持卡人的正常用卡需要。 除上述特色功能外,阳光·行车卡还具有普通阳光卡的所有功能 阳光·行车卡全国汽车路面救援服务说明 救援服务 24小时免费全国道路救援: 持卡人因汽车故障所引起的汽车无法正常行驶的情况下,提供全国范围的路面救援服务,以下简称为“汽车路面救援服务”。 救援服务地区范围包括: 中国行政版图内(不包括港、澳、台地区)光大银行特约救援机构所覆盖超过450个城市。 现场故障诊断与排除: 不解体、不换件,在半小时以内可修复的故障。 更换备胎: 光大银行特约救援机构工作人员现场更换已经损坏的轮胎,安装上持卡人自备的轮胎。 因缺少燃油而无法行驶的送油服务: 持卡人的车辆因燃油耗尽而无法行驶时,光大银行特约救援机构免费为持卡人的车辆添加不超过3升的汽油(每天每车不超过一次),以恢复其行驶能力。 困境救援: 持卡人的车辆发生路面翻车或脱离路面滑入路沟、河流及其它车辆处于非正常状态的情况下,光大银行特约救援机构会根据现场情况及救援难易程度实施协商收费救援。 专业拖带: 持卡人的车辆发生故障并现场无法修复的,或责任认定后的因路面交通事故而无法行驶的车辆,光大银行特约救援机构提供不超过30公里免费专业拖车服务,将持卡人的车辆拖至其指定地点(每日每车限一次免费拖车)。 特色服务 异地道路xx服务: 持卡人驾车前往异地(本地行政区划外)时,如对目的地行车路线不了解,可致电要求提供xx服务(光大银行特约救援机构救援网覆盖地区)。光大银行特约救援机构会安排当地机构提供道路xx服务(每持卡人限3次/年,每次15公里以内)。 洗车优惠: 持卡人在光大银行特约救援机构指定的商户洗车可以享受低至5折的优惠(5-8折)。 免费长距离拖车: 持卡人在一年中可以享受由光大银行特约救援机构免费提供的一次100公里以内的长距离拖车服务。 亲情服务 费用报销: 在救援过程中所产生的过桥费、过路费、停车费等费用,可由光大银行特约救援机构代为报销。 急事出租车报销: 持卡人在车辆发生故障后,如有急事需要办理,在特约救援机构到达现场后,持卡人可选择乘出租车离开去办理。光大银行特约救援机构可为持卡人报销此次办理急事所用的单程出租车费用(限30公里以内且不超过80元)。 免费酒店提供: 持卡人的车辆在异地发生故障,经光大银行特约救援机构判定无法当日修复的,我们为持卡人免费提供一间夜相当于四星级标准的酒店供持卡人住宿(如当地不具备此标准酒店,可降低标准)或报销持卡人当日住宿费用(不超过500元人民币)。 |