济南电信“旺铺助手”——办公提速好帮手！

自动拨号，显示来电人姓名、单位、职务，记录通话信息，群发短信

市话一毛，长途一毛，无月租，网内一分钱/分钟

旺铺助手（智能固话）通过USB数据线与电脑连接

旺铺助手（智能固话）打接电话示意图

（一）旺铺助手（智能固话）简介：

1) 业务简介：旺铺助手（智能固话）可将电话与电脑相连接，为企业提供客户及订单管理、短信促销、商品管理等应用服务，其核心价值是CRM（客户关系）管理功能。该产品通过电话与电脑的联动，为客户提供包括来电弹屏、点击拨号、群发短信、商品管理、订单管理和客户管理等功能。

2) 适用单位：该产品主要适用于供应商或顾客比较固定，电话使用频繁的企业，如批发及配送企业、物业管理行业、商贸流通行业、办公用品行业、汽车4S店、汽配（店）行业、家装行业、美容美发行业、房产中介、健身会馆、订票订水订餐行业及快递行业等。

（二）旺铺助手（智能固话）功能：

1) 来电知客户：电话呼入时弹出客户背景、交易、短信等信息，即时掌握情况，称呼客户姓名，优化客户感知

2) 点击即拨号：点击快捷图标，一键拨出电话号码，方便快捷不拨错，对呼出电话量大的客户有非常大的帮助

3) 短信来促销：根据以往资料及记录针对性地向客户发送新品信息、打折优惠信息，可选择单发、分组和群发

4) 订单快处理：电话呼入时弹出客户交易记录，方便快速下单；存有客户信息，不需再报地址电话，方便快捷

5) 货品全知道：提供商品库存管理，实时监控当前存货，避免货品积压、库存不足以及重复进货，店铺轻松管

（三）领导、白领、营销人员使用：

1) 自动拨号：无需手工拨号，无需再按11次按键，不会再拨错号码，鼠标一点，轻松拨号，省时高效！

2) 来电知人：来电弹屏，显示来电人姓名、单位、职务等信息，铃声一响，即知是谁，使沟通更融洽有效！

3) 群发短信：重要通知、突发事件、节日问候、客户关怀、营销信息，可群发短信，省时省事有效高效！

4) 通话记录：通话时及通话后，可在电脑上记录通话信息，通话内容过耳不忘，易记易查，有助于办公提效！

（四）其他优惠：

1) 智能固话：通话质量好，鼠标拨号，来电弹屏，市话一毛，长途一毛，网内一分钱，省时省事节省话费

2) 赠送话机：预存340元话费赠送“智能固话”，其中240元分24个月消费。

3) 节省话费：市话一毛，长途一毛（现固话长途均为二毛五、三毛每分钟，可节省60%—70%的话费）

4) 网内优惠：无线固话虚拟网内市话一分钟一分钱，大大降低内部通话费用。

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