《职业经理人的高效能领导艺术》

公开课邀请函

他们谈管理:

我把我的管理生涯分为三个阶段：{dy}个阶段是管业务，也就是在创业期间，那时候脑子里都是如何经营、如何创造业绩。第二个阶段开始重视协调。当我开始成为部门经理的时候，我开始领悟到能够让团队协作、能够充分合理的调配资源是多么重要。第三个阶段是从我就任微软总裁到现在，重点是如何“影响人”、“管理人”。     

                                              ——  

  如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？

  管理者不是技术专家，不应当仅仅是一个埋头拉车者，还应当是一个抬头看天者；管理者是资源的整合者，是团队绩效的负责者，所以，管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感，要有吃苦在前的模范带头作用，他是一个教练，一个领导。

课程收益：

  本课程通过详实的案例与演练来提升中层管理者对管理各核心技能的再认识与实践执行力，帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力。此管理核心技能系统是一个有机的组成部分，具体包括管理角色认知、愿景目标管理与控制、高绩效团队规则与文化管理、任务分配、授权与辅导、双赢沟通、跨部门沟通、激励、个人管理与个人修炼。

Ø         可以极大地增进和强化您的领导技能；

Ø         实用的技巧及管理工具，迅速提升基层管理干部的管理水平；

Ø         帮助您选择正确的领导风格，增强下属对您的满意度，让您和您的团队一起成长；

Ø         通过参与和练习，掌握有效的管理技能和方法，提高您和团队的总体绩效；

Ø         共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验。

课程特色：

Ø         财富500强中，400多家公司都采用的极具震撼力且影响最深远的领导力课程。

Ø         全球10，000，000多职业经理人的共同选择……

Ø         讲授30%，案例分析、小组研讨30%，实操练习20%、视频20%

课程时间:2010年7月31日早上9:00-下午5:00 (周六)

课程对象:企业中层管理人员、基层管理者、储备干部

课程地点: 深圳  经理学院

课程安排：

{dy}章 管理的角色认知与组织管理原则

Ø         管理人员的角色认知与职责

Ø         管理者的素质要求和能力要求

Ø         管理人员的素质、能力、智力、绩效结构是什么

Ø         企业管理人员的责任与正向思考的态度

Ø         组织的五个层级之间的互动要求

Ø         管理者的个性要求与EQ

案例研讨题：

l    从技术走向管理的管理者常犯的错误

Ø         组织的形成

Ø         原则一 ~ 指挥系统的协调性

Ø         原则二 ~ 管理幅度适中

Ø         原则三 ~ 职务的认知

Ø         原则四 ~ 授权的运用

Ø         原则五 ~ 责权利对等

第二章PAC沟通技巧

Ø         什么是沟通

Ø         沟通的过程模式

Ø         常见的12种沟通障碍及产生的原因

Ø         沟通的编码能力训练（游戏：我来比划，你来猜）

Ø         什么是【映】和【增项反映】

Ø         回馈时需注意的事项

Ø         我们如何说服对方，进而改变对方的行为

Ø         什么是当下自我的状态

Ø         人与人之间沟通的P、A、C代表什么状态

Ø         P、A、C沟通心理状态在日常工作，生活中的运用

Ø         人与人之间P与P的沟通心理会发生言语冲突，

案例分析

Ø         人与人之间A与A的沟通心理，是沟通的{zg}境界，

案例分析

Ø         用C心理沟通平息发生的冲突，用A心理沟通能有效控制局面，

案例分析

Ø         如何运用P、A、C高效沟通心理化解人际的冲突，创造无障碍的沟通境界

第三章 激励技巧

Ø         改善员工行为

Ø         掌握员工需求

Ø         管理人员对激励的认知测试

Ø         现代激励的十一个基本理论

Ø         马斯洛需要五层次理论

Ø         员工激励技巧十二招

视频案例：

l    经理人的一分钟激励技巧

视频案例：

l    部属的工作表现每况愈下，如何激励

Ø         什么是负激励

Ø         负激励对部属的利弊

案例分析：

l    海尔的激励机制

Ø         激励的五种力量

Ø         一般管理者常犯的5种错误激励

第四章 情景领导

Ø         由管理到领导

Ø         心与术

Ø         如何判断四类员工

Ø         如何针对四类员工采取不同的领导风格

Ø         练习1：员工的工作准备度判定方法

Ø         练习2：{ldz}的领导行为分析

Ø         管理人员是否知道自己的领导风格，部属是否尊重你，拥护你

Ø         情境领导模式

视频案例1：告知式S1

视频案例2：推销式S2

视频案例3：参与式S3

视频案例4：授权式S4

研讨题：

l    面对不同的部属，你该采取哪种领导模式xxx

Ø         领导工具：告知、推销、参与、授权的运用方法

主讲嘉宾简介：谢玉雄---经理人管理教育机构特聘讲师

清华大学、武汉大学MBA总裁领导班 客座教授

美国【情境领导】【六顶思考帽】授证讲师

台湾生产力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授证讲师

世界五百强【富士康集团】、FCI集团常年特聘培训师

个人资历：

Ø         奥科控股集团 人力资源总监    

Ø         日本TDK合资企业，人力资源部 部长兼制造总监

Ø         富士康企业集团 IE学院 资深经理

Ø         东聚电业HR课长、培训课长、HR经理

作为一个专业的培训师，谢玉雄老师历经国内多家校、企机构xx讲师、多年跨国公司的中高层管理经验，可谓身经百战，结理论与实务于一身。1000多场次的企业培训和公开演讲，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。谢老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉，曾被太原富士康、FCI的高层赞誉“看到谢老师的专业能力和优秀表现，企业愿意常年聘请他来传授领导力训练”。桃李不言，下自成蹊，谢老师在十年内受邀在各大企业、学院、星级酒店等培训1200多场，服务企业有650余家，累计听课近5万余人次。

授课风格及主要方式：

 谢玉雄老师有{sjj}外企工作12年的实战经验，是中国大陆最早赴台湾生产力中心深造领导力研修的授证讲师。运用的主要授课方法是引导式授课法，采用MBA管理案例教学的模式, 引用{bfb} 行业案例，贴近学员实际，授课理念秉承活泼、严谨、系统、适用的风格，推崇寓教于乐及快乐学习的方式，强调学以致用，能够结合企业现状，解决企业在实际工作中遇到的问题为教育训练的最终目的。

近期公开课预告:

主办单位: 经理人行知格教育

付款信息：银行账号：8257 1166 2508 0910 01   

开户行：中国银行深圳分行竹子林支行

单位名称：深圳市行知格企业管理顾问有限公司

上课详址: 经理进修学院（详细地址见下图）

地址：深圳市福田区八卦路55号经理大厦805课室

附：经理学院各公交线路

泥岗村站：5、7、50、58、79、61、24、201、242、240、219、237、238、336、365、356、352、373、374等线路下车即到。

园岭医院站（福田医院三分院）：9、8、69、371、323、237、238、218、53、209等线路，下车步行几分钟即到。

税务登记分局站（红岭路与八卦四路交界处）：23、353、375、222、105、221、85等线路，下车步行几分钟即到。

学习顾问：

何凤娇 Fenky

电话: 0755-82970397   15338745933

传真: 0755-82970328

邮箱：hefengj@163.com

附:经理学院地图: