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??????????????????编写者：华北渠道 杜跃昆
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写作思路：互联网行业是那些成功的互联网公司共同创造和发展出来的。理解了它们，就理解了互联网行业。
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一 互联网行业概况
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2009年1月13日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第23次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2008年底，我国互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平。
同时，我国网民数达到2.98亿，宽带网民数达到2.7亿，国家CN域名数达1357.2万，三项指标继续稳居世界排名{dy}。
2008年使用手机上网的网民较2007年翻了一番还多，达到1.17亿，博客用户数量为1.62亿。同时，随着3G时代的到来，无线互联网将呈现出爆发式的增长趋势。
而在网络求职、网络购物等实用型互联网应用率大幅增长的同时，网络音乐、网络视频等娱乐型应用的使用率则呈现下行趋势，我国互联网正经历着由娱乐化应用向价值应用时代的转变。
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二 中国互联网的主要发展阶段
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{dy}阶段 触网时代
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1987年—1996年是我国互联网的{dy}个十年，从1987年9月中国向德国{dy}封电子邮件的发出，再到中国加入国际计算机网络得到NSF的确认，之后王运丰教授和德国措恩教授一起为中国申请了“.CN”{dj0}域名，直至1994年中国正式接入了国际互联网。
1994年—1996年是我国互联网进入应用初潮，国家智能计算机研究开发中心开通了中国大陆的{dy}个BBS站点曙光BBS站，1995年8月初清华内部建成的水木清华bbs，以及一个时代的标志瀛海威时 空的成立，还有中国计算机公用互联网CHINANET的建成，都标志着中国互联网产业步入升级萌动的年代。
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第二阶段 淘金热潮
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1997年—1999年，中国互联网企业扎堆诞生，新浪、网易、搜 狐、腾讯、百度、阿里巴巴都在这个时间成立，成为了现在互联网的旗帜企业；而曾经的亿唐、找到啦!、易趣等都已迷失在大浪淘沙之中。2000年—2002年，中国互联网遭遇寒冬 ，新浪、网易、搜狐先后赴美纳斯达克上市，在互联网的泡沫寒冬之际，三大门户股价一落千丈，2001年9月，网易遭纳斯达克停牌。
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第三篇 多元化步伐
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2003年—2009年，我国互联网走入多元化的浪潮，新浪等网络门户地位的确立，大批网游公司上市催生网游淘金热，视频、SNS不仅吸引大家眼球，更是风投们争相追逐的对象。
时至今日，随着互联网技术的发展，人们对于互联网需求也在不断发展，互联网的快速发展形成了主要的互联网产品，它们分别是：以开心网，校内为代表的SNS；以网易，新浪，搜狐为代表的互联网门户；以谷歌，百度为代表的互联网搜索；以阿里巴巴，携程为代表的电子商务；以及以腾讯、MSN为代表的IM即时通讯软件等。
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三 互联网主要产品介绍
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互联网门户：
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所谓门户网站，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户最初产生于美国，以Yahoo为代表，由于互联网初期，网络上的信息——网页较少，因此，门户主要起一个黄页的作用。
由于互联网的快速发展，信息量快速扩大，门户网站上已经不足以承担起信息导航的作用，以Google为代表的搜索开始崛起。
由于门户网站的收入来源主要依靠互联网广告，如果不能吸引网民的眼球或者说如果网民不登陆网站的话，那么门户的收益就会降低。由于市场竞争日益激烈，门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型，如SP，网络游戏等，希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户，以至于目前门户网站的业务包罗万象，成为网络世界的“百货商场”或 “网络超市”。
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网易
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1997年 6月 网易公司成立，在初期网易的主要业务是出售邮件系统软件的授权，1998年推出了163.com为域名的免费Web邮件服务，2000年新浪、搜狐和网易先后在纳斯达克上市，被业界誉为中国的三大门户网站。
2001年的互联网寒冬为网易造就了一个机会，在这一年，众多邮箱服务提供商如21CN、中华网、新浪、搜狐等面对盈利的压力纷纷对邮箱业务进行收费，而网易反其道行之，在对邮箱坚持免费政策的同时不断对邮箱容量进行扩容，到2003年，网易邮箱市场占有率成为{dy}。
如今网易旗下已经拥有163、126、yeah、vip、188财富邮、企业邮箱六大邮箱产品，截止到2009年，网易已经占据了邮箱市场超过70%的份额，而邮箱作为网易的核心产品，也给网易带来了非常可观的效益，这主要表现在
1 邮箱产品的用户可以直接转化为网站的流量，这也是为什么网易之前在对网站投入相比搜狐、新浪相对要少的情况下，网站仍然能有巨大流量的一个原因
2 邮箱的巨大流量可以通过广告以及其他增值服务进行变现，而且相对其他门户网站流量也更加稳定。
3 ?2008年7月，网易推出了“一箱多能”，以邮箱为中心，对网易旗下的众多产品—博客、相册、游戏、搜索、词典等进行整合，至此，门户网站从单纯的产品竞争进入到了平台竞争的阶段。
2000年的互联网泡沫促使门户网站寻找新的赢利点，2001年，网易推出自主开发的大型网络角色扮演游戏《大话西游On
2003年底，网易又推出了自主研发的《梦幻西游On
由于SP业务受运营商政策的影响较大，网易开始逐步退出SP业务市场。2007年网易推出“有道”搜索，2009年1月，网易“有道”搜索推出国内{sg}面向普通大众提供购物。为了重振网易的门户地位，2009年初，网易将网站从广州搬到了北京。
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新浪
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新浪网前身为四通利方的中文网站“利方在线”，为互联网上最早的大型中文网站之一。它集中了数十个大型中文论坛和聊天室， 98世界杯期间推出的“98法国世界杯风暴”主题网站取得巨大的成功，并创造了同时期中文网站访问量的{zg}记录。1998年12月?四通利方并购华渊网，创建新浪网，2000年在NASDAQ成功上市。
纵观新浪的发展历程，其一直将新闻门户作为自己的业务核心，通过大量的人工编辑和媒体采购，通过先发优势创立品牌和流量，确立了中国互联网{dy}门户网站的地位。
由于担心没有核心产品，如果竞争对手在内容质量上一旦超过新浪，那么新浪就有可能丧失{dy}门户的地位，2002年至2006年间，新浪进行了多种业务的尝试，从2002年进军远程教育、2003年进军网络游戏、2004年进军电子商务和IM市场、2005年进军搜索市场等。
由于其股权分散的原因，短期的业绩压力迫使新浪很难专注做好一个产品，这导致新浪从1999年至7年间换了5人CEO。其历任CEO如下：
沙正治(职业经理人) 1999年4月—1999年9月、王志东(创始人) 1999年9月—2001年6月茅道临(来自投资方) 2001年6月—2003年5月、汪延(新浪创业者) 2003年5月—2006年5月、曹国伟(职业经理人) 2006年5月至今
2005年盛大网络收购新浪19.5%股权，希望能进一步入主新浪，以配合其网络游戏的平台战略，新浪通过“毒丸计划”阻止了盛大的恶意收购，但也同时让管理层意识到股权分散隐藏的潜在危险。
在随后几年中，新浪管理层开始在与形形色色的股东对抗中取得了上风，标致性事件是2006年CFO出身的曹国伟成为新浪CEO；2008年年初，新浪的董事长一职首次由投资者转移到了管理层的手中，创业者之一的汪延成为了新浪的董事长。
同期，新浪逐步退出了搜索和游戏等市场，开始专注于广告业务和互联网内容，通过加强网站内容如新浪体育、新浪博客等提升流量，如今新浪的收入中90%以上依然是广告和SP业务，
2008年12月，新浪宣布合并分众{zd0}的户外广告业务，但2009年9月，双发的合并宣告破产，而在同一时间，新浪管理层启动了MBO，即Management Buy-Outs，管理层收购，曹国伟及其管理层成为新浪的{dy}大股东。
2009年9月新浪推出“微博客”通过名人认证，借用名人效应，新浪微博客在短期内获得了大量注册。根据Alexa{zx1}统计，博客流量已经占到了新浪总体流量15%以上，仅次于新浪体育频道，有消息称，新浪微博客将会同新浪博客进行整合，以期给新浪带来更多流量。
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搜狐
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搜狐网是中国一家{lx1}的门户网站。目前，搜狐拥有1亿多注册用户，根据2009年7月27日搜狐发布的第二季度财报，其单季度收入达到1.271亿美元。
在2007年之前，搜狐的主要收入来自广告和SP业务，2007年搜狐《天龙八部》网络游戏的成功，使得搜狐在业绩上将新浪甩在了身后，2009年，搜狐将游戏部门单独分拆为“搜狐畅游”并成功上市，根据2009年Q2季度统计，搜狐游戏占据了国内游戏市场4.6%的市场份额，而08年游戏收入占据了其总收入的近50%。
经过多年的经营积累和多次并购，如今搜狐已经形成了搜狐门户独特的门户矩阵，包括门户网站sohu.com、青年社区ChinaRen.com、网络游戏信息和社区网站17173.com、北京{zj1}影响力的房地产网站focus.cn、手机WAP门户goodfeel.com.cn、搜索引擎搜狗sogou.com、地图服务网站图行天下go2map.com等七大网站。
2008年搜狐成为了北京奥运会的互联网{dj2}赞助商，使得搜狐在影响力上到达顶峰，直逼老大哥新浪。
在近年的发展过程中，搜狐开始努力将自己转变成一个以技术为驱动力的公司。标致性事件就是对搜索引擎的大量投入，其2006年推出的搜狗拼音已经占据了超过60%的用户桌面，2008年推出的搜狗浏览器，实现了公网访问教育网2-5倍加速的功能，得益于以上两个产品的推出，2009年搜狐的“搜狗”搜索请求增长了24%，占据了近1%的市场份额。
2009年9月15日，由激动网、优朋普乐、搜狐视频3家共同发起，联合国内110家互联网视频版权各权利方共同创建的“中国网络视频反盗版联盟”的启动，预示着搜狐的视频战略实施进入了关键时期。
2009年7月搜狐的SNS社区“搜狐白社会”正式开放注册。
这一系列的举动可以看出，今后搜狐将会把搜索、视频以及社区作为其新的业务增长点。
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Yahoo!
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雅虎是由斯坦福大学研究生杨致远和大卫·费罗于1994年1月创立并且在1995年3月2日成立公司，公司的总部设立在加利福尼亚州森尼韦尔市。
雅虎是美国xx的互联网门户网站，20世纪末互联网奇迹的创造者之一。其服务包括门户网站、搜索引擎、Yahoo!网站分类、Yahoo!邮箱、新闻以及登陆等。业务遍及24个国家和地区，为全球超过5亿的独立用户提供多元化的网络服务，迄今为止，保持了全球{dy}门户网站的地位。
根据一些网络流量分析公司的数据，Yahoo!曾经是网络上被访问最多的网站，有4亿1千2百万的独立IP用户的访问者。Yahoo!全球的网站每日平均有34亿个网页被访问，这也使之成为美国{zshy}的网站之一。
雅虎是美国互联网显示广告市场的{ldz}和规则制定者。2007年2月，雅虎发布外界期待已久的搜索和广告技术平台“巴拿马”(Panama) 7月；雅虎发布SamrtAds广告服务，主要针对用户行为、地理位置等推出精准广告。9月，雅虎3亿美元现金收购网络行为精准广告公司BlueLithium，
近年来，Google对雅虎的业务形成了巨大的挑战。Yahoo业务下滑这主要是由于互联网内容的不断增加，雅虎已经很难承担起互联网导航的作用，而雅虎并没有意识到搜索的重要性，在2004年之前，一直将搜索业务外包给Google。
雅虎的搜索战略并不成功。2007年10月，谷歌的独立访问用户数超过了雅虎，虽然雅虎的页面浏览量依然保持很大优势；2009年根据{zx1}数据显示，Google占据了美国搜索市场的70%以上市场份额，而雅虎只有17%左右，搜索市场份额的下滑，使得雅虎门户流量以及广告业务受到了严重影响。
值得注意的是，2009年7月Yahoo!Mail的独立访问人数达到1.06亿，同比增长22%;其依然是{zd0}的互联网邮箱服务提供商，据国外媒体报道，电子邮件是雅虎流量{zd0}的服务，其次是首页www.yahoo.com，第三才是搜索服务。
雅虎与微软两家加起来尚不足美国搜索市场的30%,为了抗衡Google，微软提出收购雅虎，但由于新上任的雅虎CEO创始人杨致远反对收购，导致这次收购流产。
随后，在股东的压力下，雅虎董事会选择前Autodesk巴茨接替杨致远成为新任雅虎CEO。2009年7月 微软与雅虎与宣布，双方签订了为期十年的搜索引擎合作协议。协议规定微软将为雅虎提供搜索技术服务，而雅虎将负责两家公司的大客户搜索广告业务，至此，雅虎放弃了自己的搜索技术。
为了重新振兴雅虎的门户地位，2009年9月雅虎开始了一项针对全球的品牌营销推广计划，以突出雅虎作为全球{zd0}网络媒体的品牌形象。
???近期，雅虎首页也进行了改版。{zd0}的变化是增加了一个叫做“我的{za}”(My Favorites)的清单，其中包含了雅虎内外的各种网站，首次出现了外部站点的链接。当光标放在其中一个网站的名字（雅虎称其为“应用程序”，如Facebook）上时，会出现一个可以预览该网站内容的预览框。
SNS
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SNS的常用解释：全称Social Network Site或Social Network Service，即“社交网站”或“社交网络服务”。主要作用是为一群拥有相同兴趣与活动的人建立在线社区。这类服务往往是基于互联网，为用户提供各种联系、交流的交互渠道，如电子邮件、即时消息服务等。他们通常通过朋友，一传十十传百地把网络展延开去，极其类似树叶的脉络。
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Facebook于2004年2月4日上线，是一个社会化的网络站点。Facebook的创始人是Mark Zuckerberg，他是哈佛大学的学生。
在Facebook成立之初，只有在校学生可以进行注册，包括大学生和高中生，到了2006年9月11日，Facebook开始对所有互联网用户开放，在2008年初，Facebook 的全球访问量已经超过MySpace，成为全球{dy}大社区网站。
Facebook能超越Myspace的最重要原因是Facebook使用的是网络实名制，由于实名制网络的黏性要远远高于非实名制社区，因此在传播上更具优势。
Facebook是一个社交网站，用户聚集在这里，其需求也越来越发散，当Facebook不能满足他们的需求时，2007年5月24日，Facebook推出应用编程接口（API）。通过这个API，第三方软件开发者可以开发在Facebook网站运行的应用程序，这被称为Facebook开放平台（Facebook Platform）。
分析家认为Facebook的开放性使其将来有可能会变成一个类似操作系统的东西，就像微软的Windows平台，有众多的程序开发者为其编写应用程序，而底层就是人与人之间的关系纽带。
毫无疑问，人以及用户行为是一个新的金矿，比冷冰冰的信息更具有广告价值，数量级更大，这也正是众多投资者追捧Facebook的一个重要原因。
此外，得益于Facebook content （Facebook的用户可以使用Facebook 的用户名和密码登陆其他网站使用服务）的推出，2009年9月Facebook的访问量几乎达到了MySpace的两倍，真正的成为了全球{dy}大SNS社区。
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校内网
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校内网成立于2005年12月，是中国较早的校园SNS社区，被认为是Facebook的中国版。在创始人王兴成立校内网之前，已经有了类似的校园社区，比如知名的占座网，但由于校内网在产品开发上更好地模仿了Facebook，并在清华北大等知名学府首先发力，因此在学生们的心目中占据了一个xx的品牌形象，加之“校内”二字的品牌名称对学生更具亲和力，因此得到了快速的发展。
2006年10月，陈一舟的千橡公司收购校内网，同年底，完成了千橡公司5Q校园网与校内网的合并，并正式命名为校内网。至此，校内网成为中国大学生市场具有垄断地位的校园网站。为了成为跨行业、跨年龄的SNS网络巨头2007年11月陈一舟宣布进军白领市场，但随后的一年多的发展并不顺利，分析家认为这主要是由于两点原因：
{dy}，校内网的品牌名称虽然在校内市场攻城略地时起到了巨大的作用，但在进军白领市场时却是{zd0}的阻碍。
第二 校内网的这一举动是模仿Facebook当初的手段，但由于国情不同，Facebook能够比较顺利的从校园扩展到整个社会，很重要的一点就是其国内独特的校友文化能够吸引白领去注册，但在国内是缺乏这种根基的。
为了使原先的品牌名称不能成为其进军白领市场的阻碍，2009年8月4日千橡集团召开战略发布会，宣布校内网正式更名为人人网。2009年9月人人网推出两网通行服务，与千橡版“开心网”kaixin.com实现互联互通，从此人人网和千橡开心网的所有注册用户，可以在两站之间随意转换，陈一舟希望借此能够将开心上的白领用户转移到人人网上，从而实现其进军白领市场的目的。之所以陈一舟渴望进军白领市场，是因为白领是公认的比学生是具有更高的消费能力的人群。
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Twitter在2006年3月成立于旧金山，是一个社交网络即微博客服务。用户可以经由SMS、即时通讯、电邮、Twitter网站或Twitter用户端软件（如Twitterrific）输入最多140字的文字更新。
目前， Twitter 的独立访问用户已达3200万，超过?Digg、LinkedIn 等网站，2009年6月 美国知名互联网流量监测机构comScore旗下comScore Media Metrix发布了美国网站前50排名，该排名按访问量为评判标准。微博客Twitter首次进入美国网站排名前50，以2010万的访问量排名第46位。
Twitter的活力就在于开放API，Twitter的成功和开放API密不可分。Twitter的开放API可以激发个人创作的积极性，引来了大量的第三方应用，这些第三方应用同时又扩大了Twitter原有的功能，让Twitter更好用，从而极大丰富了Twitter平台自身的功用和乐趣。
比如：monitter可以选择三个关键词进行监控可以进行限定地理范围、改变配色方案等。TweetPsych一个对 Twitter 进行语义分析的一个在线服务，只需提供你的 Twitter 用户名，TweetPsych就会读取{zx1}的 1000 条 Tweet，对其进行语义分析，并提供一份简单的分析报告。报告内容包括你的主要关注领域，并且还会为你推荐一些和你有相同兴趣的推友。
现在，Twitter超过一半的流量都是来自第三方API。Twitter在营销上有着非常巨大的价值，其中包括：客户服务、产品、品牌信息传播、CRM，与顾客对话、硬广形式、企业舆情监测、互动活动、危机公关等。
以下有两个小的案例，可以对Twitter的营销应用有一点启示：
一 当乔纳森在纽约国际机场等待登机时，通过Twitter写下了一些疑问，博客发出10秒后，他竟然收到了美国捷蓝航空公司（JetBlue）的邮件，为其问题作出响应。原来捷蓝使用扫描工具对Twitter用户进行实时跟踪，以发现解决用户的问题，如航班延迟或航班取消的信息。
二Twitter开发了“品牌频道”，企业可以在Twitter构建品牌页面，同时组建多种品牌小组，同一品牌的粉丝能够聚合在一起。而企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息，Twitter的即时性和分享性让一个消息可以迅速遍布有相同兴趣爱好的group、team。甚至用户之间也发生互动，他们也可能把信息转发给其他好友。
不少美国企业已经在采取这种方式。（案例来源《网络整合营销兵器谱》）据悉，戴尔从2007年3月开始使用Twitter企业平台，目前戴尔官方网站上已拥有65个Twitter群组。截止到现在，戴尔已经在Twitter内获得了约100万美元的销售收入。
在国内，类似Twitter的产品有说说?、饭否 、叽歪 、滔滔?等十余家网站。2009年9月，国内门户网站新浪的微博客上线，通过名人效应聚集了大量用户，有报道称，新浪的微博客将会同新浪博客进行整合。
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视频网站
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视频网站分为两类，一类是视频分享，即不是由视频网站上传内容给大家分享，而是由网民自己拍摄上传到视频分享网站，供大家分享。视频分享的网站存在版权问题、宽带成本以及商业模式等几个问题，这一类以Youtube为代表，国内则是以优酷为代表；
另一类是网站通过购买完整影视音乐作品版权，然后提供给用户观看，而网站通过广告等其他增值服务获得收益，这一类以Hulu为代表。
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YouTube
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Youtube是设立在美国的一个视频分享网站，让使用者上载观看及分享视频短片。它是一个可供网民上载观看及分享视频短片的网站，至今已成为同类型网站的xx，并造就多位网上名人和激发网上创作。YouTube成立于2005年2月，由乍得·贺利（Chad Hurley）、陈士骏（Steve Chen）、贾德·卡林姆（Jawed Karim）等3名PayPal前雇员创办。
至2006年，YouTube已有4000万条短片，每天吸引600万人浏览；在成立后的短短15个月，已超越MSN Video与Google Video等竞争对手，成为本世纪最多人浏览的网站。
2006年10月9日，Google公司以16.5亿美元收购了YouTube网站，根据ComScore发布的2009年1月美国TOP10视频网站所拥有的在线浏览者数据，如今Google旗下YouTube的浏览者数量最多，达1.02亿，平均每个浏览者浏览的视频数达62.5个。
虽然Youtube拥有者巨大的流量，但创建伊始，YouTube在获得一片赞扬与惊讶声的同时，也一直备受质疑，焦点主要集中在版权、商业模式、宽带成本等3个方面，直到09年7月份为止，尚处于亏损阶段，从而再次印证了“流量并不等于价值”这一说法，究其原因，主要可以从两个方面来分析，
{dy} YouTube之所以吸引人，主要是因为其内容五花八门，视频内容质量参差对广告主来说并不是一件好事。
第二，YouTube的受众很难去衡量，就如同国内的优酷视频分享一样，虽然拥有众多的用户，但无法识别这些用户特征，因此其广告价值很难得到发挥。
为此，2008年YouTube推出了类似谷歌竞标产品Adwords的Promoted Videos项目，也就是，竞标成功的发行商就可以把自己的视频内容放到Youtube搜索结果页里，搜索的用户就会去点击。这是内容发行商增大自己视频的曝光率。
2009年Youtube做出了一个更大的改变，以让收入的转化率进一步提高。让上面提到的参与Promoted Videos的这些视频内容，会开始显示在有相关内容的视频的播放页面，从而把这个产品变成了一个“Youtube的Adsense”。
在这个播放页面，Promoted Videos的视频内容会跟评论和相关视频等内容一同显示。而那些跟Youtube有分账合约的内容提供商也可以从中获益。当一个Promoted Videos的视频被匹配到属于分账内容提供商所拥有的视频播放页面时，Promoted Videos付给Youtube的推广费用里面，就有一部分要分给这些分账内容提供商。
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Hulu
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Hulu是一家美国的视频网站。该网站由美国国家广播环球公司（NBC Universal）和新闻集团（News Corp）在2007年3月共同注册成立。
除了NBC与Fox的内容，Hulu还与索尼、米高梅、华纳兄弟、狮门影业及NBA等80多家内容制作商合作，而美国在线、雅虎、MSN和MySpace等大小网站都是它在渠道上的合作伙伴。
2009年3月，尼尔森在线VideoCensus的一份尚未发布的报告显示，Hulu已经成为美国第二大视频网站，仅次于YouTube，同时是网络上{zd0}的专业视频供应商，因此被认为是迄今为止传统电视、电影工业向互联网接轨最成功的案例，是对YouTue的有力挑战，甚至很可能给整个视频行业带来颠覆性影响。
由于Hulu控制了网络正版内容的制高点，从Hulu创立开始，它就不仅是一家视频网站，还是其他视频网站的内容提供渠道，也就是说，NBC和福克斯的正版内容，经由Hulu的授权，可提供给像TV.com和Boxee这样的流行视频网络渠道，这使得Hulu 上的内容获得更大的受众面。在分发的同时，Hulu的贴片广告整合在视频资源中，这一点使得其广告也得到了更大程度的推广，提升了其广告的含金量。
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搜索
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在搜索引擎发展早期，多是作为技术提供商为其他网站提供搜索服务，网站付钱给搜索引擎。后来，随着2001年互联网泡沫的破灭，大多转向为竞价排名方式。 现在搜索引擎的主流商务模式（百度的竞价排名、Google的AdWords）都是在搜索结果页面放置广告，通过用户的点击向广告主收费。
这种模式最早是比尔·格罗斯（Bill Gross）提出的。他于1998年6月创立GoTo公司（后于2001年9月更名为Overture），实施这种模式，取得了很大的成功，并且申请了专 利。这种模式有两个特点，一是点击付费（Pay Per Click），用户不点击则广告主不用付费。二是竞价排序，可以根据广告主的付费多少决定排名的先后。
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1998年 拉里·佩奇(Larry Page)和赛吉·布林(Sergey Brin)于9月7日在加州郊区的一个车库内创立了谷歌。相信他们也没有想到，时至今日Google已经成为全球{zd0}的网络搜索引擎。
Google 首先使用 PageRank技术通过检查整个网络链接结构，PageRank 并不计算直接链接的数量，而是将从网页 A 指向网页 B 的链接解释为由网页 A 对网页 B 所投的一票。
这样，PageRank 会根据网页 B 所收到的xx数量来评估该页的重要性。然后进行超文本匹配分析，以确定哪些网页与正在执行的特定搜索相关。在综合考虑整体重要性以及与特定查询的相关性之后，Google 可以将最相关最可靠的搜索结果放在xx。
由于搜索结果没有人工干预或操纵，所以 Google 能够成为一个广受用户信赖、不受付费排名影响且公正客观的信息来源。
2000年6月，谷歌与雅虎签约为其提供搜索业务。
在这一年10月，谷歌推出了Google adwords 广告系统即关键字广告系统，这是谷歌发展过程中一个最重要的转折点。他通过识别人们搜索时的词从而展示相应的广告，比如你搜索鲜花，那么在搜索页面的右侧将有可能展示一家鲜花店的广告。
Google关键词广告按点击收费，即当用户点击客户的广告时， Google才向客户收费，没有点击即不用付钱。广告的排名由每次点击费用（CPC）和点击率（CR）共同决定。
在风险投资压力下，谷歌2001年聘任前NOVELL公司总裁埃里克·施密特出任CEO，谷歌首次实现盈利。
谷歌AdWords大获成功后，2003年谷歌6月推出了AdSense，Google AdSense是由Google公司推出的针对网站主的一个互联网广告服务。Google通过程序来分析网站的内容，并且投放与网站内容相关的广告。
GoogleAdSense开创了一个新的广告模式。以前的很多广告商，主要靠在各种页面，高频率的轰炸网友的眼球，而不管这个网友对广告内容是不是感 兴趣。但是AdSense确通过分析网页内容后，提供一些和内容相关的文字广告（也会有个别图片广告），使广告成为一种真正有用的信息，而且也不会给网友太多的骚扰。
2004年10月，google在中国推出了比“AdWords”更为先进，技术也更复杂的“Adsense”广告模式，期望以会员的形式来吸引更多的网站广告发布平台加盟Google。目前，在中国市场，和AdSense进行竞争的广告联盟还有百度主题推广，阿里妈妈，窄告等。谷歌Adwords还将其创新性的应用在邮箱领域。
2004年，Google推出Gmail邮箱，Gmail的创新之处在于Google可以预先扫描邮件内的内容，通过扫面关键字，从而在邮箱页面显示相应的类似关键
