为了看球，买了台松下彩电。可是刚看了几个小时，关机再开机，竟然毫无反应！
一肚子的气，觉得自己怎么那么背！午夜1点，拨打了投诉电话后，只有等天亮商家派人来处理。

可是12小时过去了，除了我接连打的几次投诉电话，商家的反映如石沉大海。

在愤愤然中，我发现这不是一个偶然的现象。

细数我买的贵重物品，不是有这个问题，就是有那个的问题：
买{dy}台空调，当时是单冷的格力挂机，3000多元。安装当天漏水，弄湿墙壁和一旁的电脑。后来商家派人来处理，发现是安装不当所致；

买第二台空调，是8000元的美的柜机，装好后刚启动，电路就烧了。弄了好几天，装空调的说电路的事不归他们管，我只得自己请电工，经过专业人士处理，安全使用至今；

买热水器，居然在几个小时后水管爆裂，弄得整栋楼如同水帘洞，晚上下班回家，家里已经水灾泛滥，也是安装的问题！后来经过一番斗智斗勇，厂家终于同意赔偿，一次性支付了4000元现金，并签下协议，要求我从此不要张扬。

买一辆汽车，安装地垫的时候，小工把座椅下的一颗螺丝拧坏，少一颗螺丝的座椅总是有点摇，但是市面上却买不到相配的螺丝。向4S店反映，要求买一颗，对方却不屑一顾，不仅对我的要求置之不理，接了我的几次电话后，还讥讽我为一颗螺丝看不开……
刚才松下电器的维修人员上门检查我的新彩电，拍下了证据后，告诉我，电视机打不开的原因和安装不当有关。让我和商家联系退换。

可是，那个叫苏宁的商家，在接了我几次投诉电话后，硬是没有半点回音啊！

看来不是我买不到好东西，而是遇不到好的服务！

没有服务质量，没有专业水平——是常态来的！
也许是我错了，在一个经济不发达的小地方，怎能奢求商业文明呢？

各种弊病无处不在。