网络营销的10种主流方式| 中品网络营销顾问

常用的方法除了搜索引擎注册之外还有:广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法。

搜索引擎注册与排名

这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一,现在,虽然搜索引擎的效果已经不像几年前那样有效,但调查表明,搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名,是网站设计过程中就要考虑的问题之一,网站正式发布后尽快提交到主要的搜索引擎,是网络营销的基本任务。

搜索引擎(Search Engine)的出现,极大地方便了我们查找信息,同时也给我们推广自己的产品和服务创造了{jj1}的机会。

据统计,除电子邮件以外,信息搜索已成为第二大互联网应用。并且随着技术进步,搜索效率不断提高,用户在查询资料时不仅越来越依赖于搜索引擎,而且对搜索引擎的信任度也日渐提高。有了如此雄厚的用户基础,我们利用搜索引擎宣传企业形象和产品服务当然就能获得极好的效果。所以对于信息提供者,尤其是对商业网站来说,目前很大程度上也都是依靠搜索引擎来扩大自己的知名度。

国内外调查报告表明,除了国外如 Microsoft, IBM,Yahoo等着名企业网站,国内如新浪、搜狐、网易这样的大型互联网站可以获得大量独立域名访问外,一般网站的访问来源有75%或以上都是来自各搜索引擎,其重要性可见一斑。

登录搜索引擎的{zd0}优势是具有极高的xxx。多数搜索引擎都免费接受网站注册,即使现在有些搜索引擎开始对商业网站收取300美元左右的费用,但相对其宣传效果来说,这点成本简直是微不足道。

另外,搜索引擎上的信息针对性都很强。用搜索引擎查找资料的人都是对某一特定领域感兴趣的群体,所以愿意花费精力找到你的人,往往很有可能就是你渴望已久的客户。而且你不用强迫别人接受你的信息,相反,如果客户确实有某方面的需求,他就会主动找上门来。

交换链接/广告互换

交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。

网站之间互相交换链接和旗帜广告有助于增加双方的访问量,但这是对个人主页或非商业性的以提供信息为主的网站而言。企业网站如借鉴这种方式则可能搬石头砸自己的脚,搞不好会将自己好不容易吸引过来的客户拱手让给别人!

这里我们不是不鼓励宽大的胸怀和高尚的情操,但商业的根本在哪里,不就是为了追求利润的{zd0}化吗?以竞争对手利益的{zd0}化为代价,求得自身道德的升华,这代价是否值得值得商榷。所以,企业在链接竞争者的网站之前,一定要慎重权衡其利弊。

然而,如果你的网站提供的是某种服务,而其他网站的内容刚好和你形成互补,这时不妨考虑与其建立链接或交换广告,一来增加了双方的访问量,二来可以给客户提供更加周全的服务,同时也避免了直接的竞争。

此外还可考虑与门户或专业站点建立链接,不过这项工作负担很重。首先要逐一确定链接对象的影响力,其次要征得对方的同意。现实情况往往是,小网站迫切希望与你做链接,而大网站却常常不太情愿,除非在经济上或信息内容上你确能给它带来好处。

病毒性营销

病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。Hotmail是世界上{zd0}的免费电子邮件服务提供商,在创建之后的1年半时间里,就吸引了1200万注册用户,而且还在以每天超过15万新用户的速度发展,令人不可思议的是,在网站创建的12个月内,Hotmail只花费很少的营销费用,还不到其直接竞争者的3%。Hotmail 之所以爆炸式的发展,就是由于利用了“病毒性营销”的巨大效力。病毒性营销的成功案例还包括Amazon、ICQ、eGroups等国际xx网络公司。病毒性营销既可以被看作是一种网络营销方法,也可以被认为是一种网络营销思想,即通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。

病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

网络广告

几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。有研究表明,网络广告的点击率并不能xx代表其效果,网络广告对那些浏览而没有点击广告的、占浏览者总数99%以上的访问者同样产生作用。

网络广告是指在其他网站上刊登企业的视觉宣传信息。一般形式是各种图形广告,称为旗帜广告(Banner Adds)。网络广告本质上还是属于传统宣传模式,只不过载体不同而已。目前网络广告收费形式主要有:

1、按千次广告播映率收取一定的费用(CPM)

国内收费标准为人民币120~320元/CPM不等。CPM是英文Cost Per Thousand Impression的缩写,就是说广告在所有客户浏览页面中显示累计超过1000次,你就得支付120~320元。注意这里的关键是“显示”,不管用户看不看广告,或点不点击你的广告,只要它显示在用户的浏览器上就会产生费用。但是高显示率并不等于高回报率,这一点不说大家都明白。所以从单位成本角度看,这种方式比较适合有实力的企业进行网上形象宣传。

2、按千次广告点击率收取相应的费用(CPC)

该方式收费基准是CPC(Cost Per Thousand Click Through),即以广告图形被点击并连接到相关网址或详细内容页面1000次作为计费单位。如广告主购买了10个CPC,意味着投放的广告可被点击10,000次。从xxx上看,CPC比CPM要好一些,广告主也往往更倾向选择这种付费方式,但其单位费用标准却比CPM要高得多。

信息发布

信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。

在B2B网站上发布信息或进行企业注册。B2B是英文Business to Business(商业对商业)的缩写。B2B网站是借助网络的便利条件,在买方和卖方之间搭起的一座沟通的桥梁,买卖双方可以同时在上面发布和查找供求信息。在如今网络界一片倒闭声中,B2B网站的地位似乎还算比较稳定。国内B2B网站中具代表性的有阿里巴巴(Alibaba)、美商网(MeetChina.com)等。阿里巴巴基本上还是商务中介,允许企业免费发布供求信息,并提供企业登记注册服务。而美商网则发展了外商集团采购招标的新模式。国外的B2B网站很多,如Yahoo!B2B Marketplace等等。以上这些网站都是面向全球客户,所以在上面发布商品服务信息或进行企业登记效果也很好。

在新闻组和上发布网站信息 。互联网上有大量的新闻组和论坛,人们经常就某个特定的话题在上面展开讨论和发布消息,其中当然也包括商业信息。实际上专门的商业新闻组和论坛数量也很多,不少人利用它们来宣传自己的产品。 但是,由于多数新闻组和论坛是开放性的,几乎任何人都能在上面随意发布消息,所以其信息质量比起搜索引擎来要逊色一些。而且在将信息提交到这些网站时,一般都被要求提供电子邮件地址,这往往会给垃圾邮件提供可乘之机。当然,在确定能够有效控制垃圾邮件前提下,企业不妨也可以考虑利用新闻组和论坛来扩大宣传面。

许可Email营销

基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展Email营销的前提是拥有潜在用户的Email地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。

按照Email地址资源的所有权分类可分为内部列表和外部列表。由于拥有的营销资源不同,因此,内部列表和外部列表两种形式所需要的基础条件和基本的操作方式也有很大的区别。

内部列表和外部列表各有自己的优势,对网络营销比较重视的企业通常都拥有自己的内部列表,但内部列表与采用外部列表也并不矛盾,如果必要,两种方式同时进行。内部列表包括企业自己拥有的各类用户的注册资料,如免费服务用户、电子刊物用户、现有客户资料等,是企业开展网络营销的长期资源,也是Email营销的重要内容。外部列表包括各种可以利用的Email营销资源,常见的形式是专业服务商,如专业Email营销服务商、免费邮件服务商、专业网站的会员资料等。

邮件列表

邮件列表实际上也是一种Email营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出,稍微不同的是,Email营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。

电子邮件推广是利用邮件地址列表,将信息通过Email发送到对方邮箱,以期达到宣传推广的目的。电子邮件是目前使用最广泛的互联网应用。它方便快捷,成本低廉,不失为一种有效的联络工具。

电子邮件推销类似传统的直销方式,属于主动信息发布,带有一定的强制性。现在很多网站都提供廉价的电子邮件列表,号称只需20元便可买到60,000个邮件地址。但其实用价值很值得怀疑。因为这里可能有一大半的地址不准确,剩下的当中可能还没有几个你需要的客户。

目前,市面上还出现了一种称为“定向邮件系统”(Opt-In Direct Mailing System)。该系统要么将邮件地址按行业进行分门别类,要么干脆就是某站点的邮件列表(Mailing List),对象为列表的订户。与上述混杂的邮件地址比较,定向邮件的针对性显然要强一些。

个性化营销

个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。个性化营销的具体策略:

1.促销策略

一是充分发挥传统的广告、人员推销、营业推广、公共关系等促销手段的作用,在宣传中要突出企业生产的弹性化,能满足不同消费者的个性化需求。二是通过互联网这一信息通道进行产品、企业信息的传播,要注意追踪每一位顾客,分别与之进行沟通,除将必要的信息传递给每一位特定的顾客外,还要搜集顾客的需求信息。三是特别介绍企业为顾客提供个性化服务的能力,在售前、售中、售后,只要消费者有特殊要求,均可满足,以赢得每一位顾客。

2.价格策略

由于消费者的需求趋于个性化,企业要改变传统的单一定价策略,利用计算机技术和信息技术,以需求为导向,根据不同的消费需求和价格弹性分别定价。要注意运用以下策略:一是理解价值定价策略。二是差别定价策略。三是声望定价策略。

3.产品策略

首先要建立“顾客库”。其次,企业要充分利用先进科技和发达的网络系统,进一步完善计算机辅助设计,实现适合于个性化生产的模块化设计和模块化制造,生产线也必须是柔性的,以适合于个性化生产。{zh1},开发个性产品。

4.渠道策略

由于产品的个性化,企业可采取前向一体化的策略,跳过中介直接面向消费者,从而更快更方便地满足消费者的需求。可运用以下策略:一是渠道结构扁平化。二是渠道终端个性化。三是渠道关系互动化。

会员制营销

会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。

最初的网络会员制营销是拓展网上销售渠道的一种方式,主要适用于有一定实力和品牌知名度的电子商务公司。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业。2000年底前后国内部分网站开始应用网络会员制营销方法,到2003年,网络会员制营销才真正开始在国内大型网络公司广泛应用,不仅受到大型电子商务网站的重视,也扩展到其他网络服务领域,如搜索引擎的竞价排名、竞价广告等。

现在有许多网络联盟形式已经超出了在线销售的模式,在多个领域取得了明显的效果,例如google Adsense(基于内容定位的关键词广告),是一种利用网络会员制模式拓展广告空间,将关键词广告投放在内容相关的加盟会员网站上,eBay易趣的创业联盟则是一种新型高效的多网站广告投放方式,即同一个广告主同时在众多加盟网站上投放广告,根据用户通过加盟网站广告浏览后的某种效果支付费用,这样为广告主投放和管理网络广告提供了极大的便利。

网上商店

网上商店建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。

网上商店在网络营销中的主要作用表现在:

(1)缩短了企业开展电子商务的投入周期;

(2)简化了开展电子商务的复杂过程;

(3)增加了网上展示产品的窗口;

(4)直接获得网上销售收入;

(5)不需要太多的专业知识,便于管理。

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