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编者按：1993年一个名不见经传的公司--太立德仁成立于深圳，从小小的礼仪公司发展到全国拥有140人核心团队的以地产行业为主的公关公司，十七年来的发展也可以说是历尽坎坷。2010年元月太立德仁并入中房信集团，这次重大的“颠覆性”跨越，吸引了众多目光，太立德仁的未来发展也越发的引人关注。近期，中国公关网采访太立德仁公关机构总裁罗壹雄，解密太立德仁的未来发展道路。
逐渐做大房地产公关
中国公关网：太立德仁1993年成立于深圳，作为一直以来以地产行业为主的公关公司，您可以谈谈公司这十七年的发展经历吗?在发展中有哪些关键性的转折阶段?
罗壹雄：太立德仁93年成立以来，其实是服务于各个行业。自99年我们与深圳万科“四季花城”开始项目合作起，就开始正式迈入了地产公关行业。在2002年，我们从深圳来到北京，这个多元化的市场为我们提供了更多的机遇和挑战，房地产也就必然成为了我们在北京发展中的基石。在首都巨大的房地产公关市场下，我们感到无以伦比的兴奋和激情，集中了大部分精力扑在上面。到目前为止我们的大部分业务还是在相对成熟的房地产行业，这也逐步的确立了太立德仁成为一家以地产为主的公关的公司。
2009我们率先在房地产行业导入了“网络公关”的概念，建立起了自己的专业团队，并且到现在为止，我们已经累计了相当一部分的客户群体。
现在，除房地产行业外，我们也逐步开展了其它行业的业务。例如，汽车方面：日产天籁、上海大众、东风标致、昌河铃木，其它的客户还有：像奥组委、山东省政府、深圳市政府、IBM、松下、施乐、虎牌啤酒、德国拜尔制药、沃尔玛百货、联想、希望英语等等.
中国公关网：今年3月，中房信集团(CRIC)参股太立德仁，此番参股对于太立德仁意味着什么?太立德仁今后将在公司发展战略、公司管理、扩大资源、人员素质方面有哪些变化?
罗壹雄：中房信集团是纽约纳斯达克上市的公司，参股太立德仁，势必会对我们产生重大的影响。
对于我们来说{dy}个也是最重要的一点就是，它让太立德仁跨入了更高的发展平台。CRIC是目前中国{zd0}的房地产的咨询集团，在它的背后有两大巨人，一个是中国{zd0}的门户网站之一新浪，另一个是中国{zd0}的房地产代理公司易居中国。众所周知，新浪在国内有着非常强大的媒体网络;易居中国也作为年销量在1，002亿水平的房产代理xxxx，拥有着广大的资源信息。这些都会为未来的太立德仁带来更多的发展空间和挑战。
第二，在管理模式上，作为上市公司CRIC有着成熟且完善的在管理模式，与它的合作势必会大大提升并规范太立德仁公关的整体管理，能够快速的让我们进入一个系统性的成熟规则当中。
第三是在于无法估量的资源信息。CRIC和易居可以为我们带来大量的房地产的资源，尤其是客户类资源。目前，CRIC对房地产行业的客户数据分析系统在国内走在最前列，它有着将近1，000家国内房地产客户资源信息，这些资源蕴含着丰富的潜力可待我们来挖掘和开拓。同时，新浪也会为我们带来大量的其他行业机会和资源，这些都会为太立德仁进一步巩固房地产以及开拓其他行业打下非常良好的基础。
第四，从人才培养角度来说，在CRIC参股后，太立德仁进行了增资扩股，这样的扩张使我们充分相信未来将会有实力培养和吸引更多的新鲜血液会加入到太立德仁的团队中来。对于现在的太立德仁来说，很多管理人员都是从基层业务中选拔起来的，他们普遍都缺乏对于管理方面的知识和技能，而CRIC已经是一家非常成熟且成功的公司，它处在的平台会更高。我们依托这样的大集团来进行管理培训，也能够更加专业化。在5月底我们已经启动了{dy}期干部管理培训班，即时会有集团的优秀管理讲师来到我们的管理团队中间，把自己的多年经验、优秀的管理知识，结合实际的案例为我们的管理层进行为期半年，共三次，每次三天的封闭式授课，我们相信在这种不断系统性的培训当中，太立德仁的管理团队和人才素质将有大幅度的提升。太立德仁的团队也将会和集团一起站在同一个平台起舞。
中国公关网：目前，太立德仁在全国各地已经有个七家分支机构和一个国外事业部，这些分支在规模和管理方面是怎样的?
罗壹雄：目前太立德仁除了北京有40人的团队外，其他地区还有将近100余人。目前分支机构的业务、财务都服从与总部的管理。一般性规模较小的活动由当地公司全权负责，如果活动规模较大，总部会协调各地的优势资源进行支援。这就相当于我们有着自己的地方xx，也还有着有机动、灵活的中央xx。
我们已经在海口增加了第八个分支。他的成立主要是配合CRIC、新浪、易居以及如家、携程刚刚组建的“中国旅游地产投资服务集团”，这个集团总部设在了海口，而太立德仁作为公关旅游地产服务部门进驻到了内部，开启了旅游地产公关服务的新篇章。
国外的洛杉矶的办事处，它的功能主要是做综合性的资源整合，比如一些国际演出、国外的知名专家、协会等等都由国外办事处来收集{zx1}的信息进行资源整合后，提供给国内的团队，为我们提供{zx1}型的服务理念和信息。
拓展第四代体验营销工具
中国公关网：太立德仁自成立以来到现在正在逐渐的发展、成熟，您认为公司的核心优势是什么?具体表现在哪里?
罗壹雄：我们自2001年开始提出了太立德仁的两个核心。一个是“做中国全传播整合运营商”，我说的“全传播”是指包含了媒体、活动、品牌、EPR等等的整合营销服务;另一个是我们通过汇聚资源成为“中国社区与终端体验营销{wy}提供商”，这个概念是什么呢?举个例子来说，其实就是我们有能力通过手中掌握的资源，同时在多个城市、多个xx社区帮助更多的xx产品、xx品牌进行精准营销。这将会是我们未来的业务中的优势和强项，我把它称之为第四代体验营销工具。
中国公关网：可持续竞争力建设是公司发展中的必要组成，太立德仁在公司人才和文化建设方面有哪些具体的措施?
罗壹雄：在人才建设方面，一方面我们直接通过社会吸收成熟的人才进来，一方面开始注重内部人才的选优、提升，另一方面正在培养更多的大学生，并且已经开始组建起了大学生实习计划。作为太立德仁来讲，在文化方面也是比较独特的， “切格瓦拉“作为公司品牌形象一直激励着太立德仁团队不断的追求持续创新。我们在每一个季度都会举办“四欣会”和“二新会”。“四欣会”是指欣赏自己，欣赏员工、欣赏同事、欣赏客户;而“二新会”是反省自己，反省别人。另外我们在每周的晨会和夕会上，分别都会一起演唱司歌，背诵企业价值观，共同朗读太立德仁守护者宣言，并对一周工作进行总结和培训分享。这种团结、互助、奋进的精神一直流淌在公司每一个人的心里。它更多的表现出了公司大家庭中的温暖和友爱，员工在这样的氛围中工作也会越来越把它看做一个“家“。
发挥网络公关优势
中国公关网：2009年太立德仁涉入地产网络公关，当时是出于怎样的目的，已经取得了哪些成绩?在这之后，您又表示要在“跨界营销”方面大展身手，接下来具体会有哪些动作?
罗壹雄：在2009年3月，我们在南京运作的“世茂滨江花园”项目可以说是网络公关与传统公关的一个xx结合。当时我们邀请到了有着台球界 “火箭”之称的名将奥沙利文出席了活动。结合他的到来，我们策划和设计出了一系列事件的营销，并全程铺垫、跟进此次营销活动。活动前夕组织的台球爱好者友谊赛，签名球杆的拍卖等等都xx的运用了网络推广与线下活动的结合方式，取得了不同凡响的影响和良好的客户口碑。在后期的项目反馈中我们发现，这次活动不仅在南京市民心目中产生深刻的印象,而且成为了一个对于该楼盘整体xx形象的符号标志。这类传播营销方式现在已经成为了太立德仁的重点业务模式，当然我们也将会在此基础上不断的创新和改变，结合市场的多样化需求寻求出更高水平的营销创新模式。
在“跨界营销”方面，我们可以利用手中的{wp}武器，更多的与品牌合作，与商家合作，整合多层次营销体验方式，以达到更好的效果。目前我们的主攻方向是在电影、电视剧与房地产的结合方面。肯定也还会有体育、xx品等等之间的跨界组合方式。
中国公关网：显然，公关公司无论在做事件营销、网络公关还是活动的推广，对公关效果的评测都是至关重要的。这方面太立德仁有没有建立效果评测系统?如果有的话，公司又是怎样做监测和客户有效反馈的呢?
罗壹雄：对公关效果的评测，拿房地产活动为例，客户主要从三个方面评价，一是看活动现场的人气够不够，二是看组织活动的流畅性和亮点的突出性，{zh1}则是看房产的成交量是否有提高。由于现在国内的客户成熟度有所差别，所以也就对公关的效果要求有很大差异，有的客户除了要求现场的效果，还会期望活动之后的媒体传播的广度和持久性等等。所以我们针对这种情况，从2010年1月起就开始将媒体传播和活动结合起来。并在近几年加强了太立德仁的网络公关投入力度，今后还将要在平面、电视等强势媒体做业务的宣传和危机应对监控，进一步的深入和丰富我们公司产品线上的服务类型。
做公关行业常青树
中国公关网：您一直战斗在地产公关行业的前线，现在国家对于房地产政策正在进行严格的调控，在这一系列可{swql}的严控政策下，会对地产公关方面有怎样的影响?公关公司在这种情况下，又该如何应对?未来的发展前景如何?
罗壹雄：作为中国的地产行业来讲，我认为房地产公关在两种情况下不好做，一种是卖得特别好，开发商就不会花钱做推广、做宣传，另一种是卖得特别不好，开发商看不到希望就会捂紧钱袋过日子。在卖得好与不好之间，开发商才会需要加大宣传力度，让房子能够销售出去，让品牌能够传播出去。
我认为现在的房地产公关活动市场还是很有潜力的。一线的市场逐渐成熟，二、三、四线市场正在逐渐兴起，所以现在除了做一线城市房地产公关，我们也开始辐射到二、三、四线城市，他们对公关活动的需求会更加旺盛和强烈。
对于房地产的新政，我想肯定会对房地产公关活动有所影响，但这只是暂时性的。从总的趋势可以看到，房地产行业是国内行业中的朝阳产业，所以与之依存的公关活动的市场发展肯定也是会往上走的，不会走下坡路的。
我们也会听到有专家说房地产的泡沫即将来临，咱们暂且不论泡沫的多少。我想对于任何地段好的房子来说，都不会有这样的问题存在。对于现在的房产市场，我个人认为政府把商品房地产和保障性住宅房分开，商品房该放手让市场做调控，并建设大量建设保障性住房，让工薪阶层、低收入阶层享受到保障性住宅带来的便利。如果房地产行业发展情况真的不好，我相信我们也会通过集团的平台去挖掘更多地产之外的项目。
中国公关网：您对太立德仁未来的发展有什么样的预期?
罗壹雄：对于太立德仁的未来发展，我想首先要把眼前的事情做好。一是要做好房地产公关，二是要做好“全传播”。在做好这些事之后，我想中期太立德仁就可以开始在集团的推动下运作上市。作为长期目标来讲，我们希望太立德仁在公关行业能够基业常青。{zh1}我希望在三个资本巨人的帮助之下，太立德仁能在国内公关这条路上走得更好，更快，更长久。
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